Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление ЗАГС Ростовской области, это главное территориальный орган исполнительной власти региона, осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния (ГРАГС). Ведомство ведет единую базу записей о рождении, заключении брака, разводе, усыновлении, установлении отцовства, смене имени и смерти граждан на территории области. В данной статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и способах записи на прием.

Основные реквизиты и контакты

Ниже приведены официальные контактные данные Управления ЗАГС Ростовской области, актуальные на 2026 год.

Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния Ростовской области
Руководитель: Исаенко Ольга Викторовна (Начальник Управления)
Почтовый и юридический адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 91, корп; 70
Телефон справочной / приемной (факс): 8 (863) 240-95-98
Электронная почта: zagsro_minfin@donpac.ru
Официальный сайт: zagsro.donland.ru (портал «ДонЛенд» / Министерство финансов Ростовской области)
Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/uzagsro (новости, объявления, ответы на частые вопросы)

Режим работы и прием граждан

Важно отличать режим работы ведомства (внутренний график сотрудников) от графика приема граждан (окон регистрации). Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте, так как оно может меняться в преддверии праздников.

График приема посетителей (окон регистрации):

Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
Пятница: с 09:00 до 16:45
Перерыв на обед (ежедневно): с 13:00 до 13:45
Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: В некоторые периоды (например, летний сезон бракосочетаний, дни открытых дверей) может вводиться расширенный график или работа по субботам — следите за анонсами на официальном сайте или в группе ВКонтакте.

Как найти здание (Навигация и ориентиры)

Здание Управления ЗАГС расположено в историческом центре Ростова-на-Дону, на улице Пушкинской.

Адрес для навигатора: ул. ###, 91/70 (или корпус 70).
Ориентир: Здание находится вблизи перекрестка ул. ### и ул. ### Садовая. Рядом расположен Дворянское собрание (Дом офицеров) и площадь Советов.
Общественный транспорт: Остановка «ул. ###» (маршрутки, автобусы, троллейбусы, идущие по ул. ### и Б. Садовой).
Парковка: В непосредственной близости к зданию парковка ограничена (платная парковка по ул. ###). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.

Основные предоставляемые услуги

Областной ЗАГС осуществляет как регистрационные действия, так и выдачу документов на основании записей, а также методологическое руководство районными и городскими отделами ЗАГС области.

Государственная регистрация актов гражданского состояния:

Рождение ребенка (в т.ч. выдача свидетельства о рождении, формулировка ФИО, отцовства).
Расторжение брака (развод) — в случаях, предусмотренных законом (нет общих несовершеннолетних детей, согласие супругов, признание одного супруга нетрудоспособным/пропавшим без вести/осужденным).
Усыновление (удочерение) — на основании решения суда.
Установление отцовства (добровольное или судебное).
Смена имени, фамилии, отчества гражданина РФ.
Смерть (госрегистрация, выдача свидетельства о смерти).

Документооборот и архивные справки:

Выдача дубликатов свидетельств (о рождении, браке, разводе, смерти, смене имени) в случае утери/порчи оригинала.
Выдача справок по форме № 33 (для восстановления прав на жилье, наследования и т.д.).
Выдача апостилей на документы ЗАГС для использования за границей (Хагская конвенция).
Исправление ошибок и неточностей в записях актах гражданского состояния.
Поиск записей актах гражданского состояния (архивные запросы, генеалогические справки).

Особые компетенции Областного Управления (отличия от районных ЗАГСов):

Рассмотрение запросов на восстановление записей актов, утраченных или уничтоженных вследствие военных действий, стихийных бедствий.
Регистрация актов гражданского состояния в отношении лиц, места жительства которых находится за пределами РФ (консульский учет).
Методическое обеспечение и контроль за деятельностью подведомственных органов ЗАГС районов и городов области.
Ведение Единой государственной информационной базы данных ЗАГС (ЕГИБ ЗАГС) на уровне региона.

Электронные сервисы: как сэкономить время

Современная практика позволяет оформить большинство услуг удаленно через портал Госуслуг (ЕПГУ) или региональный портал «ДонЛенд».

Госпошлины и оплата (ориентировочные ставки 2026 г.)

Размеры госпошлин устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст. 333.26). Оплата производится самостоятельно через Госуслуги (со скидкой 30%), в банке или через терминал в ЗАГС.

Услуга	Размер госпошлины (базовый)	Примечание
Госрегистрация брака	350 руб. (с каждого)	При подаче через Госуслуги — 245 руб.
Госрегистрация развода (в ЗАГС)	650 руб. (с каждого)	При подаче через Госуслуги — 455 руб.
Выдача свидетельства о рождении (первичная)	Бесплатно	В течение года с момента рождения
Выдача дубликата свидетельства (любого вида)	350 руб.	При утере/порче/изменении данных
Смена имени/фамилии/отчества	1600 руб.	+ 350 руб. за выдачу нового свидетельства о рождении/браке
Постановка апостиля	2500 руб.	На каждый документ
Архивная справка / Поиск записи	200 ‒ 500 руб.	Зависит от сложности поиска

Запись на прием: пошаговая инструкция

Через портал Госуслуг (рекомендуется): Раздел «Каталог услуг» → «Документы» → «Запись в ЗАГС» → Выбрать «Управление ЗАГС Ростовской области» → Услугу → Дату/время.
Через сайт zagsro.donland.ru: Раздел «Запись на прием» (виджет электронной очереди).
По телефону: 8 (863) 240-95-98 (в часы работы справочной).
Через терминал электронной очереди в холле Управления (при личном визите без предварительной записи — риск долгого ожидания).

Совет: На торжественную регистрацию брака (в зале церемоний) записи открываются за 1–3 месяца (зависит от сезона). Рекомендуется подать заявление и записаться на дату максимально рано.

Торжественная регистрация брака: залы и услуги

Областной ЗАГС располагает торжественными залами для проведения церемонии бракосочетания.

Большой зал: рассчитан на большое количество гостей (до 50-70 человек).
Малый (VIP) зал: для более камерной обстановки.
Дополнительные платные услуги (по желанию): фото/видеосъемка, музыкальное оформление, оформление зала цветами, аренда реквизита. Перечень и стоимость уточняйте в отделе организации торжественных регистраций по телефону +7 (863) 240-95-98 (доб. номер).

Архив ЗАГС и генеалогические запросы

В Управлении ЗАГС Ростовской области хранится архив записей актов гражданского состояния, переданных из ликвидированных или реорганизованных органов ЗАГС области, а также дубликаты записей от действующих отделений.

Как заказать архивную справку:

Подготовить данные: ФИО лица, дату и место события (рождение/брак/смерть), степень родства (для получения справки о родственнике нужны документы, подтверждающие родство, или нотариальная доверенность).
Подать заявление: через Госуслуги, почту (на адрес Управления), лично или через МФЦ.
Оплатить госпошлину за поиск и выдачу справки.
Получить готовый документ (срок исполнения обычно до 30 календарных дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в Областном ЗАГС, если мы прописаны в другом районе/городе области?

Да, Областное Управление ЗАГС принимает заявления от граждан, постоянно или временно проживающих на территории Ростовской области, независимо от муниципального образования. Однако для удобства часто рекомендуют обращаться в районный/городской ЗАГС по месту жительства.

Что делать, если сайт zagsro.donland.ru не открывается (ошибка 403 / DDoS-Guard)?

Сайт защищен системой DDoS-Guard. Если доступ заблокирован по IP (часто бывает при заходе из-за границы или через корпоративные VPN/прокси):
1. Отключите VPN/прокси.
2. Попробуйте зайти с мобильного интернета ( autre оператор).
3. Используйте портал Госуслуг для записи и заказа справок — он работает стабильнее.
4. Позвоните по телефону 8 (863) 240-95-98.

Нужен ли паспорт иностранного гражданина для регистрации брака?

Да, иностранному гражданину необходим паспорт (с переводом, нотариально заверенным) и документ, подтверждающий законность пребывания в РФ (миграционная карта, РВП/ВНЖ). Также может потребоваться справка о бракоспособности из страны гражданства (апостилированная/легализованная и переведенная).

Сколько времени хранит ЗАГС записи?

Записи актов гражданского состояния хранятся в органах ЗАГС 100 лет. После этого они передаются в государственные архивы области (ГАРО).

Полезные ссылки и ресурсы

Портал Госуслуг (ЕПГУ) — главная точка входа для электронных услуг ЗАГС.
Официальный сайт Управления ЗАГС Ростовской области (новости, нормативные акты, контакты структурных подразделений).
Официальная группа ВКонтакте — оперативная информация, режим работы в праздники, фото залов.
Министерство финансов Ростовской области — вышестоящее ведомство.

Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, график работы, размеры госпошлин и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом или подачей документов обязательно сверяйтесь с данными на официальном портале Госуслуг или сайте zagsro.donland.ru.

Управление ЗАГС Ростовской области: адрес, контакты, режим работы и услуги