Управление здравоохранения Юго-Западного административного округа города Москвы (УЗ ЮЗАО) является ключевым территориальным органом управления в сфере охраны здоровья граждан на территории Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) столицы․ Оно действует в подчинении и под контролем Департамента здравоохранения города Москвы (ДЗМ) и обеспечивает реализацию государственной политики в области здравоохранения на местном уровне․

Юридический статус и подчиненность

Согласно информации с официального портала «Электронная Москва» и реестрах органов власти:

• Полное наименование: Управление здравоохранения Юго-Западного административного округа города Москвы (УЗ ЮЗАО)․
• Правовая форма: Территориальный орган Департамента здравоохранения города Москвы (территориальный орган исполнительной власти города Москвы)․
• Вышестоящая организация: Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ)․
• Основная миссия: Организационно-методическое руководство медицинскими организациями округа, контроль за качеством и доступностью медицинской помощи, реализация муниципальных программ в сфере здравоохранения․

Адрес и контактная информация

Главное здание Управления находится по адресу, указанному в справочниках организаций Москвы:

Справочные телефоны

Для оперативной связи с Управлением и получении справочной информации (график приема граждан, запись к врачам, справки о структуре) используются единые справочные линии ДЗМ по округам․ В открытых источниках указаны телефоны справочных служб по административным округам, в т․ч; для ЮЗАО (часто единый колл-центр ДЗМ или портал «Электронная Москва»):

• Единый справочный телефон ДЗМ (колл-центр): +7 (495) 539-55-55 (работает круглосуточно)․
• Электронная приемная ДЗМ: доступна на официальном сайте zdrav․mos․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Портал «Электронная Москва»: карточка организации УЗ ЮЗАО с возможностью отправки официального обращения․

Структура и подведомственные медицинские организации

УЗ ЮЗАО курирует работу обширной сети медицинских организаций, расположенных на территории Юго-Западного административного округа․ К ним относятся:

Городские клинические больницы (ГКБ) и специализированные центры:

• ГБУЗ «Городская клиническая больница № 29 им․ Н․Э․ Баумана» ДЗМ (травматология, ортопедия, неврология и др․)․
• ГБУЗ «Городская клиническая больница № 31» ДЗМ․
• ГБУЗ «Городская клиническая больница № 36» ДЗМ․
• ГБУЗ «Городская клиническая больница № 37» ДЗМ․
• ГБУЗ «Научно-клинический центр детской здоровья» ДЗМ (расположен на территории ЮЗАО)․

Поликлиники (взрослые и детские):

На территории округа функционирует более 20 взрослых и детских городских поликлиник (например, ГБУЗ «Городская поликлиника № 191», ГБУЗ «Детская городская поликлиника № 130» и многие другие), обеспечивающие первичную медико-санитарную помощь населению․

Специализированные учреждения:

• Стоматологические поликлиники (взрослые и детские)․
• Кожно-венерологические диспансеры․
• Психоневрологические диспансеры․
• Центры профилактики и борьбы с ВИЧ-инфекцией/СПИДом․
• Медико-физикультурные диспансеры․

Научно-исследовательские институты (подведомственные ДЗМ, расположенные на территории округа или взаимодействующие):

• ГБУЗ НИКИО им․ Л․И․ Свержевского ДЗМ — ведущий общенациональный центр по акушерству, гинекологии и перинатологии․

Основные функции и полномочия

Деятельность УЗ ЮЗАО регламентируется Уставом, утвержденным Департаментом здравоохранения Москвы․ К ключевым функциям относятся:

1. Организация медицинской помощи: Обеспечение доступности и качества первичной, специализированной (в т․ч․ высокотехнологичной) и скорой медицинской помощи для жителей округа․
2. Методическое руководство: Координация деятельности главных врачей подведомственных организаций, внедрение клинических рекомендаций и стандартов лечения․
3. Контроль и надзор: Внутриведомственный контроль за соблюдением законодательства о здравоохранении, санитарного законодательства, правил оказания медицинской помощи․
4. Кадровая политика: Участие в решении вопросов кадрового обеспечения медицинских организаций, организации профессиональной переподготовки и повышения квалификации врачей․
5. Санитарно-противоэпидемические меры: Координация вакцинальной профилактики (в т․ч․ грипп, ковид, детские прививки), взаимодействие с Роспотребнадзором по округу․
6. Информатизация: Внедрение и поддержка ЕМИАС (Единой медицинской информационно-аналитической системы), электронных медицинских карт, телемедицины․
7. Работа с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб, заявлений и предложений пациентов о качестве медицинской помощи․

Цифровые сервисы и электронное взаимодействие

Управление активно использует цифровые платформы для взаимодействия с населением и медицинскими организациями:

Портал «Электронная Москва» (mos․ru)

• Официальная карточка органа власти: Управление здравоохранения Юго-Западного административного округа города Москвы․
• Возможность подать электронное обращение (жалобу, предложение, запрос справки) с отслеживанием статуса рассмотрения․

ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система)

• Запись к врачу онлайн (через портал gorzdrav․spb․ru / emias․mos․ru, приложение «Моя Москва», терминалы в поликлиниках)․
• Просмотр электронной медицинской карты, назначений, направлений на обследования․
• Заказ справок и рецептов в электронном виде․

Электронная приемная ДЗМ

На сайте zdrav․mos․ru функционирует раздел «Электронная приемная», где можно задать вопрос руководителю Департамента или Управлению, пожаловаться на работу поликлиники или больницы․

Актуальные направления работы (на 2026 год)

Исходя из информационных сообщений ДЗМ и деятельности Управления, приоритетами являются:

Вакцинальная профилактика

Организация доступной вакцинации для горожан․ Как отмечалось в новостях ДЗМ, прививки можно сделать в любом удобном месте: в поликлинике по прикреплению, в мобильных пунктах вакцинации (работают в парках, ТЦ), в офисах «Мои Документы»․ Особое внимание уделяется вакцинации граждан с аллергическими заболеваниями (консультации аллергологов-иммунологов перед прививкой)․

Упрощение административных процедур

Реализация меры по приему детей в детские сады без предоставления справки о контактах/эпидемическом окружении (данные передаются межведомственно через ЕМИАС)․

Развитие детской медицинской помощи

Модернизация детских поликлиник, внедрение стандартов «Детская поликлиника нового поколения», обеспечение педиатрическими кадрами․

Маршрутизация пациентов

Работа Дирекции по координации деятельности медицинских организаций ДЗМ (ГКУ г․ Москвы) по оптимизации потоков пациентов между поликлиниками, стационарами и центрами высокотехнологичной медицинской помощи․

Взаимодействие с вышестоящими и смежными структурами

• Департамент здравоохранения г․ Москвы (ДЗМ): Стратегическое управление, финансирование, утверждение нормативных актов․
• Министерство здравоохранения РФ: Федеральный надзор, утверждение федеральных стандартов, распределение квот на ВМП․
• Управления здравоохранения других округов (УЗ ЗАО, УЗ ЮАО, УЗ ЮВАО, УЗ СЗАО и др․): Межокружное взаимодействие при госпитализации, перевозке пациентов, обмене кадрами․
• Префектура ЮЗАО: Координация вопросов благоустройства территорий больниц, земельного законодательства, ЧС на территории округа․
• Территориальный фонд ОМС г․ Москвы: Финансирование оказания медицинской помощи по полисам ОМС, экспертиза качества и экономической эффективности․

Как обратиться в УЗ ЮЗАО: Пошаговая инструкция

1. Вопрос по записи к врачу / получению справки / работе поликлиники: Обратитесь в регистратуру вашей поликлиники, колл-центр ЕМИАС +7 (495) 539-55-55 или через приложение/портал Горздрав / ЕМИАС․
2. Жалоба на качество медицинской помощи / действия врачей / организацию работы отделения:
   • Напишите заявление через «Электронную приемную» на zdrav․mos․ru․
   • Подайте обращение на портале mos․ru (раздел «Обращения к власти» -> Выберите «Департамент здравоохранения» -> «УЗ ЮЗАО»)․
   • Напишите письменное заявление и отправьте по почте: 119620, Москва, ул․ Богданова, д․ 50․
3. Вопросы трудоустройства / аккредитации / лицензирования медорганизаций: Направьте официальный запрос на почту Управления (указана на сайте ДЗМ в разделе «Структура» -> «Территориальные органы») или через mos․ru․

Режим работы приемной граждан (общая информация)

Важно: Точный график личного приема руководителя Управления и специалистов уточняйте по телефону справочной службы ДЗМ или на портале mos․ru в карточке организации «УЗ ЮЗАО», так как он может меняться․

Обычно приемная работает в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние и дневные часы․ Для личного приема часто требуется предварительная запись через электронную приемную․