Управляющая компания (УК), обслуживающая жилой дом по адресу г. Брянск, ул. ###, д. 61, является важным звеньем в системе ЖКХ района Бежицкий. В данной статье собрана доступная публичная информация об организации, характеристиках дома, инфраструктуре района, а также анализ отзывов жильцов для формирования объективной картины качества обслуживания.

Общая информация о доме по адресу ул. ###, 61

Согласно данным крупных недвижимостных порталов (в частности, Циан), жилой дом по указанному адресу имеет следующие технические характеристики:

• Тип дома: Панельный;
• Год постройки: 2010 год (относительно новый жилой фонд);
• Этажность: 15 этажей;
• Количество подъездов: 7 грузовых (подъездных групп);
• Пассажирских лифтов: 1 на подъезд (судя по описанию «Пассажирских — 1» в контексте подъезда);
• Диапазон площадей квартир: от 32 м² до 75,3 м²;
• Район: Бежицкий район г. Брянска.

Дом относится к современному жилому фонду, что, как правило, предполагает меньшие затраты на капремонт в ближайшие годы по сравнению со старым фондом, но требует качественного текущего обслуживания инженерных систем.

Инфраструктура и окружение

Расположение дома на улице Литейной в Бежицком районе обеспечивает жильцам доступ к необходимой социальной и торговой инфраструктуре в пешей доступности:

• Образование: 3 детских сада;
• Торговля: 2 магазина;
• Транспортная доступность: Улица Литейная имеет выходы на основные магистрали района, обеспечивая связь с центром города и другими районами.

Близость к парковым зонам и развитая сеть дорог делают этот адрес удобным для проживания семей с детьми и автовладельцев.

Управляющая организация: реестры и реквизиты

В открытых реестрах ЖКХ (ГИС ЖКХ, порталы my-gkh.ru, info-gkh.ru, mingkh.ru, gogov.ru, jkhdom.com) за данным адресом закреплена управляющая компания; Часто в наименовании встречается вариант ООО «УК «Домоуправление» (или «Домоуправление на Литейной»), однако точные реквизиты (ИНН, ОГРН, лицензия) рекомендуется сверять на официальном портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) или на сайте Управления ЖКХ администрации г. Брянска.

Важно: Юридический адрес УК может не совпадать с адресом обслуживаемого дома. Для личного обращения необходимо уточнять адрес приемной комиссии или диспетчерской по телефонам, указанным в платежках или на информационных стендах в подъездах.

Анализ отзывов жильцов (Яндекс Карты и открытые источники)

Оценка работы управляющей компании на основе отзывов на Яндекс Картах (организация «Домоуправление», ID 43449863672) полярную картину. Ниже приведены ключевые тезисы из реальных отзывов за 2024–2025 годы.

Негативные аспекты (жалобы)

• Хамство и некомпетентность персонала: Жильцы отмечают грубое общение по телефону, сброс вызовов, отмазки типа «занимаемся подготовкой к отопительному сезону» даже в периоды, когда работы не ведутся.
• Невыполнение заявок: Пример: отказ в покосе травы/сорняков на придомовой территории (участок 2х2 м) с аргументом «это цветы растут».
• Низкое качество уборки и текущего ремонта: Формулировки «качество услуг отвратительное», «на жильцов плюют».
• Проблемы с котельной: Упоминания о том, что в котельную не заходит никто длительное время.

Позитивные аспекки (похвала)

• Качество уборки подъездов: Отмечается регулярная и качественная уборка входных групп и лестничных клеток.
• Косметический ремонт: Периодическое проведение косметического ремонта в подъездах.
• Ремонт крыши: В отзывах 2024 года отмечается факт починки крыши (актуально для панельных домов).
• Работа конкретных сотрудников: Выделена работа сотрудника Катю Валерьевны (вероятно, инженер или управляющий домом) — описывается как вежливая, внимательная, готовая помочь и ответить на вопросы.
• Работа директора: Есть отзывы о том, что директор «грамотный», ставит интересы жильцов на первое место.
• Участие в субботниках: Активное участие представителей УК в общественных работах на территории дома.

Промежуточный вывод по отзывам

Ситуация типична для многих УК: качество работы «площадных» сотрудников (уборщики, сантехники, диспетчеры) может сильно отличаться от работы руководства и ключевых инженеров. Жильцам часто удается решить вопросы через личный контакт с инженером дома (Катя Валерьевна) или директором, в то время как работа колл-центра/диспетчерской вызывает основные претензии.

Контакты и способы связи

Так как точные актуальные телефоны и адрес приемной меняются, рекомендуется использовать следующие проверенные каналы:

1. Платежная квитанция (ЕПД/ПД): Все актуальные телефоны диспетчерской, аварийной службы, бухгалтерии и приемной директора указаны в квитанции на оплату ЖКХ.
2. Информационные стенды в подъездах: Обязательно размещаются по требованию закона (ФЗ-210). Там указаны телефоны дежурного инженера, диспетчера, контакты ГЖИ и Прокуратуры для жалоб.
3. Официальный сайт / Личный кабинет: Проверить наличие сайта УК можно через поиск по названию из реестра ГИС ЖКХ. Часто УК используют агрегаторы (ГосЖКХ, Дома.Гуру, ЖКХ-Онлайн) для приема заявок.
4. Яндекс Карты / 2ГИС: Карточка организации «Домоуправление» (ID 43449863672) содержит телефоны, часы работы и возможность написать отзыв/заявку.
5. ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): В разделе «Мои дома» -> «Управляющая организация» доступны полные реквизиты, лицензия и контакты.

Права жильцов и алгоритм действий при проблемах

Если качество услуг не устраивает, жильцы дома по адресу ул. ###, 61 имеют законные инструменты воздействия:

1. Письменная заявка (претензия): Направить заказным письмом с описью вложения или через личный кабинет ГИС ЖКХ / сайт УК / почту УК. Требуют ответа в установленные законом сроки (обычно 30 дней на рассмотрение, на аварийные — немедленно).
2. Жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Брянской области: Орган государственного контроля за деятельностью УК. Принимает жалобы онлайн (ГИС ЖКХ, портал ГЖИ) и письменно.
3. Жалоба в Прокуратуру Бежицкого района: При систематических нарушениях закона (неуборка, неотопление, разводы).
4. Общее собрание собственников (ОСС): Высший орган власти в МКД. Может принять решение о смене УК (переход к другой УК или создание ТСЖ/ЖСК) или о внесении изменений в договор управления. Требует кворума 50%+1 голос от общей площади.
5. Неустойки за некачественные услуги: Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 (п. 154), за нарушение температурного графика, несвоевременную уборку и др. предусмотрено перерасчет платы за содержание жилого помещения.

Управляющая компания, обслуживающая дом ул. ###, 61 в Брянске, работает в режиме смешанных оценок. На фоне относительно нового панельного дома (2010 г.п.) основные претензии жильцов касаются не технического состояния здания (крыша починена, подъезды в порядке), а качества коммуникации и оперативности реакции диспетчерской службы на бытовые заявки (уборка территории, мелкий ремонт).

Рекомендация жильцам: зафиксировать все обращения письменно (фото/видео проблем, скриншоты чатов, номера заявок в диспетчерской). При системных сбоях — инициировать повестку ОСС о проверке исполнения договора управления или о конкурсе на новую УК. Наличие компетентного инженера дома (Катя Валерьевна) и адекватного директора, хорошая база для диалога и улучшения сервиса без смены оператора.

Статья составлена на основе открытых данных порталов ЦИАН, Яндекс Карты, реестров ГИС ЖКХ (my-gkh.ru, info-gkh.ru, mingkh.ru, gogov.ru, jkhdom.com) и отзывов пользователей на дату . Для получения актуальных контактов и тарифов обращайтесь к платежным документам или официальному сайту ГИС ЖКХ.