Управляющая компания ООО «Управляющий домом» — одна из организаций, осуществляющих управление многоквартирными жилыми домами в городе Йошкар-Ола Республики Марий Эл. Офис компании расположен по адресу: проспект Гагарина, дом 2 (офис 224, 2 этаж). В данной статье собрана актуальная информация о деятельности УК, контактных данных, режиме работы, а также обобщены отзывы жильцов на основании открытых источников (2ГИС, Zoon.ru) по состоянию на октябрь 2026 года.

Общая информация о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющий домом».
• Сокращенное наименование: ООО «Управляющий домом».
• Юридический и фактический адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, проспект Гагарина, д. 2, офис 224.
• Основной вид деятельности: управление недвижимым имуществом по договору или на возмездной основе (Код ОКВЭД 2 — 68;32).
• Статус: действующая организация.

Контакты и режим работы

Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или руководством УК можно использовать следующие каналы связи (данные взяты из открытых справочников Zoon.ru и 2ГИС):

• Телефон диспетчерской / приемной: +7 (902) 736-46-XX (полный номер доступен на справочных порталах).
• Режим работы офиса: стандартный пятидневный график (обычно с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед), суббота и воскресенье — выходные. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону перед визитом.
• Онлайн-приемная: на порталах 2ГИС и Zoon.ru доступны формы для написания отзывов и заказа обратного звонка.

Предоставляемые услуги

Согласно информации на портале Zoon.ru, УК «Управляющий домом» оказывает полный спектр услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов:

1. Содержание жилого фонда в исправном состоянии: текущий ремонт кровли, фасадов, подъездов, инженерных систем.
2. Уборка и благоустройство: регулярная уборка помещений общего пользования (подъездов, лестничных клеток, придомовых территорий), вывоз твердых бытовых отходов (МСВ).
3. Эксплуатация инженерных систем: контроль за работой систем отопления, водоснабжения, водоотведения, вентиляции, электроснабжения.
4. Пожарная безопасность: контроль за выполнением норм ПБ, состояние пожаротушения, эвакуационных путей.
5. Работа с обращениями граждан: прием и регистрация заявок на аварийно-диспетчерские работы, плановые ремонты, перерасчеты платежей.
6. Индивидуальные условия: возможность обсуждения нестандартных опций включения в договор найма/управления, информирование о тарифах и существующих льготах для льготных категорий граждан.

Рейтинг и отзывы жильцов (Анализ открытых данных)

На популярных отзывных платформах компания имеет следующую статистику (данные на октябрь 2026 г.):

Основные темы отзывов (на примере 2ГИС):

• Позитивные моменты: Жильцы отмечают оперативность реакции диспетчерской на аварийные заявки (протечки, отопление), вежливость операторов, качество проведения плановых уборок входных групп в отдельные периоды.
• Негативные моменты / Претензии: Задержки с проведением капитального ремонта кровли и фасадов, неудовлетворительное состояние придомовых территорий (вывоз мусора, уборка снега зимой), сложности в дозвоне до диспетчера в часы пик, вопросы перерасчета платежей за коммунальные услуги.
• Работа с обратной связью: Администрация УК активно отвечает на отзывы (фиксированы официальные ответы от 30 и 31 мая 2024 года). В ответах представители компании подчеркивают, что ни одна заявка не остается без внимания, а работы по содержанию общего имущества проводятся в соответствии с утвержденными планами и нормативными актами.

Пример официального ответа УК (мая 2024 г.): «Здравствуйте. Управляющая компания ни одну заявку не оставляет без внимания. Звонок переводится на ответственного специалиста… Управляющая компания производит содержание и ремонт только общего имущества многоквартирных домов в соответствии с договором управления».

Как написать заявку или обратиться в УК?

Жильцам домов, обслуживаемых ООО «Управляющий домом», доступны следующие способы обращения:

1. По телефону диспетчерской (круглосуточно для аварийных случаев, в рабочее время — для плановых вопросов).
2. Личный визит в офис: проспект Гагарина, 2, офис 224 (2 этаж). Необходимо иметь при себе паспорт и договор управления (или квитанцию об оплате).
3. Через ГИС ЖКХ / Госуслуги: подача электронного обращения в раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» с выбором данной УК.
4. Книга отзывов и предложений: доступна в офисе УК и на порталах 2ГИС, Zoon.ru.

Документы, регулирующие деятельность

Деятельность управляющей компании строится на нормативной правовой базе РФ:

• Жилищный кодекс РФ (Глава 8 «Управление многоквартирным домом»).
• Постановление Правительства РФ № 491 «Об утверждении Правил управления многоквартирным домом;..».
• Договор управления МКД, заключенный по решению общего собрания собственников помещений (ОСС).
• Региональные законы Республики Марий Эл и тарифы на коммунальные услуги, устанавливаемые РЭК Марий Эл.

УК «Управляющий домом» по адресу проспект Гагарина, 2 является действующей управляющей организацией в Йошкар-Оле с рейтингом 3.7 из 5 на 2ГИС. Ключевыми вызовами для компании, судя по отзывам, остаются качество зимнего содержания дворов, сроки капитального ремонта и доступность диспетчерской по телефону. При этом управление демонстрирует готовность к диалогу с жильцами, отвечая на публичные обращения.

Рекомендация: Для решения конкретных вопросов (перерасчет, авария, договор) наиболее эффективно звонить по телефону +7 (902) 736-46-XX или приезжать в офис в рабочее время. Перед визитом полезно проверить актуальность номера и режима работы на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) или сайте Zoon.ru.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников 2ГИС и Zoon.ru за октябрь 2026 года. Информация может меняться; для получения юридически значимых сведений обращайтесь в офис УК или на официальный портал ГИС ЖКХ.