Управляющая компания «Платоновский лес» — одна из организаций, обслуживающих жилой фонд города Тулы. В этой статье мы собрали основную информацию о компании: адреса, контакты, режим работы и особенности обслуживания домов.
Общие сведения о компании
Полное наименование организации, Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Платоновский лес» (ООО «УК Платоновский лес»). Юридическое лицо зарегистрировано 30 мая 2007 года.
Компания управляет жилым фондом из 13 многоквартирных домов общей площадью около 173 115 кв. м. Основная территория обслуживания — микрорайон Платоновский Лес в Привокзальном районе Тулы, а также дома по Калужскому шоссе.
Адреса и контакты
У компании несколько адресов, по которым можно обратиться:
- г. Тула, проспект Ленина, д. 112 (помещение 15, 2–3 этаж) — основной офис;
- г. Тула, Калужское шоссе, д. 1 — адрес регистрации и расположения ООО «УК Платоновский лес-2»;
- г. Тула, ул. ###. Смирнова, д. 5 — дополнительный адрес.
Телефоны
- Офис: +7 (4872) 525-032;
- Диспетчерская служба: 8 (4872) 701-074;
- Дополнительный: 8 (4872) 307-514, 7 (4872) 705-023.
Электронная почта для обращений: uk_pl_tula@mail.ru.
Режим работы
Офис управляющей компании принимает жителей по следующему графику:
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Пятница: с 08:00 до 16:00;
- Личный приём граждан: понедельник с 16:00 до 19:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Диспетчерская служба принимает аварийные заявки жителей — по вопросам протечек, отключения воды, электричества и других нештатных ситуаций следует звонить по телефону диспетчера.
Чем занимается управляющая компания
Как и любая УК, «Платоновский лес» выполняет стандартный перечень работ по содержанию многоквартирных домов:
- Текущее содержание и ремонт общего имущества домов;
- Уборка подъездов и придомовой территории;
- Обслуживание инженерных систем (водоснабжение, отопление, электроснабжение);
- Вывоз мусора и содержание контейнерных площадок;
- Начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги;
- Приём и обработка заявок жителей;
Как оплатить услуги ЖКХ
Оплатить квитанции ООО «Платоновский лес» можно несколькими способами:
- в кассе офиса по адресу проспект Ленина, 112;
- через банки (в т.ч. ПАО Сбербанк) по реквизитам из квитанции, ИНН получателя ###;
- через онлайн-сервисы оплаты ЖКХ по лицевому счёту.
Отзывы жителей
По данным интернет-агрегаторов, оценки работы компании неоднозначны: рейтинг на картах составляет около 1–1,4 балла из 5 на основании нескольких десятков отзывов. Жители чаще всего обращают внимание на скорость реагирования на заявки и качество уборки территорий. При возникновении проблем рекомендуется фиксировать обращения письменно и сохранять копии заявлений.
Полезные советы жителям
- При аварийной ситуации звоните в диспетчерскую и обязательно узнавайте номер принятой заявки;
- Письменные обращения подавайте в двух экземплярах с отметкой о приёме;
- Следите за информацией на стендах в подъездах — там публикуются уведомления о плановых отключениях и собраниях собственников;
- Вопросы начислений уточняйте в бухгалтерии УК в часы приёма.
УК «Платоновский лес» обслуживает 13 многоквартирных домов Тулы, преимущественно в районе микрорайона Платоновский Лес. Основной офис расположен по адресу проспект Ленина, 112, диспетчерская работает по телефону 8 (4872) 701-074. Для оперативного решения вопросов жителям рекомендуется обращаться в часы приёма и фиксировать все заявки документально.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию по телефону.