Управляющая компания «Прима» (ООО «Прима») — организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства Нижнего Новгорода. Компания осуществляет управление многоквартирными домами, занимается содержанием общего имущества, текущим ремонтом и обслуживанием жилого фонда. В данной статье мы собрали основную информацию об организации: реквизиты, адреса офисов, телефоны и график работы.
Общие сведения о компании
- Фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Прима»
- Руководитель: директор Мустафина Ангелина Борисовна
- ОГРН: 11### (присвоен Инспекцией ФНС по Нижегородскому району г. Нижнего Новгорода)
- Сфера деятельности: управление многоквартирными домами, содержание и ремонт общего имущества, работа с собственниками жилья
По данным открытых источников, в управлении компании находится порядка 10 многоквартирных домов смешанного типа, расположенных в разных районах Нижнего Новгорода.
Центральный офис
Адрес: 603163, г. Нижний Новгород, ул. ###, д. 193, корпус 3, офис 4.
Телефоны:
- приёмная: (831) 438-43-41;
- бухгалтерия: 438-43-40.
Режим работы:
- понедельник, вторник, четверг, с 9:00 до 18:00;
- среда, неприёмный день;
- пятница — с 9:00 до 17:00;
- обеденный перерыв, с 13:00 до 14:00.
Часы приёма директора: четверг, с 14:00 до 16:00.
Отделение по Ленинскому району
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. ###. Успенского, д. 1, корпус 2, помещение 2.
Телефоны: 211-98-13, 296-31-13 (круглосуточно).
Режим работы: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, четверг — неприёмный день, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.
Приём паспортиста осуществляется по адресу ул. ###. Успенского, д. 1, корп. 2, пом. 2, телефон 215-96-14. Часы работы: понедельник с 14:00 до 17:00, среда с 9:00 до 12:00.
Отделение по Советскому району
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. ### Оранжерейная, д. 24А.
Телефон: 267-12-13.
Режим работы: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.
Приём паспортиста: Волжская наб., д. 26, телефон 211-98-13. Часы работы: вторник с 8:00 до 12:00, четверг с 13:00 до 17:00.
Аварийно-диспетчерская служба
Единая абонентская служба, включающая аварийно-диспетчерскую, работает круглосуточно по телефонам:
- 211-98-13;
- 296-31-13.
По этим номерам жители обслуживаемых домов могут сообщить об аварийных ситуациях: прорывах труб, отключении воды, электричества, неисправностях лифтов и других проблемах, требующих оперативного вмешательства.
Услуги управляющей компании
УК «Прима» предоставляет стандартный перечень услуг по управлению многоквартирными домами:
- Содержание и текущий ремонт общего имущества дома (подъезды, кровля, инженерные системы).
- Организация капитального ремонта совместно с региональным оператором.
- Уборка придомовой территории и мест общего пользования.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание.
- Начисление платежей и работа с задолженностью.
- Паспортная служба и работа с обращениями собственников.
Отзывы жильцов
Стоит отметить, что рейтинг компании на популярных интернет-площадках невысокий: на портале 2ГИС оценка составляет около 1,3 балла на основе отзывов жильцов, на Zoon — около 2,5 балла. Жители в отзывах чаще всего обращают внимание на вопросы качества обслуживания и скорости реагирования на заявки. При этом следует учитывать, что отзывы в интернете носят субъективный характер, и для получения объективной картины рекомендуется лично обращаться в компанию или изучать официальную отчётность на портале ГИС ЖКХ;
Как связаться с УК «Прима»
Для решения вопросов, связанных с обслуживанием дома, жильцы могут:
- позвонить в центральный офис по телефону (831) 438-43-41 в рабочие часы;
- обратиться в районное отделение (Ленинский или Советский район);
- в случае аварии — звонить в круглосуточную диспетчерскую службу: 211-98-13 или 296-31-13;
- посетить официальный сайт компании primauk.ru, где размещены контакты и актуальная информация;
- записаться на личный приём к директору (четверг, 14:00–16:00).
Управляющая компания «Прима» обслуживает многоквартирные дома в нескольких районах Нижнего Новгорода и располагает центральным офисом на улице Родионова, а также районными отделениями. Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба позволяет жильцам оперативно сообщать о нештатных ситуациях. Перед обращением рекомендуется уточнять актуальный график работы на официальном сайте компании, так как режим приёма может меняться.