Управляющая компания ООО УК «Сатурн» — одна из известных организаций‚ осуществляющих управление многоквартирными домами в городе Красноярске. Компания предоставляет полный цикл услуг по содержанию и ремонту общего имущества‚ а также расчетам за коммунальные услуги. В данной статье собрана актуальная информация о деятельности УК‚ контактных данных‚ способах связи и цифровых сервисах для жителей.

Общая информация о компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Сатурн» (ООО УК «Сатурн»).

• Юридический адрес: г. Красноярск‚ проспект им. газеты «Красноярский Рабочий»‚ 30а‚ офис 617‚ 6 этаж (ТЦ «Каменный квартал»‚ Ленинский район).
• Основной вид деятельности: управление недвижимым имуществом по договорам (Код ОКВЭД 2 — 68.32).
• Статус: действующая организация‚ включенная в реестр управляющих организаций Красноярского края.

Согласно данным справочников (2ГИС‚ Фламп‚ Мой ГКХ)‚ компания обслуживает жилой фонд преимущественно в Ленинском и Центральном районах города.

Контакты и режим работы

Для личного обращения в офис управляющей компании или связи с диспетчерской используйте следующие реквизиты:

Адрес офиса:

660004‚ г. Красноярск‚ проспект им. газеты «Красноярский Рабочий»‚ д. 30а‚ офис 617 (ТЦ «Каменный квартал»‚ 6 этаж).
Ориентир: остановка «Каменный квартал» (примерно 300 метров).

Режим работы офиса (приемная):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:00 (или 18:00‚ уточняйте по телефону).
• Перерыв (обед): с 13:00 до 14:00 (по данным 2ГИС/Фламп указано «Обед до 13:00‚ открыто до 17:00»).
• Суббота‚ Воскресенье: выходной.

Телефоны:

• Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС): работает круглосуточно для приема аварийных заявок (телефоны указаны на официальном сайте и в лицевых счетах).
• Бухгалтерия / Расчеты с жильцами: уточняется на сайте или в личном кабинете.
• Руководство / Приемная: указаны на официальном портале.

Примечание: Конкретные номера телефонов лучше сверять на официальном сайте yk-saturn.kvado.ru или в платежках‚ так как они могут меняться.

Официальный сайт и цифровые сервисы

Управляющая компания развивает электронное взаимодействие с жильцами. Официальный ресурс: http://yk-saturn.kvado.ru/.

Основные возможности сайта:

• Подача заявок в диспетчерскую: онлайн-форма для вызова мастера по текущему ремонту‚ уборке‚ сантехнике и др.
• Обращения руководству и бухгалтерии: возможность написать официальное обращение‚ жалобу или предложение без визита в офис.
• Информационная открытость: публикация протоколов общих собраний собственников‚ заключений по результатам проверок‚ бухгалтерской отчетности‚ планов работ и тарифов.
• Новости и объявления: информация об отключениях ресурсов (вода‚ тепло)‚ плановых работах‚ изменении режима работы.
• Оплата по QR-коду: поддержка быстрой оплаты коммунальных услуг через мобильные приложения банков (СБП).

Состав предоставляемых услуг

В соответствии с договором управления МКД и законодательством РФ‚ УК «Сатурн» осуществляет:

1. Содержание общего имущества: ежедневная уборка придомовых территорий‚ подъездов‚ лестничных клеток; уход за зелеными насаждениями; уборка снега и противогололедные меры зимой.
2. Текущий ремонт: ремонт кровли‚ фасадов‚ инженерных систем (водоснабжение‚ канализация‚ отопление‚ вентиляция‚ электроснабжение)‚ вводных групп‚ лифтового оборудования.
3. Эксплуатация инженерных систем: режимная работа тепловых пунктов‚ насосных станций‚ лифтов; проведение ППР (планово-предупредительного ремонта).
4. Расчеты за коммунальные услуги: выставление платежных документов (ПД/квитанций)‚ прием платежей‚ расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
5. Работа с обращениями граждан: рассмотрение заявок‚ жалоб‚ предложений в установленные законом сроки.

Дома под управлением (реестр)

Полный и актуальный реестр домов‚ переданных в управление ООО УК «Сатурн»‚ публикуется на официальном сайте в разделе «Информационная открытость» или «Наши дома»‚ а также доступен на портале ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций) и портале Мой ГКХ (my-gkh.ru).

Обычно в управление входят дома Ленинского и Центрального районов Красноярска. Для проверки‚ обслуживается ли ваш дом данной УК‚ рекомендуется:

• Посмотреть платежку (квитанцию) — в шапке указано название УК.
• Запросить информацию на портале ГИС ЖКХ по адресу дома.
• Позвонить в диспетчерскую УК.

Отзывы и рейтинг

На популярных отзывных площадках (2ГИС‚ Фламп) у Управляющей компании «Сатурн» формируется рейтинг на основе мнений жителей.

• 2ГИС: присутствует карточка организации с фото‚ отзывами и оценкой. Жители отмечают скорость реакции на аварии и качество уборки‚ иногда указывают на задержки с плановым ремонтом или работой колл-центра в пиковые часы.
• Фламп (Flamp): сбор отзывов с возможностью ответа от представителя компании. Наличие ответа от УК говорит о готовности к диалогу с жильцами.

Совет: перед обращением изучите недавние отзывы (за последние 6–12 месяцев)‚ так как качество сервиса может меняться с заменой персонала или расширением парка домов.

Как подать заявку или обращение: пошаговая инструкция

Способ 1: Через официальный сайт (рекомендуется)

1. Перейдите на yk-saturn.kvado.ru.
2. Найдите раздел «Онлайн-сервисы»‚ «Подать заявку» или «Обращения».
3. Заполните форму: ФИО‚ адрес (улица‚ дом‚ квартира)‚ контактный телефон‚ описание проблемы.
4. Прикрепите фото/видео (при необходимости).
5. Отправьте. Вам назначится номер заявки для отслеживания статуса.

Способ 2: По телефону диспетчерской (АДС)

1. Позвоните по номеру аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно).
2. Сообщите адрес‚ суть проблемы (течь‚ нет тепла/света/воды‚ затор в канализации и т.д.).
3. Зафиксируйте номер заявки‚ который продиктует диспетчер.

Способ 3: Личный визит в офис

1. Придите по адресу: пр. Красноярский Рабочий‚ 30а‚ офис 617 в часы работы.
2. Оформите письменное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставьте себе).

Оплата коммунальных услуг

УК «Сатурн» предоставляет несколько способов оплаты без комиссии (или с минимальной):

• QR-код в квитанции / на сайте: оплата через СБП (Систему быстрых платежей) из приложения любого банка — мгновенно и без комиссии.
• Личный кабинет на сайте УК / ГИС ЖКХ: привязка банковской карты‚ автоплатежи.
• Банковские приложения / Сбербанк Онлайн / Т-Банк и др.: поиск по названию «УК Сатурн Красноярск» или по ИНН/КПП.
• Отделения банков / Почта России: по бумажной квитанции (может взиматься комиссия оператора).
• Платежные терминалы: в торговых центрах (проверяйте комиссию).

Реквизиты для платежей (образец)

Точные реквизиты (ИНН‚ КПП‚ р/с‚ к/с‚ БИК‚ название банка) всегда указываются в актуальной платежке (квитанции) за текущий месяц. Использование старых реквизитов может привести к зачислению средств не на тот счет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управляющая компания ООО УК «Сатурн» является полноценным игроком рынка ЖКХ Красноярска‚ обладающим собственным офисом‚ диспетчерской службой и развитым цифровым сервисом (сайт‚ онлайн-заявки‚ QR-оплата). Для эффективного взаимодействия с УК рекомендуеться:

• Использовать официальный сайт для фиксации всех обращений (это создает правовую значимость).
• Своевременно передавать показания приборов учета (до 25-го числа текущего месяца).
• Сохранять чеки и скриншоты оплат до получения следующей квитанции с отражением платежа.
• Участвовать в Общих собраниях собственников для контроля тарифов и плана работ.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС‚ Фламп‚ Мой ГКХ‚ официальный сайт УК) по состоянию на октябрь 2026 года. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам и документам в офисе Управляющей компании.