Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Пензе давно стали удобным способом решения множества вопросов в режиме «одного окна». Среди прочего через МФЦ можно получить ряд услуг, связанных с Министерством внутренних дел (МВД) России. В этой статье подробно расскажем, какие услуги МВД доступны в пензенских центрах «Мои документы», как записатся на приём и что нужно знать перед визитом.
Какие услуги МВД оказывают в МФЦ Пензы
Через многофункциональные центры жители Пензы и Пензенской области могут оформить следующие услуги, относящиеся к компетенции МВД:
- Заграничные паспорта, подача заявления на оформление загранпаспорта старого образца (на 5 лет) и нового поколения с электронным носителем (на 10 лет), а также получение готового документа;
- Паспорт гражданина РФ, приём заявлений о выдаче и замене паспорта (в 20 и 45 лет, при смене фамилии, утере или порче документа);
- Регистрационный учёт — регистрация по месту жительства и месту пребывания (прописка), снятие с регистрационного учёта;
- Справки об отсутствии судимости — приём заявлений и выдача готовых справок;
- Водительские удостоверения — в ряде центров доступна замена и получение водительских прав;
- Разрешения на оружие — приём документов по лицензионно-разрешительной работе (в отдельных офисах);
- Услуги по миграционному учёту — отдельные категории услуг для иностранных граждан.
Адреса МФЦ в Пензе
В Пензе работает несколько офисов МФЦ «Мои документы», расположенных в разных районах города, что позволяет выбрать наиболее удобный по расположению центр. Офисы находятся, в частности, в Ленинском, Октябрьском, Первомайском и Железнодорожном районах. Точные адреса, график работы и перечень доступных услуг конкретного офиса рекомендуется уточнять на официальном сайте МФЦ Пензенской области или по единому телефону горячей линии.
Как записаться на приём
Чтобы избежать очередей, рекомендуется воспользоваться предварительной записью:
- через официальный сайт МФЦ Пензенской области;
- по телефону горячей линии центра;
- через портал «Госуслуги», многие услуги МВД можно оформить полностью в электронном виде, посетив центр только для получения готового документа;
- непосредственно в офисе через терминал электронной очереди.
График работы и особенности в праздничные дни
Стандартный режим работы МФЦ — с понедельника по субботу, воскресенье — выходной день. Однако в праздничные периоды график меняется. Например, в последний месяц весны россиян ждут два периода длительных выходных: с 1 по 3 мая и с 9 по 11 мая. В эти дни МФЦ, как правило, не работают либо работают по сокращённому графику, поэтому перед визитом в майские праздники обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону.
Что взять с собой
При посещении МФЦ для получения услуг МВД обычно потребуются:
- паспорт гражданина РФ;
- заполненное заявление (можно заполнить на месте с помощью специалиста);
- документы, подтверждающие основание для услуги (например, свидетельство о браке при смене фамилии);
- квитанция об оплате госпошлины (при необходимости; оплатить можно и в самом центре).
Преимущества обращения в МФЦ
Обращение в МФЦ вместо прямого визита в подразделение МВД имеет ряд плюсов: удобное расположение офисов, комфортные зоны ожидания, помощь сотрудников в заполнении документов, электронная очередь и возможность получить сразу несколько услуг за один визит. Кроме того, о ходе рассмотрения заявления можно узнавать по SMS или через личный кабинет на Госуслугах.