С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на то, что многие пользователи по инерции ищут «личный кабинет ПФР», на сегодняшний день все пенсионные и социальные услуги предоставляются именно через платформу СФР.
Вход в личный кабинет осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги». Отдельного логина и пароля от сайта фонда больше не существует.
Актуальные адреса для входа (2026 год)
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru — основной портал с новостями, справочной информацией и кнопкой входа в ЛК.
- Прямая ссылка на личный кабинет (старый адрес ПФР, все еще рабочий): es.pfrf.ru — перенаправляет на авторизацию через Госуслуги.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — вход через профиль на портале (раздел «Личный кабинет» -> «Пенсионные и социальные выплаты»).
Пошаговая инструкция: как войти в личный кабинет СФР
- Перейдите на официальный сайт СФР (
sfr.gov.ru) или напрямую наes.pfrf.ru. - Нажмите кнопку «Войти» (обычно находится в правом верхнем углу шапки сайта).
- Выберите способ входа: «Через Госуслуги». Вы будете перенаправлены на страницу авторизации ЕСИА (
esia.gosuslugi.ru). - Введите свои учетные данные Госуслуг:
- Номер телефона, email или СНИЛС (логин);
- Пароль от Госуслуг.
- Подтвердите вход кодом из СМС/пуш-уведомления или через приложение «Госключ» / биометрию (если настроено).
- Дайте согласие на передачу данных (при первом входе система запросит разрешение на передачу ваших данных из ЕСИА в СФР).
- Вы окажетесь в личном кабинете гражданина СФР.
Уровни учетной записи Госуслуг: от чего зависит функционал
Возможности в личном кабинете СФР напрямую зависят от уровня вашей учетной записи на портале «Госуслуги»:
| Уровень учетной записи | Как получить | Доступ в ЛК СФР |
|---|---|---|
| Базовый (упрощенный) | Регистрация по номеру телефона/email без подтверждения личности | Ограничен: просмотр общей информации, запись на прием (без просмотра персональных данных). |
| Стандартный | Подтверждение СНИЛС и паспорта онлайн (через банк, почту или биометрию) | Частичный: просмотр сведений о пенсионных коэффициентах, стаже, расчет будущей пенсии. Нет доступа к выплатам и изменению данных. |
| Подтвержденный (Полный) | Личное визирование в МФЦ/клиентской службе СФР/Почте России или через биометрию/квалифицированную ЭЦП | Полный: все 58+ услуг: назначение пенсий/пособий, заказ справок, изменение способа выплаты, представление документов, обжалование решений. |
Важно: Для полноценной работы с пенсией, пособиями и личными данными необходим подтвержденный профиль.
Основные услуги, доступные в личном кабинете СФР
После входа с подтвержденной учетной записью вам станут доступны следующие разделы:
- Пенсионное обеспечение: расчет будущей пенсии, просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и стажа, история начислений, заказ справки о пенсии (в т.ч. для банка/визы).
- Социальные выплаты и пособия: отслеживание статуса заявлений (материнский капитал, пособия по детям, выплаты семьям с детьми, социальные выплаты инвалидам и др.).
- Маткапитал: проверка баланса, оформление направлений расходования, получение справки об остатке средств.
- Способ получения выплат: смена банка, номера карты/счета, выбор Почты России.
- Запись на прием: электронная запись в клиентскую службу СФР (без очереди).
- Документы и справки: заказ справок 2-НДФЛ, справок о доходах, дубликатов свидетельств о пенсии.
- Обжалование: подажа жалобы на решение или действие (бездействие) сотрудников фонда.
- Работа и зарплата: просмотр сведений о страхователе (работодателе), проверка уплаты взносов.
Мобильное приложение «СФР»
Для удобства доступа с смартфона рекомендуется установить официальное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play).
- Вход в приложение также происходит через Госуслуги (ЕСИА).
- Функционал полностью дублирует веб-версию личного кабинета.
- Доступны push-уведомления о статусе заявлений, начислениях и сроках выплат.
Что делать, если не получается войти?
Забыт пароль от Госуслуг
На странице входа в ЕСИА нажмите «Забыли пароль?». Восстановление возможно по номеру телефона, email или через банк (если привязан). Если доступ к контактам потерян — нужно обратиться в МФЦ для смены учетных данных.
Учетная запись не подтверждена (уровень «Базовый» или «Стандартный»)
В личном кабинете СФР вы увидите баннер с предложением подтвердить учетную запись. Следуйте инструкциям: онлайн через банк/биометрию или лично в МФЦ/клиентской службе СФР/ПОЧТЕ РОССИИ с паспортом и СНИЛС.
Ошибка «Нет доступа» или «Данные не найдены»
- Проверьте, верно ли указан СНИЛС в профиле Госуслуг (раздел «Профиль» -> «Документы»).
- Убедитесь, что вы авторизованы под своим аккаунтом, а не под аккаунтом родственника.
- Очистите кэш и cookies браузера или попробуйте войти в режиме инкогнито / из другого браузера.
Технические работы
Информация о плановых технических работах публикуется на главной странице sfr.gov.ru и в официальных группах СФР в соцсетях. Обычно работы проводятся в ночное время (по МСК).
Контакты поддержки
Если самостоятельно решить проблему не удается:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ): ### (круглосуточно).
- Чат-бот на сайте sfr.gov.ru (в правом нижнем углу).
- Персональный менеджер (для зачисленных на обслуживание категорий граждан) — контакты указаны в ЛК.
- Обращение через ЛК: раздел «Обращения» -> «Написать в СФР» (требуется подтвержденная учетная запись).
Резюме
На вход в личный кабинет бывшего ПФР (ныне СФР) возможен только через Госуслуги. Ключевым условием полноценного доступа к пенсионным начислениям, пособиям и справкам является подтвержденная учетная запись ЕСИА. Используйте официальные адреса sfr.gov.ru или es.pfrf.ru, следите за уровнем своей учетной записи и при возникновении сложностей обращайтесь в контакт-центр ### или в ближайшую клиентскую службу Социального фонда России.