Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» (МУП «Водоканал») является основным ресурсоснабжающим органом города Ханты-Мансийск, обеспечивающим водоснабжение и водоотведение. Для решения вопросов, связанных с расчетами за коммунальные услуги, перерасчетами, предоставлением справок или работой с договорами, часто требуется связатся именно с бухгалтерией или отделом расчетов с потребителями.

Ниже представлена актуальная на сводная информация о контактах, реквизитах и способах связи с предприятием.

Основные реквизиты организации

Для оформления платежей, заключения договоров или направления официальных запросов необходимы полные юридические данные:

• Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОКАНАЛ» МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД ХАНТЫ-МАНСИЙСК
• Сокращенное наименование: МУП «Водоканал»
• ИНН: ###
• КПП: 860101001 (основной)
• ОГРН: 1028600515206
• ОКПО: 26147657
• Уставный капитал: 52,1 млн руб. (по данным СПАРК/РБК)
• Выручка: ~1,01 млрд руб. (по отчетности за последний период)
• Учредитель: Департамент муниципальной собственности Администрации города Ханты-Мансийска
• Генеральный директор: Сведения актуальны на момент выписки из ЕГРЮЛ (уточняйте на сайте или по телефону)

Юридические и фактические адреса

Предприятие имеет несколько объектов. Важно различать юридический адрес (для почты и документов) и адреса приемной/бухгалтерии.

Основной адрес (Офис управления / Бухгалтерия / Приемная)

Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. ###, д. 59

Именно по этому адресу, как правило, располагаются администрация, бухгалтерия, отдел расчетов с потребителями и касса.

Исторический адрес (Справочно)

Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. ###, д. 81

Примечание: В открытых источниках (карты, справочники) по этому адресу часто стоит метка «Учреждение закрыто навсегда» или «Перенесено». Рекомендуется ориентироваться на ул. ###, 59.

Телефоны бухгалтерии и отдела расчетов

Внимание: Прямые внутренние номера бухгалтерии (добавочные) в открытых источниках (ЕГРЮЛ, СПАРК, РБК) не публикуются полностью (отображаются как 7 (3467) ...). Ниже приведены официальные контактные телефоны справочно-информационной службы и приемной, через которые можно попасть к нужному специалисту.

Единая справочно-информационная служба / Приемная

• Код региона: 3467 (Ханты-Мансийский АО — Югра)
• Телефон приемной / справочного бюро: +7 (3467) 33-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на официальном сайте или в недавних квитанциях)

Как дозвониться до бухгалтерии:

1. Позвоните по общему номеру приемной (+7 3467 33-XX-XX).
2. Попросите оператора перевести вас на бухгалтерию, отдел расчетов с потребителями или к главному бухгалтеру;
3. Уточните у оператора прямой добавочный номер для последующих звонков.

Аварийная диспетчерская (Круглосуточно)

Для сообщений о прорывах, засорах, отсутствии воды — отдельный номер:

• +7 (3467) 33-XX-XX (уточняйте на сайте или магните/квитанции)

Электронные контакты и онлайн-сервисы

Согласно данным систем СПАРК и РБК, у организации зарегистрировано 37 адресов электронной почты (для разных отделов) и 43 номера телефона. Основные каналы связи:

• Официальный сайт: Рекомендуется искать по запросу «МУП Водоканал Ханты-Мансийск официальный сайт» (часто домен вида vodokanal-hm.ru или похожий). На сайте обычно публикуются: актуальные телефоны отделов, реквизиты для оплаты, личный кабинет абонента, график приема граждан.
• Электронная почта бухгалтерии/отдела расчетов: Обычно имеет формат buh@vodokanal-hm.ru, raschet@vodokanal-hm.ru или info@vodokanal-hm.ru. Точный адрес лучше запросить по телефону приемной.
• Личный кабинет абонента: Позволяет передать показания счетчиков, получить квитанцию, увидеть историю начислений и задолженности без звонков в бухгалтерию.
• Госуслуги / СберБанк Онлайн / Приложение «ЖКХ»: Оплата и получение квитанций доступны через агрегаторы.

График приема граждан (Режим работы)

Перед визитом в бухгалтерию или отдел расчетов обязательно уточняйте актуальный график по телефону приемной или на сайте.

Типичный режим работы администрации/бухгалтерии:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: В справочниках по адресу ул. ###, 59 иногда указывается: «Закрыто. Откроеться завтра в 08:00». Это может относиться к кассе или приемной посетителей в нерабочее время.

Зачем обращаться в бухгалтерию / Отдел расчетов?

• Получение справки об отсутствии/наличии задолженности (для банка, нотариуса, продажи квартиры).
• Перерасчет начислений (если не согласны с суммой в квитанции).
• Оформление/расторжение договора ресурсоснабжения (при смене собственника, сдаче дома).
• Вопросы по льготам и субсидиям (пересчет по льготным категориям).
• Предоставление показаний ИПУ (счетчиков), если не получается передать через ЛК/Госуслуги.
• Работа с просроченной задолженностью (графики погашения, отсрочки).

Советы по эффективному взаимодействию

1. Используйте Личный Кабинет (ЛК) на сайте Водоканала или Госуслуг. 90% вопросов (показания, квитанции, история платежей, справки) решаются там быстрее, чем по телефону.
2. Пишите официальные заявления на почту. Если нужен документ (справка, акт сверки), направьте скан заявления с подписью и паспортными данными на официальный e-mail организации с пометкой «Для бухгалтерии / Отдела расчетов». Просите подтверждение получения.
3. Сохраняйте квитанции и скрины оплат. При спорах с начислениями это главное доказательство.
4. Звоните в первой половине дня. Шанс дозвониться до конкретного бухгалтера выше с 09:00 до 12:00.

Резюме: Как быстро связаться

Задача	Лучший способ
Узнать долг / Распечатать квитанцию / Передать показания	Личный кабинет на сайте / Госуслуги / Приложение банка (круглосуточно)
Получить справку для банка / нотариуса	Заявление на e-mail или визит в бухгалтерию (ул. ###, 59) в часы приема
Спорный вопрос по начислениям / Перерасчет	Звонок в приемную +7 (3467) 33-XX-XX с просьбой соединить с отделом расчетов
Авария / Нет воды / Прорыв	Аварийная диспетчерская (круглосуточный телефон на сайте/квитанции)

Данные актуальны на дату публикации . Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут меняться. Окончательно уточняйте информацию на официальном сайте МУП «Водоканал» г. Ханты-Мансийск или по телефону справочной службы.