Водоснабжение и водоотведение в городе Кировское Донецкой Народной Республики обеспечивает филиал «Кировское ПУВКХ» ГУП ДНР «Вода Донбасса». Это государственное предприятие отвечает за подачу питьевой воды жителям города и близлежащих населённых пунктов, обслуживание сетей, устранение аварий и приём показаний приборов учёта.
Чем занимается Кировское ПУВКХ
Филиал «Кировское ПУВКХ» (производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства) предоставляет услуги централизованного водоснабжения и водоотведения в городе Кировское и прилегающих территориях. В зону ответственности предприятия входят:
- подача питьевой воды населению по установленному графику;
- обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- устранение аварийных ситуаций — прорывов труб, засоров, повреждений оборудования;
- приём показаний счётчиков и начисление платежей;
- перерасчёты и консультирование абонентов;
Адреса пунктов приёма граждан
Жители могут обратиться лично в пункты приёма граждан по следующим адресам:
- г. Кировское, ул. ###, 8а;
- г. Ждановка, ул. ###, 7.
Кроме личного обращения, передать показания приборов учёта и решить ряд вопросов можно:
- через личный кабинет на официальном сайте ГУП ДНР «Вода Донбасса»;
- через участкового контролёра;
- по телефонам диспетчерской и аварийной служб (актуальные номера публикуются на сайте предприятия и в официальных сообществах администрации города).
График подачи воды
В связи с особенностями работы водопроводной инфраструктуры региона, в городе Кировское действует график подачи воды. Предприятие регулярно информирует жителей об изменениях режима водоснабжения. Так, с 17 августа 2023 года режим подачи воды был скорректирован, а актуальные графики публикуются администрацией города и филиалом ПУВКХ;
По сообщениям жителей, в отдельных районах города вода подаётся в вечерние часы, например с 18:00 до 22:00, однако графики могут различаться в зависимости от района и улицы. Поэтому рекомендуется:
- следить за официальными объявлениями администрации города Кировское;
- уточнять график по телефону диспетчерской службы водоканала;
- при длительном отсутствии воды, слабом напоре или прорыве трубы — незамедлительно сообщать в аварийную службу.
Льготы на коммунальные услуги с 1 января 2026 года
Важная информация для абонентов: с 1 января 2026 года изменён порядок предоставления льгот на коммунальные услуги. Народным Советом ДНР принят Закон от № 243-РЗ «О внесении изменений…», который регулирует новый механизм назначения льгот. Подробности можно уточнить в Министерстве труда и социальной защиты ДНР, а также в пунктах приёма граждан Кировского ПУВКХ.
Что делать при аварийной ситуации
Если у вас пропала вода, произошёл прорыв трубы, заметно снизился напор или требуется перерасчёт, действуйте следующим образом:
- Позвоните в диспетчерскую или аварийную службу Кировского ПУВКХ.
- Сообщите точный адрес и характер проблемы.
- При необходимости оставьте заявку на выезд бригады или перерасчёт.
- Для передачи показаний счётчиков воспользуйтесь личным кабинетом или обратитесь к участковому контролёру.
Полезные советы жителям
- Регулярно передавайте показания приборов учёта — это поможет избежать начислений по нормативу.
- Сохраняйте квитанции об оплате услуг водоснабжения и водоотведения.
- При смене собственника жилья своевременно переоформляйте договор с водоканалом.
- Следите за новостями ГУП ДНР «Вода Донбасса», там публикуются предупреждения о плановых отключениях и ремонтных работах.
Филиал «Кировское ПУВКХ» ГУП ДНР «Вода Донбасса» — ключевая организация, обеспечивающая жителей города Кировское водой. Знание адресов пунктов приёма (ул. ###, 8а), способов передачи показаний и порядка действий при авариях поможет оперативно решать любые вопросы, связанные с водоснабжением. Актуальные телефоны диспетчерских служб и графики подачи воды рекомендуется уточнять на официальных ресурсах предприятия и администрации города.