Жители города Кстово и Кстовского района Нижегородской области нередко сталкиваются с вопросами, связанными с водоснабжением и водоотведением: аварии на сетях, перебои с подачей воды, подключение к централизованным системам, передача показаний счётчиков. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с водоканалом, обслуживающим Кстово, и какие услуги он предоставляет.
Кто обслуживает Кстово
В Кстовском районе вопросами водоснабжения и водоотведения занимается ООО «Водоканал Кстово», организация, зарегистрированная в 2021 году. Реквизиты компании:
- Полное наименование: ООО «Водоканал Кстово»
- ОГРН: 1215200022971
- Дата регистрации: 23 июня 2021 года
- Адрес: 607650, Нижегородская область, Кстовский район, г. Кстово, пл. Ленина, д. 8А
Кроме того, часть вопросов жителей района может относиться к компетенции АО «Нижегородский водоканал» — крупнейшей организации водопроводно-канализационного хозяйства региона.
Контакты Нижегородского водоканала
Основные способы связи с АО «Нижегородский водоканал»:
- Единая справочная / аварийная служба: 8 (831) 233-99-99
- Телефон приёмной: 8 (831) 246-99-99
- Официальный сайт: www.vodokanal-nn.ru
- Адрес головного офиса: г. Нижний Новгород, проспект Гагарина, д. 72А
- Управление автомобильного транспорта: г. Нижний Новгород, ул. ###, д. 20
Аварийная служба работает круглосуточно. Специалисты водоканала в оперативном режиме устраняют возникающие аварии на сетях водоснабжения и водоотведения.
Какие вопросы решает водоканал
Обращаться в водоканал следует по следующим вопросам:
- Аварийные ситуации — прорывы труб, отсутствие воды, засоры канализации, повреждения колодцев и люков.
- Подключение к сетям — получение технических условий на подключение к централизованной системе холодного водоснабжения и/или водоотведения.
- Приборы учёта — установка, поверка и пломбировка водосчётчиков, передача показаний.
- Качество воды — жалобы на цвет, запах, вкус воды.
- Начисления и оплата — вопросы по квитанциям и тарифам.
Как подать заявление на подключение
Для получения технических условий на подключение к централизованным сетям необходимо подать заявление одним из следующих способов:
- Лично — в офисе обслуживающей организации (в Кстово — по адресу: пл. Ленина, д. 8А);
- Через официальный сайт водоканала в разделе для абонентов;
- По почте — заказным письмом с описью вложения;
- Через МФЦ, многофункциональный центр предоставления госуслуг.
Полезные советы жителям Кстово
- При обнаружении аварии (прорыв трубы, фонтан воды на улице) звоните в аварийную службу немедленно, чем раньше поступит заявка, тем быстрее выедет бригада.
- При звонке называйте точный адрес и характер проблемы — это ускорит обработку заявки.
- Показания счётчиков передавайте ежемесячно в установленные сроки, чтобы избежать начислений по нормативу.
- Сохраняйте номер заявки, если обращались по аварийному вопросу,, по нему можно отследить статус работ.
Для жителей Кстово основным контактом по вопросам водоснабжения является ООО «Водоканал Кстово» (пл. Ленина, д. 8А), а по ряду вопросов — АО «Нижегородский водоканал» с единым телефоном 8 (831) 233-99-99 и сайтом vodokanal-nn.ru. Рекомендуем сохранить эти контакты, чтобы в случае аварии или необходимости подключения к сетям вы могли быстро получить помощь специалистов.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте водоканала.