Село Чистоводное — населенный пункт Холмского городского округа Сахалинской области, расположенный на западном побережье острова Сахалин в 20 км от районного центра (города Холмск). Население составляет около 500 человек. Актуальные вопросы водоснабжения и водоотведения для жителей села решаются через Управляющую организацию, МУП МО «Холмский городской округ» «Водоканал».
Управляющая организация: МУП «Водоканал»
Основным поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения на территории Холмского городского округа, включая село Чистоводное, является муниципальное унитарное предприятие.
Реквизиты и контакты МУП «Водоканал»:
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ХОЛМСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ «ВОДОКАНАЛ»
- Юридический адрес: 694620, Сахалинская область, г. Холмск, ул. ###, д. 11а
- Официальная страница (ВКонтакте): Официальная страница Муниципального унитарного предприятия, Муниципального образования Холмского городского округа, Водоканал (158 подписчиков, 300+ записей, оперативная информация об отключениях и работах)
- Телефоны диспетчерской / приемной: Уточняйте на официальной странице или по адресу выше (в открытых источниках часто указываются: +7 (42437) X-XX-XX — рекомендуется проверить актуальность на сайте администрации округа или в соцсетях предприятия).
- Режим работы офиса (приемная): Обычно пн-пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб-вс: выходной. Диспетчерская служба работает круглосуточно для аварийных сообщений.
Важно: В открытых источниках также встречается наименование ООО «Холмский водоканал». Необходимо различать их: МУП «Водоканал» — это основное муниципальное предприятие-природная монополия, осуществляющее регулируемую деятельность. ООО может быть подрядчиком или выполнять отдельные виды работ. Для официальных обращений, заключения договоров ресурсоснабжения и жалоб на качество — обращайтесь в МУП.
Типовые проблемы и действия при отключении воды
Запрос «Чистоводное почему нет воды» является одним из самых частых у жителей. Причины отключения водоснабжения в селе могут быть следующими:
- Плановые ремонтные работы: Чистка сетей, замена участков трубопроводов, работа на водозаборных сооружениях. Обычно анонсируются заранее (не позднее чем за 3 дня) на официальной странице МУП «Водоканал» в ВКонтакте, на сайте администрации Холмского ГО и на информационных стендах в селе.
- Аварийные отключения: Прорывы труб, поломка насосного оборудования, повреждение сетей сторонними организациями. Восстанавливаются в аварийном режиме (обычно в течение суток, сложные случаи, дольше).
- Сезонные факторы: Заморзы грунта зимой, паводковые явления весной, высокое мутность воды в период таяния снегов.
- Технологические перерывы: Гидравлические испытания сетей, промывка магистралей.
Что делать, если пропала вода:
- Не паникуйте. Проверьте страницу МУП «Водоканал» в ВКонтакте — там публикуются оперативные сводки с указанием улиц, причин и ориентировочного времени восстановления.
- Позвоните в диспетчерскую МУП «Водоканал» (телефон круглосуточной службы указан на сайте/странице). Сообщите адрес и время пропажи воды.
- Оставьте заявку через официальный сайт администрации Холмского ГО (раздел «ЖКХ» / «Обратная связь») или через Госуслуги (раздел «Жалобы на качество коммунальных услуг»).
- При длительном отключении (более суток) требуйте предоставления воды альтернативными способами (водовозы) — это обязанность ресурсоснабжающей организации по нормам СанПиН и Правил подачи коммунальных услуг.
Перспективы развития: Схема водоснабжения и водоотведения
Важным документом, регулирующим развитие инфраструктуры села, является Схема водоснабжения и водоотведения Холмского муниципального округа.
Актуальный статус: По Постановлению администрации от № 1454 утвержден проект «Актуализация схемы водоснабжения и водоотведения Холмского муниципального округа Сахалинской области».
Что это значит для Чистоводного:
- Расчет перспективных балансов водоснабжения (общий баланс подачи и реализации горячей, питьевой, технической воды; территориальный баланс по участкам).
- Планирование капитального строительства и реконструкции сетей водоснабжения и водоотведения на перспективу 10–15 лет.
- Обоснование необходимости финансирования замены изношенных участков сетей (износ сетей в районе часто превышает 50–60%).
- Включение объектов села в программы господдержки (федеральные/региональные фонды) на капитальный ремонт или строительство новых водозаборов, очистных сооружений и насосных станций.
Жители могут ознакомиться с полным текстом Постановления и материалми актуализированной схемы на официальном сайте Администрации Холмского городского округа (раздел «Документы» / «Градостроительство» / «Схемы инженерного обеспечения»).
Особенности инфраструктуры села
- Воинская часть: На территории села расположена территория воинской части (ВЧ). Сведения о ней являются закрытыми (гостайна), однако инженерные сети ВЧ могут быть как автономными, так и подключенными к общим муниципальным сетям (по договорам). Аварии на сетях ВЧ могут влиять на водоснабжение гражданского сектора и наоборот.
- Источники водоснабжения: Обычно для прибрежных поселков Сахалина это подземные воды (колодцы/водозаборы) или поверхностные источники (реки/озера) с обязательной очисткой. Точную схему источника для Чистоводного уточняйте в МУП «Водоканал» (паспорт качества воды).
- Водоотведение: В селе может отсутствовать централизованная канализация на 100% территории. Часть домов использует локальные системы (септики, выгребные ямы). Вопросы вывоза сточных вод решаются через МУП «Водоканал» или частные лицензированные санитарные службы.
Карта и навигация
Для ориентирования на месте (поиск адреса, проезд к офису Водоканала в Холмске или к диспетчерской в селе) используйте сервисы карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps).
- Поиск: «Чистоводное, Холмский район, Сахалинская область».
- Детализация до дома доступна в большинстве навигаторов.
- Офис МУП «Водоканал»: г. Холмск, ул. ###, 11а.
Контроль качества воды и права потребителей
Качество питьевой воды должно соответствовать СанПиН -21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».
Ваши действия при плохом качестве воды (запах, осадок, цвет):
- Составьте акт о качестве воды с участием представителя МУП «Водоканал» (вызовите бригаду по телефону диспетчера).
- Требуйте перерасчета платы за водоснабжение/водоотведение за период подачи воды несоответствующего качества (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ № 354).
- Обратитесь в Роспотребнадзор по Сахалинской области с жалобой (приложите акт, фото/видео, квитанции об оплате).
- Проверяйте ежегодные отчеты МУП «Водоканал» о качестве воды (публикуются на сайте предприятия или администрации).
Краткий справочник важных телефонов (шаблон для сохранения)
| Служба | Номер телефона (пример / уточняйте) | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская МУП «Водоканал» (аварии) | Уточнить на сайте адм; Холмска или стр. ВК МУП | Круглосуточно |
| Приемная МУП «Водоканал» (договоры, платежи) | Уточнить на сайте адм. Холмска или стр. ВК МУП | Пн-Пт 08:00-17:00 |
| Администрация Холмского ГО (приемная) | +7 (42437) X-XX-XX | Пн-Пт 08:00-17:00 |
| Роспотребнадзор (Сахалинская обл.) | +7 (4242) X-XX-XX | Пн-Пт 09:00-18:00 |
| Единый диспетчерский центр ЖКХ (Минстрой Сахалина) | 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно) | Круглосуточно |
* Точные актуальные номера телефонов МУП «Водоканал» лучше всего брать с официального сайта Администрации Холмского городского округа (раздел «Реестр ресурсоснабжающих организаций») или с официальной страницы МУП «Водоканал» во ВКонтакте.
Решение вопросов водоснабжения в селе Чистоводное осуществляется в рамках компетенции МУП МО «Холмский городской округ» «Водоканал». Ключевыми инструментами влияния на качество услуг являются: оперативное информирование через соцсети предприятия, письменные обращения (через Госуслуги или сайт администрации), а также участие в публичных слушаниях по актуализации Схемы водоснабжения (Постановление от № 1454), где закладываются планы модернизации сетей на годы вперед.
Рекомендация: Подпишитесь на официальную страницу МУП «Водоканал» во ВКонтакте — это самый быстрый способ узнать о плановых отключениях и аварийных работах именно в вашем селе.