Если ваш родственник служил в воинской части 34497 и перестал выходить на связь, либо вы получили известие о его гибели, важно действовать по официальным каналам. Ниже собрана информация о том, куда звонить и какие шаги предпринять.

Единая горячая линия Министерства обороны РФ

Первым шагом рекомендуется обратиться на единую горячую линию Минобороны России для семей военнослужащих:

• 117 — единый номер горячей линии Минобороны РФ (с мобильных телефонов);
• ### — горячая линия для родных и близких военнослужащих.

Операторам необходимо сообщить ФИО военнослужащего, дату рождения, номер воинской части (в/ч 34497), дату последнего выхода на связь и обстоятельства, при которых связь была потеряна.

Горячие линии ДНР

На территории Донецкой Народной Республики действуют следующие контакты:

• 3### — Министерство здравоохранения ДНР;
• 3### — дополнительный номер Минздрава ДНР;
• ### — телефон администрации Куйбышевского района Донецка (вопросы гуманитарной помощи).

Госпитали, куда могут доставлять военнослужащих

Если есть вероятность, что военнослужащий ранен и находится в медицинском учреждении, можно обзвонить госпитали:

• Луганский госпиталь: 3###;
• Солнечногорск: приёмная начальника госпиталя 8-4962-63-60-03 (с 9:00 до 17:00), дежурный по госпиталю 8-4962-63-67-09 (с 17:00 до 9:00);
• Белгород: 8-4722-51-87-16;
• Владикавказ: ###;
• Волгоград: ###;
• Воронеж: ###, ###;
• Москва, ГВКГ им. Бурденко: ###.

Куда обращаться для подтверждения статуса военнослужащего

Если военнослужащий числится без вести пропавшим или погибшим, родным необходимо получить документальное подтверждение статуса. Для этого следует:

1. Подать официальный запрос (рапорт от родственника) в воинскую часть 34497 заказным письмом с уведомлением о вручении;
2. Обратиться в военный комиссариат по месту жительства;
3. Подать заявление в рабочую группу по вопросам поиска пропавших без вести военнослужащих — контакты горячих линий рабочих групп публикуются на официальных ресурсах;
4. Обратиться в фонд «Защитники Отечества», который сопровождает семьи военнослужащих: единый номер ###.

Что указать в запросе

При обращении подготовьте следующую информацию:

• ФИО военнослужащего полностью;
• дату и место рождения;
• номер воинской части, в/ч 34497;
• дату последнего выхода на связь;
• населённый пункт и направление, где военнослужащий выполнял задачи;
• свои контактные данные и степень родства.

Важные рекомендации

Сохраняйте копии всех отправленных запросов и ответов. Если ответа нет в течение 30 дней, повторите обращение или направьте запрос вышестоящей инстанции. Также родные могут обратиться к уполномоченному по правам человека в своём регионе.

Не доверяйте неофициальным источникам и лицам, предлагающим «помощь в поиске» за деньги. Вся информация по официальным каналам предоставляется бесплатно;