С 1 января 2023 года функции Фонда социального страхования (ФСС) перешли к Социальному фонду России (СФР), однако многие работодатели и бухгалтеры по-прежнему используют привычную аббревиатуру «ФСС». Взаимодействие с Фондом по выплатам пособий вызывает немало вопросов. В этой статье разберём самые распространённые технические и организационные вопросы, связанные с выплатами социального страхования.

Общие принципы работы с СФР

Выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и другие страховые обеспечения осуществляются в проактивном (беззаявительном) порядке. Это означает, что Фонд сам инициирует процесс выплаты на основании электронного листка нетрудоспособности (ЭЛН) и сведений, полученных от страхователя и из персонифицированной отчётности.

Основной инструмент взаимодействия — личный кабинет страхователя на портале СФР. Вход осуществляется по учётной записи портала госуслуг, при этом необходимо выбрать раздел «Сервис для страхователя».

Типичные технические вопросы и их решение

Ошибка идентификации страхователя

Идентификация в личном кабинете страхователя производится по следующим атрибутам:

• ОГРН;
• ИНН;
• КПП.

Если возникает ошибка идентификации, это указывает на то, что часть данных атрибутов отсутствует в реестре организаций Фонда или указана некорректно. Для уточнения сведений необходимо обратиться в региональное отделение Фонда.

Сообщение не соответствует спецификации

Такая ошибка означает, что сообщение страхователя сформировано некорректно. Для исправления необходимо:

1. Обновить программное обеспечение до последней версии;
2. Повторить отправку сообщения.

Какой регистрационный номер указывать в ответах

Во входящем запросе (100 тип сообщения) указывается два регистрационных номера:

• поле RegNum, регистрационный номер по ОСС (бывший ФСС);
• поле RegNumSFR — регистрационный номер по СФР.

До полного перехода на новые регистрационные номера в ответе на запросы (101 тип сообщения) необходимо указывать регистрационный номер ОСС (бывший ФСС).

Работа с запросами и извещениями

Ответ на извещение

При ответе на извещение страхователю рекомендуется представить новые сведения с пояснениями в поле «Примечания страхователя». Документы прикладывать не требуется, если об этом прямо не указано в извещении. Если же представление документов запрошено, в электронном виде это можно сделать через раздел «Запросы в Фонд» в личном кабинете страхователя.

Ответ на запрос (101 тип сообщения)

При ответе на запрос в графе «трудовой договор» необходимо указывать:

• вид договора;
• дату начала договора;
• дату окончания договора.

Важно: сумма заработка корректировке не подлежит. Заработок во входящих запросах указывается на основании сведений индивидуального (персонифицированного) учёта, полученных из отчётности, сданной в ФНС.

Если оплата не требуется

В ситуации, когда ЭЛН был оформлен, Фонд направил запрос, но затем медицинская организация выявила ошибку, аннулировала ЭЛН и выписала дубликат, запрос на первый ЭЛН должен быть закрыт без оплаты. Страхователю необходимо направить ответ на извещение с примечанием в поле «Примечание страхователя»: «оплата не требуется».

Проактивные выплаты: особенности

Проактивный процесс не сформировался

В случае получения соответствующего сообщения страхователю необходимо проверить корректность направленных кадровых мероприятий по сотруднику, так как проактивный процесс формируется только при подтверждённом трудоустройстве работника у данного страхователя.

Инициация пособия по беременности и родам

Инициировать выплату пособия по беременности и родам через личный кабинет страхователя можно путём отправки сообщения о закрытии ЭЛН. Это сообщение запускает проактивный процесс, по которому страхователю приходит проактивный запрос.

Замена лет при расчёте пособия

При формировании ответа на запрос с признаком замены лет проактив собирает информацию о праве на замену лет. Чтобы процесс сработал корректно, необходимо:

1. Убедиться, что в персонифицированной отчётности правильно указаны периоды нахождения застрахованного лица в отпусках по беременности и родам и по уходу за ребёнком (коды ДЕКРЕТ, ДЕТИ, ДЛДЕТИ) в годах, которые страхователь хочет заменить.
2. Если за заменяемые годы сумма заработка равна нулю — сначала направить сведения для выплаты пособия без замены лет.
3. Проверить корректность персонифицированной отчётности за соответствующие годы; при отсутствии сведений у Фонда — подать корректирующую отчётность.
4. После этого направить сведения с признаком перерасчёт с заменой лет.

Рекомендации страхователям

• Регулярно обновляйте программное обеспечение для обмена данными с СФР;
• Своевременно проверяйте корректность персонифицированной отчётности;
• Используйте поле «Примечания страхователя» для пояснений — это ускоряет обработку;
• При ошибках идентификации не откладывайте обращение в региональное отделение Фонда;
• Следите за актуальной информацией в базе знаний на официальном портале СФР (sfr.gov.ru).

Большинство вопросов по выплатам социального страхования связано с техническими аспектами обмена данными: корректностью реквизитов страхователя, правильным заполнением ответов на запросы и качеством персонифицированной отчётности. Внимательное следование рекомендациям Фонда и своевременное обновление сведений позволяют избежать задержек с выплатами работникам и обеспечить бесперебойное взаимодействие с Социальным фондом России.