Личный приём граждан командующим войсками Южного военного округа и его заместителями — это установленная законом возможность для военнослужащих, членов их семей, ветеранов и гражданских лиц обратиться напрямую к руководству округа по вопросам, требующим личного рассмотрения. В этой статье подробно разберём, как записаться на приём, какие документы понадобятся и какие альтернативные способы обращения существуют.
Что такое личный приём и кто может на него записаться
Личный приём проводится в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ведомственными нормативными актами Министерства обороны РФ. Обратиться могут:
- военнослужащие, проходящие службу в Южном военном округе;
- члены семей военнослужащих;
- ветераны военной службы и боевых действий;
- гражданский персонал Вооружённых Сил РФ;
- граждане, чьи вопросы относятся к компетенции командования округа.
Как записаться на приём Предварительная запись по телефону
Запись на личный приём осуществляется заранее — по телефону или через письменное обращение. Для жителей Южного федерального округа действуют следующие контакты:
- Горячая линия в Штабе Южного военного округа (региональный центр управления обороной): 8 (863) 282-76-26 — работает круглосуточно;
- Управление кадров ОСК Южного военного округа: 8 (863) 282-65-19 (с 8:30 до 17:30);
- Горячая линия ФКУ «Военно-социальный центр» МО РФ: ### (с понедельника по пятницу, с 10:00 до 17:00);
- Горячие линии Главного управления кадров МО РФ: ###, ###.
Письменное обращение
Записаться на приём можно, направив письменное заявление. В обращении необходимо указать:
- наименование органа, в который направляется обращение;
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес для ответа;
- суть вопроса и конкретную просьбу;
- личную подпись и дату.
Электронное обращение
Обращение можно подать в электронном виде через официальный сайт Министерства обороны РФ (раздел «Контакты» — structure.mil.ru/contacts.htm) или через портал Госуслуг. Электронные обращения рассматриваются в том же порядке, что и письменные.
Какие документы взять с собой - паспорт гражданина РФ;
- военный билет или удостоверение личности военнослужащего (при наличии);
- документы, подтверждающие изложенные в обращении факты (копии приказов, справки, ответы на предыдущие обращения);
- доверенность, если обращается представитель заявителя.
Порядок рассмотрения обращений
Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. Если вопрос не входит в компетенцию командования округа, обращение в течение семи дней направляется в соответствующий орган, о чём заявитель уведомляется. Ответы на обращения, связанные с вопросами специальной военной операции, предоставляются через ФКУ «Военно-социальный центр» МО РФ.
Полезные советы - Перед личным приёмом рекомендуется сначала направить письменное обращение, это ускорит подготовку ответа по существу вопроса.
- Звоните на горячую линию в рабочие часы, чтобы оперативно уточнить график приёма.
- Сохраняйте копии всех обращений и входящие номера регистрации.
- Если вопрос касается социальных выплат и гарантий участникам СВО и членам их семей, обращайтесь напрямую в ФКУ «ВСЦ» МО РФ по телефону ###.
Запись на приём к командующему войсками Южного военного округа, доступная и регламентированная процедура. Главное — заранее записаться по телефону или через письменное обращение, подготовить необходимые документы и чётко сформулировать свой вопрос. Актуальный график приёма и контактные данные всегда можно уточнить на официальном сайте Министерства обороны РФ или по круглосуточной горячей линии штаба ЮВО: 8 (863) 282-76-26.