Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в Раменском муниципальном округе Московской области предоставляет жителям доступ к более чем 350 государственным и муниципальным услугам. Чтобы сэкономить время и избежать очередей, рекомендуется записываться на прием заранее. В этой статье собрана актуальная информация о способах записи, адресах офисов, графике работы и важных уведомлениях на 10 февраля 2026 года.

Основные способы записи на прием

Онлайн через портал госуслуг Московской области (РПГУ)

Самый удобный способ, предварительная электронная запись через официальный портал региональных госуслуг.

• Адрес сервиса: uslugi.mosreg.ru/mfc/equeue
• Возможности: выбор удобного офиса, даты и временного слота; получение уведомления на телефон или почту.

Через Единый портал госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги)

Запись доступна в личном кабинете на gosuslugi.ru в разделе «Запись на прием» → «МФЦ».

По телефону (Контакт-центр)

Для записи и консультаций работает единый номер:

• 📞 122 (доб. 3, далее 52232)

Важно: Номер 122 объединяет контакт-центры субъектов РФ. Абоненты Московской области автоматически переводятся на региональный контакт-центр Подмосковья.

В Цифровом МФЦ (ЦМФЦ), помощь в электронной записи

Если у вас нет возможности записаться самостоятельно через интернет, можно обратиться в Цифровой МФЦ. Там организованы 6 рабочих мест с доступом к порталам РПГУ и ЕПГУ, а сотрудники помогут заполнить электронную заявку и проконсультируют по работе за компьютером.

• Адрес ЦМФЦ: г. Раменское, ул. ###, д. 18

Адреса и график работы офисов МФЦ Раменского округа

На данный момент функционируют четыре офиса. Обратите внимание: воскресенье во всех офисах — выходной день.

Главный офис (ул. ###, 15А)

• Режим: Ежедневно с 08:00 до 20:00 (кроме воскресенья)
• Функции: Полный спектр услуг, выдача готовых документов, работа ТЕЛЕ-МФЦ (дистанционное консультирование соцзащиты), Отдел ЗАГС (см. график ниже).

Офис ул. ###, 3/1

• Режим: Ежедневно с 08:00 до 20:00 (кроме воскресенья)

Цифровой МФЦ (ЦМФЦ), ул. ###, 18

• Режим: Ежедневно с 08:00 до 20:00 (кроме воскресенья)
• Специализация: Помощь в электронном обращении за услугами, работа на порталах РПГУ/ЕПГУ.

Офис в здании БТИ — ул. ###, 1б

• Режим: Ежедневно с 09:00 до 18:00 (кроме воскресенья)

Отдел ЗАГС (ул. ###, 5) — ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН

Внимание! Офис по адресу г. Раменское, ул. ###, д. 5 будет ЗАКРЫТ на ремонт с по включительно.

В это время выдача готовых документов, работа ТЕЛЕ-МФЦ и прием в Отделе ЗАГС переносятся в офис по адресу: г. Раменское, ул. ###, д. 15А.

Обычный график Отдела ЗАГС (ул. ###, 5):

• Вторник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 17:30
• Воскресенье, Понедельник: Выходные

График работы в праздничные дни (Пример на июнь 2026)

Администрация МФЦ заранее информирует об изменениях в графике в праздничные периоды. Пример изменений на июнь 2026 года:

• 13 июня (суббота) — рабочий день с 08:00 до 20:00.
• 14 июня (воскресенье) — выходной день.
• С 15 июня — работа в обычном режиме.

Рекомендуется проверять актуальный график на официальном сайте mfc-ramenskoye.ru или в новостях портала перед визитом в праздничные дни.

Важные уведомления для заявителей

Планирование визита с учетом ремонта

Учитывая закрытие офиса на ул. ###, 5 с 24 по 27 июля 2026 года, просим планировать визит заранее и выбирать альтернативные офисы (ул. ### 15А, ул. ### 3/1 или 1б, ул. ### 18) для подачи документов и получения услуг.

Обратная связь и оценка качества

МФЦ Раменского округа призывает посетителей участвовать в опросе качества обслуживания:

1. Перейдите в телеграм-бот МФЦ Московской области.
2. Запустите бота и выберите в меню пункт «Оценка качества обслуживания в МФЦ».

Если у вас возникли сложности с получением социальной выплаты или пособия, можно сообщить о проблеме через форму «Написать о проблеме» на сайте МФЦ или портале госуслуг. Ответ направят не позднее 8 рабочих дней.

Краткая шпаргалка для посетителя

Совет: Записывайтесь на прием заранее через портал uslugi.mosreg.ru или Госуслуги — это гарантирует обслуживание в точное время без ожидания в общей очереди. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов, необходимых для конкретной услуги.