Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Севастополе работают по системе предварительной записи․ Это позволяет избежать долгих очередей и сэкономить время․ Ниже представлена актуальная информация о всех способах записи‚ адресах отделений‚ контактах и режиме работы на 10 октября 2026 года․
Основные способы записи на прием
Онлайн-запись через официальный сайт (Самый удобный способ)
Записаться на удобное время можно самостоятельно на официальном портале МФЦ Севастополя․
- Адрес сайта: https://mfc92․ru/appointment/
- На портале доступен выбор отделения‚ услуги‚ даты и времени визита․
- После записи на указанный контакт придет уведомление с талоном (QR-кодом или номером)․
Телефонная запись через Колл-центр (Единый номер)
С 1 ноября 2025 года для записи на прием в МФЦ Севастополя доступен единый бесплатный номер 122 (добавочный 5)․ Также действует старый городской номер горячей линии․
- Единый номер: 122 (доб․ 5) — звонок бесплатный с любого телефона․
- Горячая линия / Центр телефонного обслуживания: 8 (8692) 417-100 или 7 (8692) 417-100․
- Дополнительный номер: 41-71-00․
Операторы колл-центра помогут выбрать отделение‚ услугу‚ свободное время‚ а также проконсультируют по готовности документов и составу необходимых бумаг․
Запись в центрах ГАУ «Цифровой Севастополь»
Помимо сайта и телефона‚ предварительную запись можно оформить лично в центрах ГАУ «Цифровой Севастополь» (терминалы самообслуживания или через администратора)․
Адреса и режим работы отделений МФЦ в Севастополе
В городе функционируют несколько отделений․ Режим работы может отличаться‚ поэтому перед визитом уточните график конкретного отделения на сайте или по телефону․
Отделение №1 (Главное): ул․ Вокзальная‚ д․ 10
- Телефон: 8 (8692) 417-100
- Режим работы (примерный):
- Понедельник: 08:00 – 18:00
- Вторник: 08:00 – 20:00
- Среда: 09:00 – 17:00
- Четверг – Пятница: уточняйте на сайте
- Суббота / Воскресенье: обычно выходные (уточняйте)
- Сайт: mfc92․ru
Отделение: ул․ Леваневского‚ д․ 24
- Организовано телефонное обслуживание через колл-центр․
- Здесь можно узнать о готовности документов и записаться на прием․
- Режим работы: уточняйте на сайте mfc92․ru или по телефону 417-100․
Отделение: ул․ Горпищенко‚ д․ 44
- Режим работы (примерный): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00․
- Суббота‚ Воскресенье: выходные․
- Онлайн-запись доступна на сайте mfc92․ru․
Важные нюансы и советы
- Обязательность предварительной записи․ Обслуживание посетителей в МФЦ Севастополя осуществляется исключительно по предварительной записи․ Без талона (электронного или бумажного) во входную группу могут не пустить․
- Проверка статуса заявления․ Узнать‚ готов ли результат предоставления услуги‚ можно:
- На сайте mfc92․ru (раздел «Проверить готовность»)․
- По телефону колл-центра 8 (8692) 417-100․
- Возврат невостребованного результата․ С февраля 2016 года в МФЦ Севастополя организован процесс возврата невостребованных результатов в ведомство-поставщика услуги․ Забирайте документы вовремя!
- Юридический отдел․ Специалисты юридического отдела МФЦ НЕ консультируют по вопросам режима работы‚ записи на прием‚ адресам‚ готовности документов или работы отделов․ По этим вопросам обращайтесь к операторам колл-центра (122 или 417-100)․
- Что взять с собой․ Обязательно принесите паспорт (или иное удостоверяющее личность документ) и пакет документов‚ необходимый для конкретной услуги (список можно уточнить на портале Госуслуг или у оператора 122)․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда нажимать
| Действие | Способ / Контакт |
|---|---|
| Записаться онлайн | https://mfc92․ru/appointment/ |
| Записаться по телефону (бесплатно) | 122 (доб․ 5) |
| Горячая линия / Консультации / Готовность | 8 (8692) 417-100 или 41-71-00 |
| Официальный сайт (все отделения‚ новости) | https://mfc92․ru/ |
Резюме: Самый быстрый способ — записаться самостоятельно на mfc92․ru/appointment/․ Если нужна консультация или помощь в выборе услуги, звоните на 122 (доб․ 5) или 8 (8692) 417-100․ Приходите в отделение (Вокзальная 10‚ Леваневского 24 или Горпищенко 44) строго по назначенному времени с пакетом документов․