Жилищный отдел администрации города Орла — это структурное подразделение, осуществляющее полномочия местного самоуправления в сфере жилищных отношений․ Основные задачи отдела включают учет нуждающихся в жилье, предоставление жилых помещений по договорам социального найма, контроль за соблюдением жилищного законодательства, а также рассмотрение обращений граждан по жилищным вопросам․
Ниже представлена актуальная на момент сбора данных (по состоянию на 2026 год) контактная информация, адреса и реквизиты для обращения в жилищный отдел и смежные структуры администрации города Орла․
Основные контакты жилищного отдела
Согласно открытым источникам и справочным системам, прямая линия жилищного отдела (специалист по Железнодорожному району):
- Телефон: +7 (4862) 55-47-14 (специалист отдела по Железнодорожному району)
- Адрес: 302021, г․ Орел, ул․ Пролетарская Гора, д․ 1 (здание Администрации города Орла)
Важно: Нумерация внутренних телефонов и структура отделов могут меняться․ Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте или по единой справочной администрации перед визитом или звонком․
Общие контакты Администрации города Орла
Поскольку Жилищный отдел является частью структуры Администрации, для общих справок, записи на прием к руководителю или перенаправления на нужный отдел можно использовать общие городские номера:
| Наименование | Телефон |
|---|---|
| Единая справочно-информационная служба / Приемная | 8 (4862) 43-33-12 |
| Факс администрации | 8 (4862) 41-44-00 |
| Единая дежурно-диспетчерская служба (ЭДДС) | 43-22-12; 43-37-35 |
| Дополнительный справочный номер (указан в реестрах) | 76-20-26 (или 47-20-26 в некоторых источниках) |
Смежные структуры, решающие жилищные вопросы
Часто вопросы, связанные с жильем, требуют обращения в другие управления администрации․ Ниже приведены контакты ключевых подразделений:
Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ)
Отвечает за управление муниципальным жилищным фондом, капитальный ремонт, коммунальные услуги․
- Руководитель: Филатов Сергей Николаевич (по данным на 2026 г․) / ранее Поляков Сергей Васильевич․
- Телефоны: 25-52-10 (доб․), 43-27-32
Управление муниципального имущества и землепользования
Рассматривает вопросы приватизации, выделения земельных участков под ИЖС/ЛПХ, аренды нежилых помещений․
- Телефон: 25-52-10 (через общую АТС администрации)
Территориальные управления по районам города
Для удобства граждан работа ведется по территориальному принципу․ Если вы живете в Железнодорожном районе, контакт указан выше (55-47-14)․ Для других районов контакты лучше уточнять по телефону 25-52-10 или на сайте․
Официальный сайт и электронные сервисы
Наиболее надежный способ получить актуальную информацию, записаться на прием или отправить обращение — использовать официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт Администрации города Орла: www․orel-adm․ru (телефоны структур обычно размещены в разделе «Структура» -> «Управления и отделы» или в «Контактах» внизу главной страницы)․
- Электронная почта администрации: info@orel-adm․ru (уточните актуальный адрес на сайте, в источниках встречается вариант
infoorel-adm․ru, вероятно, пропущен символ @)․ - Интернет-приемная Губернатора и Правительства Орловской области: доступна через портал orelregion․ru (раздел «Госуслуги и функции» -> «Интернет-приемная»)․
- Портал Госуслуг (Госуслуги․РФ): большинство жилищных услуг (признание нуждающимся, получение субсидий, приватизация) оформляется онлайн без визита в администрацию․
Режим работы и порядок обращения
Режим работы Администрации (общий):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Примечание: Режим приема граждан специалистами жилищного отдела может отличаться от общего режима работы здания․ Обязательно заранее звоните по телефону 55-47-14 или 25-52-10 для подтверждения часов приема и необходимости предварительной записи․
Что взять с собой при личном обращении:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- Документы, подтверждающие жилищные права (договор найма, свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН)․
- Справки о составе семьи (форма 9 или выписка из домовой книги)․
- Документы, дающие право на льготы/предоставление жилья (удостоверения ветеранов, справки о доходах, медицинские заключения и т․д․)․
- Заявление в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии)․
Часто решаемые вопросы через Жилищный отдел
- Признание нуждающимися в улучшении жилищных условий и постановка на учет․
- Предоставление жилых помещений из муниципального фонда (социальный наем)․
- Приватизация жилого помещения (бесплатная передача в собственность)․
- Согласие на переоборудование/перепланировку квартиры․
- Вопросы выселения/вселения, расторжения договора найма․
- Назначение и перерасчет субсидий на оплату ЖКУ․
- Капитальный ремонт многоквартирных домов (взаимодействие с Фондом капремонта)․