Жилищный отдел (в структуре часто представленный ГКУ «Жилищное агентство Красногвардейского района») — это ключевое структурное подразделение районной администрации, осуществляющее полномочия по управлению жилищным фондом, контролю за качеством коммунальных услуг и защите прав жильцов. Ниже представлены актуальные реквизиты, режим работы и контактные данные для обращения граждан.
Основной адрес и контакты
Главный офис жилищного отдела расположен по адресу:
195027, Санкт-Петербург, Синявинская улица, дом 8(Ближайшая станция метро: Ладожская, расстояние пешком около 3,2 км)
Телефоны горячей линии и приемной
- Единый справочный телефон / Горячая линия: 8 (812) 576-87-59
- Телефон приемной / Общий: (812) 576-87-19
- Главный специалист / Ведущий специалист: (812) 576-87-31
- Дополнительные линии (часто указаны в справочниках): 8 (812) 573-92-06, 8 (812) 573-92-11, 8 (812) 573-92-09
Официальные интернет-ресурсы
- Сайт Администрации Красногвардейского района: gov.spb.ru/gov/terr/krasnogvard/ (раздел «Жилищная политика» или «ГКУ Жилищное агентство»)
- Портал госуслуг Санкт-Петербурга: gosuslugi.ru (для электронного обращения и записи на прием)
Режим работы и прием граждан
Обратите внимание: режим работы может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Личный прием граждан часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону приемной. Без записи можно обратиться за справочной информацией в часы работы справочного телефона.
Структурные подразделения и дополнительные адреса
В структуре жилищного комплекса Красногвардейского района выделяются отдельные подразделения, которые могут находиться по иным адресам. Если ваш вопрос касается специфической сферы, возможно, вам нужно обратиться именно туда:
Отдел технического контроля за содержанием жилого фонда
Отвечает за проверку качества уборки, технического состояния домов, работы УК и ТСЖ.
Адрес: 195027, Санкт-Петербург, Тарасова улица, дом 8/1Телефон: Уточняйте по единой горячей линии 8 (812) 576-87-59
Жилищная политика Колпинского района (Отдельное МО)
Примечание: Колпинский район является отдельным муниципальным образованием, не входящим в состав Красногвардейского района, однако в справочниках данные иногда смешиваются. Для Колпина актуален адрес:
Адрес: 196650, г. Колпино, бульвар Победы, дом 1Телефоны: 8 (812) 573-92-06, 8 (812) 573-92-11, 8 (812) 573-92-09
Сайт: gov.spb.ru/gov/terr/reg_kolpino/zhilishnaya-politika/
Основные функции и вопросы, решаемые в отделе
Гражданам стоит обращаться в Жилищный отдел (ГКУ «Жилищное агентство») по следующим вопросам:
- Социальный наем и предоставление жилья: встать на учет нуждающихся, получение жилых помещений из фонда социального найма, оформление договоров найма.
- Приватизация жилья: консультации, прием документов на приватизацию (через МФЦ или напрямую в уполномоченный орган).
- Капитальный ремонт: вопросы формирования фонда капремонта, выбор способа формирования средств, контроль за выполнением работ по программе.
- Управление многоквартирными домами (МКД): контроль деятельности управляющих компаний (УК), ТСЖ, ЖСК; рассмотрение жалоб на качество услуг (уборка, отопление, водоснабжение, ремонт общего имущества).
- Перепланировка и переустройство: выдача согласий/отказов на перепланировку, контроль за незаконными перестройками.
- Коммунальные платежи и льготы: разъяснение начислений, оформление субсидий на оплату ЖКУ (единая субсидия), льгот для отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, большие семьи и др.).
- Аварийное жилье и переселение: признание жилья аварийным/непригодным, постановка на учет переселяемых, получение жилья по программе переселения.
- Налог на имущество: справки для налоговых органов (например, для вычета при покупке жилья).
Как обратиться: способы подачи обращения
Личный визит
Приходите по адресу: Синявинская ул., 8 в часы работы. Не забудьте взять паспорт и пакет документов по сути вопроса. Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг Санкт-Петербурга или по телефону (812) 576-87-19.
Электронные обращения (Госуслуги / Сайт администрации)
Самый удобный способ — подача обращения через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения в органы власти») или через форму обратной связи на сайте Администрации района. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (обычно 30 дней).
Почтовое отправление
Адрес для почтовой корреспонденции:
195027, Санкт-Петербург, Синявинская улица, дом 8, Администрация Красногвардейского района, Жилищный отдел (ГКУ «Жилищное агентство»)
Телефонная консультация
Для оперативных вопросов (как оформить субсидию, куда позвонить при прорыве трубы, график отопления) звоните на горячую линию: 8 (812) 576-87-59.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать график отопления или отключения горячей воды?
Информация публикуется на сайте Администрации района, в группах ВКонтакте «Администрация Красногвардейского района» и на сайте ГУП «ТЭК СПб». Также можно позвонить в диспетчерскую вашей Управляющей компании или в Жилищное агентство по тел. 576-87-59.
Как пожаловаться на Управляющую компанию (УК)?
Напишите заявление (претензию) в две копии: одну сдайте в УК под подпись, вторую — направьте в Жилищное агентство (лично, по почте или через Госуслуги). Приложите фото/видеофиксацию нарушений, акты осмотра, квитанции об оплате.
Как встать на учет на улучшение жилищных условий?
Нужно собрать пакет документов (паспорта, выписки из ЕГРН/БТИ, справки о составе семьи, доходах и т.д.) и подать заявление через МФЦ «Мои Документы» или лично в Жилищный отдел (Синявинская, 8). Критерии нуждаемости: норма предоставления менее 18 кв.м на человека (для отдельных категорий, иные нормы).
Жилищный отдел Администрации Красногвардейского района (ГКУ «Жилищное агентство») по адресу Синявинская улица, 8 является основным точкой входа для решения жилищных вопросов жителей района. Для экономии времени настоятельно рекомендуем использовать электронные сервисы (Портал Госуслуг, сайт администрации) для предварительной записи на прием или подачи обращения в электронном виде. При личном визите обязательно уточняйте актуальный режим работы по телефону 8 (812) 576-87-59.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных интернета (актуально на 2026 год). Официальные реквизиты и режим работы могут изменяться, пожалуйста, сверяйте информацию на официальном сайте gov.spb.ru или по телефонам указанных выше.