Звениговская городская администрация Звениговского муниципального района Республики Марий Эл — это орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории городского поселения Звенигово. Ниже представлена подробная справочная информация о телефонах администрации, адресе, порядке и времени приема граждан, а также способах обращения с вопросами и предложениями.
Основные контактные данные
Почтовый и фактический адрес
425060, Республика Марий Эл, Звениговский район, г. Звенигово, ул. ###, 39
Именно по этому адресу находится здание администрации, где можно лично сдать документы или записаться на прием.
Телефон справочно-информационной службы / Приемная главы администрации
Для общих справок, а также для записи на личный прием к главе администрации:
8 (83645) 7-15-83
Режим работы телефона соответствует рабочим часам администрации: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00) в будние дни.
Телефоны должностных лиц и график личного приема граждан
Администрация устанавливает четкий график приема граждан по личным вопросам. Ниже приведена актуальная таблица с телефонами ответственных сотрудников, их должностями и временем приема.
| ФИО | Должность | Телефон | Дни и время приема |
|---|---|---|---|
| Лисова Любовь Константиновна | Глава Звениговской городской администрации | 8 (83645) 7-15-83 | Понедельник: с 16:00 до 18:00 |
| [Фамилия И.О.] Снежана Олеговна | Заместитель главы Звениговской городской администрации | 8 (83645) 7-17-88 | Пятница: с 16:00 до 18:00 |
| [Фамилия И.О.] Ольга Александровна | Консультант – главный бухгалтер Звениговской городской администрации | 8 (83645) 7-39-75 | Понедельник – четверг: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 Пятница: не приемный день |
| [Фамилия И.О.] Татьяна Сергеевна | Консультант Звениговской городской администрации | Уточняйте по тел. 7-15-83 | График уточняется в приемной |
Примечание: Перед визитом рекомендуется заранее позвонить по указанному номеру и подтвердить актуальность графика приема, так как он может изменяться.
Порядок и время приема граждан в администрации
Рабочие часы приемной (каб. 17)
- Прием документов и посетителей: будни с 08:00 до 17:00.
- Перерыв: с 12:00 до 13:00.
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
При личном визите для сдачи документов или записи на прием обязательно имейте при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Способы обращения в администрацию
Граждане могут обратиться в Звениговскую городскую администрацию несколькими способами:
Личный визит (очный прием)
- Записаться на прием к главе администрации или ее заместителям можно в приемной (каб. 17) в рабочее время или по телефону 8 (83645) 7-15-83.
- Документы принимаются в кабинете №17.
- Гражданин должен иметь при себе паспорт и полный пакет документов по вопросу обращения.
Почтовое обращение
Письмо можно отправить по адресу: 425060, Республика Марий Эл, Звениговский район, г. Звенигово, ул. ###, 39.
В обязательном порядке в письме должны быть указаны:
- Наименование органа: «Звениговская городская администрация Звениговского муниципального района Республики Марий Эл» или должностное лицо (Глава администрации Лисова Л.К.).
- Фамилия, имя, отчество заявителя.
- Почтовый адрес для направления ответа.
- Суть обращения (излагается в свободной форме).
- Личная подпись заявителя и дата.
Личная сдача письма
Письмо можно привезти лично и сдать в каб. 17 в часы работы приемной (будни 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
Сроки рассмотрения письменных обращений
Порядок работы с обращениями граждан регламентируеться Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Регистрация: входящее обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления.
- Рассмотрение по существу: срок составляет 30 дней со дня регистрации.
- Переадресация: если вопрос не входит в компетенцию администрации, обращение направляется в соответствующий орган в течение 7 дней с уведомлением заявителя.
Основания для отказа в рассмотрении или ответе
Администрация вправе не рассматривать обращение или не давать на него ответа в следующих случаях:
- Не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес для ответа.
- Обращение содержит нецензурные выражения.
- Текст обращения не поддается прочтению (неразборчивое почерк, повреждение).
- Вопрос уже многократно рассматривался по существу, новых доводов или обстоятельств не представлено (возможно решение о прекращении переписки).
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы: перед визитом или отправкой письма соберите все подтверждающие бумаги (копии паспорта, свидетельств, договоров, квитанций и т.д.).
- Формулируйте вопрос четко: ясное изложение сути проблемы ускоряет процесс рассмотрения.
- Сохраняйте копии: при личной сдаче просите поставить отметку о получении на вашей копии письма; при отправке почтой используйте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Проверяйте актуальность: номера телефонов и график приема могут меняться, актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте admzven.ru или по телефону справочной.
Информация актуализирована на основании данных официального сайта администрации (admzven.ru) и открытых источников. Официальный сайт: Раздел «Порядок и время приема граждан».