Для многих семей, чьи родные перестали выходить на связь, поиск информации становится главной задачей. Одним из ключевых мест, куда обращаются родственники без вести пропавших и погибших военнослужащих, является 522 Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП), расположенный в Ростове-на-Дону. В этой статье мы подробно расскажем, где находится центр, как он работает и как подготовиться к поездке.
Адрес и график работы
522 ЦПООП находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 22Б, почтовый индекс — 344069.
Важно: адрес «улица Дачная, д. 10» — это старое местоположение центра. В настоящее время ЦПООП там не работает, поэтому ориентироваться нужно именно на улицу Оганова.
График работы:
- ежедневно с 9:00 до 18:00;
- в воскресенье и праздничные дни — сокращённый день, приём обычно завершается около 13:00;
- выходных дней нет — центр работает всю неделю.
Единого телефона горячей линии у 522 ЦПООП нет. Связь с центром осуществляется через так называемых «направленцев» — представителей воинских частей, которые распределяют звонки граждан.
Как устроен центр
Ранее на территории работал палаточный городок с боксами, однако сейчас работа центра реорганизована: вместо палаток построено капитальное здание с отдельными кабинетами. Общая логика приёма при этом сохранилась:
- Оформление документов — заполняется розыскная карта, снимаются ксерокопии паспорта, выдаёться талон к следователю. Здесь же работают представители Следственного комитета и Министерства обороны.
- Ожидание — в специально отведённом помещении.
- Приём у следователя — по розыскной карте проводится сверка данных: номер жетона, особые приметы, шрамы, татуировки и другие идентифицирующие признаки.
Запись в очередь — живая, ведётся самостоятельно в тетрадях, записаться можно с вечера. К следователю приглашают по три человека, от одной семьи — не более двух. Вся процедура в среднем занимает около двух часов.
Что важно знать перед поездкой
- Добраться самолётом напрямую в Ростов-на-Дону не получится — прямых авиарейсов нет, маршрут нужно планировать заранее.
- Соберите документы и сведения заранее: паспорт, данные о пропавшем (приметы, номер жетона, информация о татуировках и шрамах). Бланк для подачи сведений можно заполнить и направить в центр заблаговременно.
- Возьмите с собой воду и еду — кафе с чаем и печеньем, работавшее ранее, закрыто.
- Сотовая связь в этом районе работает нестабильно — предупредите близких, что можете быть недоступны.
- На территорию морга посетителей не пускают — все процедуры проходят в здании центра.
Психологическая и медицинская поддержка
Приём у следователя может быть сопряжён с просмотром тяжёлых фотоматериалов. Обратите внимание: если по описанию (приметам, номеру жетона) совпадений не найдено, опознание по фотографиям не проводится.
На территории центра постоянно дежурят медработник и психологи. Психологи сопровождают посетителей от момента прибытия до завершения всех процедур. Не стесняйтесь обращаться к ним за помощью — это нормальная и важная часть работы центра.
Страховые выплаты
Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты и меры государственной поддержки. Порядок их оформления и размеры начислений регулируются законодательством, за актуальной информацией следует обращаться в военкомат, фонд «Защитники Отечества» или к представителям Министерства обороны, работающим на территории центра.
Поездка в 522 ЦПООП — эмоционально тяжёлый шаг, и к нему стоит подготовиться как практически, так и психологически. Соберите все необходимые документы, спланируйте маршрут, возьмите с собой воду и еду и помните, что на месте вам готовы помочь медики и психологи. Берегите себя и своих близких.