Жителям города Новочебоксарск (Чувашская Республика) нередко требуется обратиться в абонентский отдел газовой службы — для оплаты услуг, передачи показаний счётчиков, оформления договоров или решения вопросов, связанных с газоснабжением. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, где находятся абонентские пункты, как они работают и какие услуги предоставляют.
Кто обслуживает абонентов в Новочебоксарске
Поставкой газа населению в регионе занимается ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары». В Новочебоксарске работает Новочебоксарский абонентский пункт — Новочебоксарский территориальный участок компании. Именно сюда обращаются жители города по вопросам газоснабжения.
Адрес абонентского пункта
Новочебоксарский абонентский пункт расположен по адресу:
- г. Новочебоксарск, ул. ###, д. 14А
Также в городе действует Единый клиентский центр, где можно получить консультации по коммунальным услугам.
Какие услуги предоставляет абонентский отдел
В абонентском пункте горгаза жители Новочебоксарска могут:
- Заключить или переоформить договор на поставку газа;
- Передать показания газового счётчика;
- Оплатить услуги газоснабжения и уточнить состояние лицевого счёта;
- Оформить рассрочку или реструктуризацию задолженности;
- Получить консультацию по начислениям и тарифам;
- Подать заявление на установку, замену или поверку счётчика газа;
- Оформить перерасчёт при временном отсутствии проживающих;
- Получить информацию о льготах и субсидиях.
Контакты и горячая линия
Для получения справочной информации можно воспользоваться единой горячей линией:
- Горячая линия: 8 (800) 707-97-80 (звонок бесплатный по России);
- Факс организации: 7 (8352) 54-07-94.
Кроме того, многие вопросы сегодня можно решить дистанционно, через личный кабинет абонента на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Чебоксары», где доступны передача показаний, оплата и проверка задолженности без посещения офиса.
Режим работы
Как правило, абонентские пункты работают в будние дни с перерывом на обед (обычно с 12:00 до 13:00), суббота и воскресенье — выходные дни. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону горячей линии, так как расписание может меняться в праздничные дни.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания счётчика ежемесячно в установленные сроки — это поможет избежать начислений по среднему расходу;
- Храните квитанции об оплате не менее трёх лет;
- При смене собственника жилья своевременно переоформляйте лицевой счёт;
- При запахе газа немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по номеру 04 или 104 с мобильного телефона.
Абонентский отдел горгаза в Новочебоксарске, расположенный на Советской улице, 14А, обеспечивает обслуживание жителей города по всем вопросам газоснабжения. Благодаря развитию онлайн-сервисов многие операции стали доступны дистанционно, однако личное посещение абонентского пункта по-прежнему необходимо для оформления документов и решения сложных вопросов. Планируя визит, заранее уточняйте режим работы по бесплатному номеру 8 (800) 707-97-80.