Предгорный межрайводоканал — это филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», обеспечивающий водоснабжение и водоотведение в Предгорном районе Ставропольского края, включая станицу Ессентукскую и город Пятигорск. Для жителей и организаций, которым необходимо решить вопросы, связанные с начислениями, показаниями счётчиков, заключением договоров или задолженностью, работает абонентский отдел.

Телефоны абонентского отдела

Связаться со специалистами абонентского отдела Предгорного водоканала можно по следующим номерам:

• 8 (87961) 5-09-43
• 8 (87961) 5-09-44

Также действует телефон приёмной производственно-технического участка (ПТП): 8 (87961) 5-07-89 — по нему можно обратиться с 08:00 до 16:00.

Адрес и режим работы

Филиал «Предгорный межрайводоканал» расположен по адресу:

Ставропольский край, ст. Ессентукская, ул. ###, 295

График приёма граждан, как правило, соответствует стандартному рабочему расписанию предприятия, с 08:00 до 16:00 в будние дни. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное время приёма по указанным телефонам, так как график может меняться в праздничные дни.

С какими вопросами обращаться в абонентский отдел

Специалисты абонентского отдела помогают абонентам по следующим направлениям:

1. Начисления и оплата — вопросы по квитанциям, перерасчётам, задолженности за водоснабжение и водоотведение.
2. Показания приборов учёта — передача показаний счётчиков, вопросы по поверке и замене водомеров.
3. Изменение данных абонента — смена собственника, регистрация новых жильцов, уточнение лицевого счёта.
4. Качество услуг — приём жалоб и заявок, связанных с расчётами и обслуживанием.

Полезные советы абонентам

• Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта — это ускорит решение вопроса.
• Показания счётчиков передавайте ежемесячно в установленные сроки, чтобы избежать начислений по нормативу.
• При личном посещении возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности или пользования жильём.
• Актуальную информацию о работе предприятия можно найти на официальном сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал».

Абонентский отдел Предгорного водоканала — основная точка контакта для жителей района по вопросам расчётов и договорных отношений. Основные телефоны для связи: 8 (87961) 5-09-43 и 8 (87961) 5-09-44. Обращайтесь в рабочее время, и специалисты помогут оперативно решить ваш вопрос.