Генеральная прокуратура Российской Федерации — высший орган прокуратуры страны, осуществляющий надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов. Граждане вправе обращаться в Генпрокуратуру с жалобами, заявлениями и предложениями, в т.ч. на имя Генерального прокурора Российской Федерации. Ниже подробно рассмотрим, куда и как направить письменное обращение.
Адрес Генеральной прокуратуры РФ
Для направления письменного обращения (в т.ч. на имя Генерального прокурора) используется следующий почтовый адрес:
125993, г. Москва, ГСП-3, ул. ### Дмитровка, д. 15а
Именно на этот адрес следует отправлять письма заказным отправлением через отделения Почты России. Рекомендуется оформлять отправление с уведомлением о вручении и описью вложения — это позволит подтвердить факт получения обращения.
Адрес общественной приёмной
Если вы планируете подать обращение лично, это можно сделать через общественную приёмную Генеральной прокуратуры РФ, расположенную по адресу:
115184, г. Москва, ул. ###, д. 27/6, стр. 2
Перед посещением рекомендуется уточнить график работы приёмной и порядок записи на личный приём.
Контактные телефоны
- 8 (800) 250-79-78 — справочная по обращениям граждан (бесплатный звонок по России);
- +7 (495) 987-56-56 — справочная Генеральной прокуратуры РФ.
Как правильно оформить письмо
Чтобы обращение было принято и рассмотрено по существу, при его составлении следует соблюдать требования Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- Укажите адресата — «Генеральному прокурору Российской Федерации» либо «В Генеральную прокуратуру Российской Федерации».
- Укажите свои данные — фамилию, имя, отчество, почтовый адрес для ответа (при электронном обращении — адрес электронной почты).
- Изложите суть обращения — последовательно опишите обстоятельства дела, укажите даты, наименования организаций, ФИО должностных лиц, номера документов.
- Сформулируйте требование — чего именно вы просите (провести проверку, принять меры прокурорского реагирования и т.д.).
- Приложите документы — копии материалов, подтверждающих ваши доводы.
- Поставьте подпись и дату — анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
Электронная приёмная
Помимо почтового отправления, обращение можно подать через интернет-приёмную на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru). Это удобный способ, позволяющий отслеживать статус рассмотрения обращения. Также существует возможность записи на личный приём к должностным лицам Генпрокуратуры через сайт.
Сроки рассмотрения
Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявитель уведомляется. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении, либо в электронной форме.
Полезные советы
- Сохраняйте копию обращения и почтовую квитанцию об отправке.
- Если вопрос относится к компетенции региональной прокуратуры, целесообразно сначала обратиться в прокуратуру субъекта РФ — это может ускорить решение проблемы.
- Излагайте факты кратко и по существу, избегая эмоциональных оценок.
- Не направляйте одно и то же обращение повторно без новых обстоятельств — повторные обращения могут быть оставлены без ответа.
Обращение в Генеральную прокуратуру РФ — законное право каждого гражданина. Главное — правильно указать адрес (125993, г. Москва, ГСП-3, ул. ### Дмитровка, д. 15а), грамотно оформить письмо и приложить подтверждающие документы. Соблюдение этих простых правил значительно повышает шансы на оперативное и полноценное рассмотрение вашего обращения.