С 1 января 2023 года в Российской Федерации произшло историческое объединение двух крупных ведомств: Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС)․ На их базе создан единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Теперь все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями, материнским капиталом, больничными листами и реабилитацией, решаются в одном окне — в клиентских службах СФР․

Ниже представлена актуальная справочная информация для жителей Донского, Даниловского и Нагорного районов Москвы (Южный административный округ), которые обслуживаются единой клиентской службой․

Главное отделение (Клиентская служба «Донской, Даниловский, Нагорный»)

Это основное место личного приема граждан по месту жительства (регистрации) в указанных трех районах․

Адрес и как добраться

• Адрес: г․ Москва, Большая Тульская улица, дом 2 (почтовый индекс: 115419)․
• Станции метро: «Тульская» (Замоскворецкая линия) — выход в город к ул․ Большой Тульской; «Ленинский проспект» (Калужско-Рижская линия) — далее пешком или на наземном транспорте․
• Наземный транспорт: автобусы, троллейбусы и маршрутки, следующие по Большой Тульской улице и Ленинскому проспекту (остановка «Ул․ Большая Тульская» или «Площадь Павелецкая» в зависимости от маршрута)․

Режим работы на 2024–2026 годы

График приема посетителей установлен едино для всех клиентских служб СФР в Москве:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед у специалистов может чередоваться, прием не прекращается)․
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (укорененный день)․
• Суббота, воскресенье: выходные дни․

Важно: Прием граждан осуществляется предварительной электронной записью через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или на информационных терминалах в холле отделения․ Без записи можно обратиться только по срочным вопросам (например, оформление пособия по временной нетрудоспособности в день открытия) или для получения справок на терминалах самообслуживания․

Контактные телефоны

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России): ### (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)․
• Телефон справочной клиентской службы (Москва): 8 (495) ․․․ (локальные номера часто меняются, наиболее надежно дозвониться через единую линию 8-800 или заказать обратный звонок на сайте sfr․gov․ru)․

Дополнительный адрес (архивный/вспомогательный)

В открытых источниках иногда встречается адрес: Стасовой улица, 14, корпус 2 (метро «Ленинский проспект», индекс 115419)․

На текущий момент это здание может использоваться для административных нужд, архива или специализированных комиссий (МСЭ, экспертиза трудоспособности), но основной прием граждан по пенсионным и социальным вопросам ведется по адресу: Большая Тульская, 2․ Рекомендуется уточнять место приема при записи на прием через «Госуслуги»․

Какие услуги оказывает Клиентская служба СФР

В отделении на Большой Тульской, 2 можно решить практически любой вопрос социального обеспечения:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий, выплат по госпакетам (ветераны, блокадники и др․)․
2. Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет и до 18 лет (при низких доходах)․
3. Пособия по беременности и родам: назначение и перерасчет пособий БиР, ежемесячных пособий по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
4. Пособия по детям: единовременное при рождении, ежемесячное на детей до 17 лет (при низких доходах), на детей-сирот, выплаты беременным, вставшим на учет рано․
5. Временная нетрудоспособность (больничные): рассмотрение спорных случаев, ручная обработка, если работодатель не может отправить ЛН электронно․
6. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, компенсация средств технической реабилитации (коляски, слуховые аппараты и др․)․
7. Справки и выписки: справка о пенсии, справка о доходах (для судов, банков, миграционной службы), выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), история пенсионных начислений․
8. Страховое число СНИЛС: замена утерянной карты (теперь выдается уведомление о номере СНИЛС в электронном или бумажном виде), первичная регистрация новорожденных/мигрантов․

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, что экономит время и исключает очереди:

• Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): полный функционал — от просмотра пенсионных коэффициентов (ИПК) и заработка до подачи заявлений на пенсию, маткапитал, пособия, заказ справок․
• Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): специализированный функционал для страхователей, работодателей и получателей выплат․
• Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore․ Удобно для сканирования документов камерой телефона и отслеживания статуса заявления․
• Почта России: подача заявлений и документов через любое отделение связи (список услуг уточняйте на сайте Почты России)․
• МФЦ (Мои Документы): прием документов для передачи в СФР (не все услуги, уточняйте на mos․ru)․

Советы перед визитом в отделение

1. Запишитесь заранее․ Через «Госуслуги» (раздел «Запись на прием» -> «Социальный фонд России» -> выберите адрес: Большая Тульская, 2) или по телефону ###․ Выберите удобное время (с точностью до 15-30 минут)․
2. Соберите пакет документов․ Список зависит от услуги․ Обязательно: паспорт РФ (или документ, его заменяющий), СНИЛС (номер), оригиналы и копии подтверждающих документов (трудовая книжка/СТАЖ, свидетельства о рождении детей, медсправки, договоры и т․д․)․ Точный список покажет «Госуслуги» при составлении заявления онлайн․
3. Приходите за 10-15 минут․ Пройдите через металлодетектор, подойдите к терминалу электронной очереди (или администратору) и подтвердите визит по номеру талона/QR-коду с телефона․
4. Используйте терминалы самообслуживания․ В холле стоят киоски, где можно самостоятельно распечатать справку о пенсии, выписку из ИЛС, проверить начисления, не стоя в очереди к специалисту․

Важные изменения последних лет (актуально на 2026 год)

• Единый пособие на детей до 17 лет и беременных: назначается с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного состояния семьи․ Оформляется только через Госуслуги или СФР․
• Повышение пенсий: ежегодная индексация страховых пенсий по старости для неработающих пенсионеров (обычно с 1 апреля и 1 августа для отдельных категорий)․
• Долгосрочный уход (система опеки/попечительства): новые выплаты за уход за пожилыми людьми (80+ лет) и инвалидами I группы оформляются через СФР․
• Электронный трудовой стаж: бумажная трудовая книжка больше не ведется для новых работников, стаж подтверждается данными в ИЛС СФР․ Справку о стаже можно получить в ЛК Госуслуг/СФР мгновенно․

Для жителей Донского, Даниловского и Нагорного районов основной точкой контакта с Социальным фондом России являеться клиентская служба по адресу Большая Тульская улица, 2․ Рекомендуем максимально использовать цифровые сервисы (Госуслуги, ЛК СФР, приложение) для получения справок, подачи заявлений и записи на прием․ Это гарантирует точное попадание к нужному специалисту и минимизирует время ожидания․ По всем сложным вопросам всегда доступна бесплатная горячая линия ###․

---

Информация актуальна на 2026 год․ Режимы работы и контакты могут меняться, пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте sfr․gov․ru или портале Госуслуги перед визитом․