Генеральная прокуратура Российской Федерации является высшим органом прокуратуры, осуществляющим руководство всей системой прокуратуры страны. Для граждан и организаций, которым необходимо лично обратиться в центральный аппарат, важно знать точный адрес, режим работы и правила приема посетителей.

Основной юридический и фактический адрес

Главное здание Генеральной прокуратуры РФ расположено в историческом центре Москвы на улице Большая Дмитровка.

Дополнительные адреса и структурные подразделения

Помимо главного здания на Большой Дмитровке, аппарат Генеральной прокуратуры размещает отдельные департаменты и управления в соседних зданиях и на прилегающих территориях. В открытых источниках и на картах также встречается упоминание адреса: Павелецкая площадь, 1А (здание на Садовом кольце, метро «Павелецкая»), где могут располагаться отдельные служебные входы или вспомогательные подразделения.

Важно: Для личного приема граждан и подачи документов необходимо уточнять точное здание и кабинет заранее по телефонам справки или через интернет-приемную, так как входы для посетителей и служебные входы могут отличаться.

Контактные телефоны справочно-информационной службы

Перед визитом рекомендуется позвонить в справочную для уточнения актуального режима работы, необходимых документов и номера кабинета.

• Единый справочный телефон приемной Генеральной прокуратуры: +7 (495) 629-60-00
• Телефон доверия (горячая линия) по вопросам деятельности прокуратуры: ### (бесплатно по России)
• Телефон приемной Генерального прокурора: +7 (495) 629-60-00 (доб. соответствующего сотрудника)

Официальный сайт и электронное обращение

Наиболее удобный и быстрый способ обратиться в Генеральную прокуратуру — использовать официальные интернет-ресурсы. Это позволяет не тратить время на дорогу и личное ожидание.

• Официальный сайт: genproc.gov.ru
• Интернет-приемная (подача обращения онлайн): Доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в государственные органы» — Генеральная прокуратура РФ.

Через интернет-приемную можно подать жалобу, заявление, предложение или запрос, прикрепить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения по присвоенному номеру.

Прием граждан в личном порядке

Режим работы приемной

Обычно прием граждан в Генеральной прокуратуре осуществляется в рабочие дни; Типичный график (подлежит уточнению по телефону):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Примечание: График может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно звоните заранее.

Порядок действий при личном визите

1. Проходной контроль: Здание находится на охране (ФСО/внутренняя охрана). Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Регистрация: На проходной или в приемной заполняется учетная карточка посетителя.
3. Направление: Сотрудник приемной определяет компетенцию вашего вопроса и направляет к соответствующему инспектору или в отдел по работе с обращениями граждан.
4. Подача документов: Оригиналы документов предъявляются для сверки, копии могут остаться в прокуратуре. Обязательно попросите поставить отметку о принятии на вашей копии заявления.

Как добраться (Транспортная доступность)

Метро (самый удобный вариант)

• Станция «Чеховская» (Серпуховско-Тимирязевская линия) / «Пушкинская» (Таганско-Краснопресненская линия) / «Тверская» (Замоскворецкая линия): Выход к ул. ### / ул. ### Дмитровке. Пешком около 5–7 минут по ул. ### Дмитровке в направлении от центра (от Театральной площади).
• Станция «Павелецкая» (Замоскворецкая линия и Кольцевая линия): Выход на Павелецкую площадь. Пешком по Садовому кольцу / ул. ### Дмитровке около 10–15 минут. Этот вариант актуален, если вход направлен со стороны Павелецкой площади (здание 1А).

Наземный транспорт

Остановка «ул. ### Дмитровка» или «Театральная площадь» (маршрутки и автобусы, движущиеся по Тверской улице и Садовому кольцу).

Структура и руководство (кратко)

Во главе Генеральной прокуратуры стоит Генеральный прокурор Российской Федерации (назначается Советом Федерации по представлению Президента РФ). Структура центрального аппарата включает:

• Первых заместителей Генерального прокурора и заместителей Генерального прокурора (курируют направления: уголовное право, гражданское право, надзор за расследованием, военная прокуратура, международное сотрудничество и др.).
• Главные управления и департаменты (Управление по надзору за расследованием, Департамент по надзору за исполнением законов в сфере гражданских прав, Военная прокуратура и др.).
• Отдел по работе с обращениями граждан и корреспонденцией.
• Следственный департамент.
• Научно-исследовательские и учебные подразделения.

Важные напоминания для обращающихся

• Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ», срок рассмотрения обращения — 30 дней с дня регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
• Анонимные обращения: Не рассматриваются по существу, за исключением сообщений о готовящихся или совершенных преступлениях (они передаются в следственные органы для проверки).
• Повторные обращения: Если по суду вопроса уже вынесено процессуальное решение (постановление, определение), повторное обращение в ту же прокуратуру по тем же основаниям не подлежит рассмотрению (оспаривается в суде или вышестоящей прокуратуре).
• Запрещенные предметы: На территориту ведомства запрещено вносить предметы, создающие угрозу безопасности (оружие, режущие/колющие предметы, легковоспламеняющиеся вещества, алкоголь и т.д.).

Данная информация носит справочный характер. Актуальные контакты, режим работы и порядок приема граждан всегда лучше подтверждать на официальном сайте genproc.gov.ru или по телефону единой справочной +7 (495) 629-60-00 перед планированием визита.