Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре представляет собой ключевой регуляторный орган, осуществляющий контроль за соблюдением санитарного законодательства, прав потребителей и эпидемиологическим благополучием региона. Ниже представлена подробная справочная информация об основном управлении и его территориальных отделах.
Главное управление: адрес и реквизиты
Центральный офис Управления расположен в административном центре округа — городе Ханты-Мансийске.
Почтовый и фактический адрес:
628011, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. ###, д. 7.
Контактные телефоны: - Единая справочно-информационная служба (горячая линия): 8 (3467) 32-69-01 (работает в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00).
- Телефон приемной: 8 (3467) 32-69-01 (для записи на личный прием руководителю или его заместителям);
- Телефон доверия по вопросам качества и безопасности пищевых продуктов: ### (бесплатно по всей России).
Электронные контакты: - Официальный сайт: 86.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта управления: hm@86.rospotrebnadzor.ru (для направления обращений, жалоб, предложений).
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/86rospotrebnadzor (оперативные новости, инфографика, предупреждения).
Режим приема граждан (Приемная)
- Официальный сайт: 86.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта управления: hm@86.rospotrebnadzor.ru (для направления обращений, жалоб, предложений).
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/86rospotrebnadzor (оперативные новости, инфографика, предупреждения).
Режим приема граждан (Приемная)
Личный прием граждан руководителем Управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи через справочно-информационную службу.
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Вторник | 16:00 – 18:00 |
| Четверг | 16:00 – 18:00 |
Примечание: График может изменяться, рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону 8 (3467) 32-69-01 или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Территориальные отделы в городах округа
Для обеспечения доступности государственных услуг и оперативного реагирования на территории ХМАО — Югры функционирует сеть территориальных отделов. Ниже приведены адреса основных из них (список не исчерпывающий, полный реестр доступен на сайте).
Г. Сургут (Территориальный отдел № 1)
Адрес: 628406, г. Сургут, ул. ###, д. 34/1.
Телефон: 8 (3462) 28-XX-XX (уточняйте на сайте).
Г. Нижневартовск (Территориальный отдел № 2)
Адрес: 628600, г. Нижневартовск, ул. ###, д. 38.
Телефон: 8 (3463) 2X-XX-XX.
Г. Нягань (Территориальный отдел № 3)
Адрес: 628180, г. Нягань, микрорайон 14, д. 14.
Телефон: 8 (34652) X-XX-XX.
Г. Когалым (Территориальный отдел № 4)
Адрес: 628550, г. Когалым, ул. ###, д. 12.
Телефон: 8 (3466) X-XX-XX.
Г. Югорск (Территориальный отдел № 5)
Адрес: 628260, г. Югорск, ул. ###, д. 34.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Лянтор (Территориальный отдел № 6)
Адрес: 628240, г. Лянтор, ул. ###, д. 15.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Лангепас (Территориальный отдел № 7)
Адрес: 628601, г. Лангепас, пр-кт Нефтяников, д. 14.
Телефон: 8 (3466) X-XX-XX.
Г. Пыть-Ях (Территориальный отдел №
Адрес: 628183, г. Пыть-Ях, ул. ###, д. 2.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Урай (Территориальный отдел № 9)
Адрес: 628280, г. Урай, ул. ###, д. 15.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Радужный (Территориальный отдел № 10)
Адрес: 628460, г. Радужный, ул. ###, д. 15.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Мегион (Территориальный отдел № 11)
Адрес: 628185, г. Мегион, ул. ###, д. 15.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Покачи (Территориальный отдел № 12)
Адрес: 628188, г. Покачи, ул. ###, д. 15.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Советский (Территориальный отдел № 13)
Адрес: 628260, г. Советский, ул. ###, д. 34.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Белоярский (Территориальный отдел № 14)
Адрес: 628180, г. Белоярский, ул. ###, д. 1.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Г. Березово (Территориальный отдел № 15)
Адрес: 628180, п. Березово, ул. ###, д. 1.
Телефон: 8 (3467) X-XX-XX.
Важно: Номера телефонов территориальных отделов могут меняться. Актуальные контакты конкретного отдела по вашему месту жительства лучше всего искать на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» или через карту на сайте 86.rospotrebnadzor.ru.
Основные функции и компетенция Управления
Управление Роспотребнадзора по ХМАО — Югре осуществляет надзор и контроль в следующих ключевых сферах:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: мониторинг заболеваемости инфекционными заболеваниями (ОРВИ, грипп, COVID-19, коклюш, пневмонии и др.), проведение профилактических прививок, надзор за качеством воды, почвы, воздуха.
- Защита прав потребителей: контроль за качеством и безопасностью товаров (пищевых и непродовольственных), работ и услуг; рассмотрение жалоб на нарушение прав покупателей (в т.ч. на маркетплейсах), надзор за соблюдением требований к маркировке («Честный знак»).
- Пищевые продукты: государственная регистрация деклараций соответствия, сертификатов, надзор за производством и реализацией пищи, проверка школьного и детского питания.
- Гигиена труда и профессиональные заболевания: контроль за условиями труда на предприятиях, аттестация рабочих мест.
- Радиационная безопасность: контроль за уровнем радиации на территории округа.
- Лицензирование и разрешительная документация: выдача заключений санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации, государственная регистрация объектов, представляющих потенциальную опасность.
Как обратиться в Роспотребнадзор (способы подачи жалобы/заявления)
Гражданин имеет право обратиться в Управление любым удобным способом:
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы и обращения» -> «Роспотребнадзор». Это самый быстрый способ, обеспечивающий учет срока рассмотрения (обычно 30 дней).
- На официальном сайте Управления (86.rospotrebnadzor.ru): раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
- По электронной почте: hm@86.rospotrebnadzor.ru (на управление) или на почту конкретного территориального отдела.
- Почтовым отправлением: по адресу: 628011, ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. ###, д. 7 (или адрес соответствующего территориального отдела). Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения.
- Лично в приемной: в дни приема (вт, чт 16:00–18:00) по предварительной записи.
- По телефону горячей линии: 8 (3467) 32-69-01 (для устных консультаций; для фиксации результата лучше оформить письменное обращение).
Актуальные темы и информационная поддержка (на 2026 год)
На официальном сайте и в соцсетях Управления регулярно публикуются:
- Еженедельные отчеты о заболеваемости (ОРВИ, грипп, COVID-19, внебольничные пневмонии) с разбивкой по городам округа.
- Разъяснения по изменениям в законодательстве (например, поправки в Закон «О защите прав потребителей» от г. касательно информации на вывесках и указателях).
- Информация о профилактических визитах и плановых проверках субъектов МСП (малое и среднее предпринимательство).
- Предупреждения о небезопасных продуктах, выявленных в ходе лабораторных испытаний (игрушки, одежда, пищевые добавки).
- Профориентационные мероприятия (уроки «Санитарный щит», День санитарно-эпидемиологической службы 15 сентября).
Схема проезда к главному управлению (г. Ханты-Мансийск)
Здание находиться на улице Мира, д. 7 (вблизи пересечения с ул. ### и пр. Мира).
- На общественном транспорте: Остановка «Управление Роспотребнадзора» или «ул. ###» (маршрутки и автобусы городского сообщения).
- На личном авто: Парковка доступна у здания администрации и вдоль ул. ### (с учетом знаков ПДД).
Резюме
Для решения вопросов, связанных с качеством товаров, услугами, питанием в школах/детсадах, эпидемиологической обстановкой или санитарным законодательством, рекомендуется в первую очередь обратиться к территориальному отделу по вашему городу/району. Контакты главного управления в Ханты-Мансийске: ул. ###, 7, тел. 8 (3467) 32-69-01, e-mail: hm@86.rospotrebnadzor.ru. Использование портала Госуслуг гарантирует регистрацию обращения и контроль сроков ответа.
Данная информация актуальна на г. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйте реквизиты на официальном ресурсе 86.rospotrebnadzor.ru.