С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошла крупномасштабная реформа социальной сферы: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). На территории Томской области функции управления осуществляет Отделение СФР по Томской области.
Ранее существовавшее «Управление Пенсионного фонда Кировского района» преобразовано в клиентские службы (территориальные органы) Отделения СФР по Томской области, обслуживающие население Кировского района города Томска. Ниже представлена актуальная на информация об адресах, контактах и режиме работы.
Основные адреса клиентских служб в Кировском районе
На территории Кировского района функционируют два основных пункта приема граждан. Обратите внимание: адреса могут обслуживать разные направления деятельности (пенсии, пособия, материнский капитал, реабилитация и др.), поэтому перед визитом рекомендуется уточнить компетенцию по телефону или записаться на прием через Госуслуги.
Клиентская служба СФР по Кировскому району (проспект Кирова, 48)
Это основное отделение для приема страхователей и получателей пенсий/пособий, расположенное на главной магистрали района.
- Адрес: 634041, г. Томск, проспект Кирова, д. 48
- Статус: Клиентская служба Социального фонда России в Кировском районе города Томска
- Телефон горячей линии СФР (единый для всей РФ): 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный)
Клиентская служба (бывшее Управление ПФР) по улице Гагарина, 27
Исторически это здание размещало Управление Пенсионного фонда России по Кировскому району. В настоящее время здесь также функционирует клиентская служба Отделения СФР по Томской области.
- Адрес: 634050, г. Томск, улица Гагарина, д. 27
- Статус: Клиентская служба Отделения СФР по Томской области (обслуживание Кировского района)
Главное Отделение СФР по Томской области (проспект Кирова, 41/1)
Находится в том же районе (по территории Кировского). Сюда обращаются по более сложным вопросам, требующим рассмотрения на областном уровне, а также за справками и выписками, которые не выдаются в районных службах.
- Адрес: г. Томск, проспект Кирова, д. 41/1
- Статус: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Томской области
Режим работы клиентских служб
Важно: Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного отделения и вида услуги. Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) 100-00-01.
График работы по адресу: проспект Кирова, 48
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
- Перерыв: с 12:00 до 12:45
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых источниках указывается график с 9:00 до 17:00 (пн-чт) и 9:00-16:00 (пт) с обедом 12:00-13:00. Рекомендуется уточнить по телефону в день визита.
График работы по адресу: улица Гагарина, 27
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Контактная информация и онлайн-сервисы
Телефоны
- Единая горячая линия СФР России: 8 (800) 100-00-01 (круглосуточно, бесплатно по всей РФ)
- Телефон справочной Отделения СФР по Томской области: уточняйте на сайте tomsk.sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Сайт Отделения по Томской области: tomsk.sfr.gov.ru
- Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги)
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (запись на прием, подача заявлений, получение справок)
Какие услуги можно получить в клиентских службах Кировского района
В территориальных органах СФР (клиентских службах) по адресам проспект Кирова, 48 и улица Гагарина, 27 доступны следующие основные услуги:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, выдача справок о остатке средств, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы): с 2023 года оплата и назначение полностью переведены в электронный вид через СФР, но консультации можно получить в отделении.
- Социальные пособия и меры поддержки: на погребение, ежемесячные выплаты (ЕМВ) для инвалидов, участников ВОВ и др.
- Реабилитация и абилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Страховые взносы: консультации для самозанятых, ИП, нанимателей, получение справок об уплаченных взносах (например, для расчета пенсии).
- Выдача справок: о пенсии, о выплаченных суммах, о стаже (для банков, опеки, судов и др.).
- СНИЛС: замена/восстановление карты СНИЛС (теперь выдается в виде уведомления о регистрации — зеленого бланка не существует).
Как записаться на прием: электронная очередь
Для экономии времени и исключения ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Это можно сделать тремя способами:
- Через портал «Госуслуги» (самый удобный способ):
- Заходите в раздел «Назначение встречи в организации».
- Выбираете: «Социальный фонд России» → «Отделение СФР по Томской области» → нужную клиентскую службу (по адресу Кирова, 48 или Гагарина, 27).
- Выбираете услугу, удобную дату и время.
- Через личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): раздел «Запись на прием».
- По телефону единой горячей линии: 8 (800) 100-00-01 (оператор запишет вас на удобное время).
Внимание! Без предварительной записи прием граждан может осуществляться только в установленные часы «живой очереди» (обычно утром), количество талонов ограничено.
Что взять с собой на прием
Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (уведомление о регистрации или номер, известный по памяти/в приложении Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о доходах, медицинские справки и т;д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или реквизиты счета для перевода пенсии/пособия), оригинал или фото/ксерокопия.
- Заявление (можно заполнить заранее на Госуслугах или в личном кабинете СФР, распечатать и принести подписанным; бланки также есть на месте).
Проезд и ориентиры
Клиентская служба: проспект Кирова, 48
- Общественный транспорт: Остановка «Универсам» или «Проспект Кирова» (автобусы, маршрутки, трамваи, движущиеся по проспекту Кирова).
- Ориентир: Здание расположено в жилом массиве, напротив ТЦ «Универсам» (со стороны четной стороны проспекта). Вход с проспекта Кирова.
Клиентская служба: улица Гагарина, 27
- Общественный транспорт: Остановка «Улица Гагарина» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).
- Ориентир: Здание находится вблизи пересечения с проспектом Кирова, рядом с ДК «Строитель» и парком. Отдельный вход в здание управления.
Важные изменения с 2023 года: что нужно знать
- Единый фонд: Все вопросы, ранее решавшиеся в ПФР и ФСС, теперь решаются в одном окне — СФР.
- Электронные больничные: С 2023 года бумажные листы нетрудоспособности отменены. Работодатель получает данные об электронном больничном автоматически через СФР. Граждане могут отслеживать статус в личном кабинете СФР или на Госуслугах.
- Единое пособие: Назначение единого пособия на детей до 17 лет и беременных женщин осуществляется исключительно через СФР (через Госуслуги или в клиентской службе) с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного обеспечения.
- Пенсия по старости: Возраст выхода на пенсию продолжает плавно повышаться в соответствии с графиком пенсионной реформы (в 2026 году: мужчины 63,5 года, женщины 58,5 года при соответствующем стаже и коэффициентах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да. Большинство пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) и пособий (включая материнский капитал и единое пособие) можно оформить через портал «Госуслуги» или личный кабинет СФР без визита в отделение. Оригиналы документов при этом не требуются — данные проверяются межведомственно.
Куда обращаться, если клиентская служба отказывает в приеме без записи?
Согласно административному регламенту, прием без предварительной записи осуществляеться в порядке живой очереди в установленные часы. Если отказ немотивирован, можно обратиться на горячую линию 8 (800) 100-00-01 или написать обращение через личный кабинет СФР / Госуслуги («Написать в СФР»).
Где узнать сумму накопленной пенсии или пенсионных коэффициентов (ИПК)?
В личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru) или на Госуслугах в разделе «Пенсионные накопления» / «Справка об индивидуальном пенсионном коэффициенте». Справку также можно заказать в клиентской службе.
На 2026 год функции «Управления Пенсионного фонда Кировского района» полностью выполняют клиентские службы Отделения Социального фонда России по Томской области по адресам: проспект Кирова, 48 и улица Гагарина, 27. Для получения услуг наиболее эффективно использовать дистанционные каналы (Госуслуги, ЛК СФР, телефон ###). При необходимости личного визита обязательно записывайтесь на прием заранее и уточняйте актуальный график работы выбранного отделения в день обращения.
Данная статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, официальные сайты СФР) на дату . Режим работы и контакты могут меняться. Официальную информацию всегда подтверждайте на сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) 100-00-01.