Оформление паспортных документов — одна из самых востребованных государственных услуг․ В Николаеве эти функции выполняют территориальные подразделения Державної міграційної служби України (ДМС), которые в быту часто называют «паспортными столами» или ОВИР․ Ниже представлена актуальная на 01 октября 2026 года информация об адресах, режиме работы, контактах и правилах записи на прием․

Основные территориальные подразделения ДМС в Николаеве

В городе действуют несколько районных секторов (отделов), каждый из которых обслуживает жителей определенных районов․ Перед визитом уточните, к какому отделу вы прикреплены по месту регистрации или пребывания․

Миколаївський районний сектор ДМС

• Адрес: ул․ Шосейная, 2 (Украина, Николаев, Шосейна вулиця, 2)
• Рубрика: Паспортно-визовые службы

Вітовський районний відділ ДМС

• Адрес: уточняйте по телефону или на карте (обслуживает Витовский район)

Заводський районний відділ ДМС

• Адрес: уточняйте по телефону (обслуживает Заводский район)
• Телефоны справки/приема: (0512) 44-71-70, (0512) 44-71-57, (0512) 56-31-16

Арбузинський районний паспортний стіл (пригород/район)

• Адрес: ул․ Шевченко, 200, пгт․ Арбузинка, Арбузинский район
• Телефон: 38 (05132) 3-13-02

> Важно: Адреса и привязка к районам могут меняться․ Рекомендуется заранее позвонить по указанным телефонам или проверить актуальную привязку на официальном сайте ДМС или в приложении «Дія»․

График работы паспортных столов (режим приема граждан)

Режим работы районных отделов, как правило, единый, но имеет нюансы (перерывы, сокращенная суббота)․ Центральный аппарат и главное управление могут работать по другому графику․

График районных секторов/отделов (Миколаївський, Вітовський, Заводський):

График центрального аппарата / ГУ ДМС по области (для справок, сложных вопросов):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Обратите внимание: В предпраздничные дни график может сокращаться․ Всегда проверяйте актуальное расписание на официальном сайте dmsu․gov․ua или в приложении «Дія» перед визитом․

Какие услуги оказывает паспортный стол

В подразделениях ДМС можно оформить следующие документы и услуги:

• Паспорт гражданина Украины (внутренний): обмен в 14 и 25 лет, замена при смене фамилии, утере, порче, изменении данных․
• Заграничный паспорт: биометрический (на 10 лет) и небиометрический (на 4 года, для детей до 14 лет или по желанию)․
• ID-карта (паспорт-карта): пластиковый документ с чипом, заменяющий бумажный внутренний паспорт․
• Документы для детей: оформление паспортов новорожденным, детям до 14 и 16 лет․
• Регистрация места жительства/пребывания: постановка/снятие с учета (прописка)․
• Апостилирование документов: легализация для использования за границей․
• Вопросы гражданства: прием документов на приобретение, прекращение, восстановление гражданства․
• Миграционные учет и разрешения: временное/постоянное проживание для иностранцев․

Как записаться на прием: электронная очередь и «Дія»

В 2026 году основным способом записи является электронная очередь․ Приход без записи (в «живую» очередь) возможен, но время ожидания может составлять несколько часов, а прием может быть закрыт по набору талонов․

Способы записи:

1. Приложение «Дія» (Diia) — самый удобный способ:
   • Откройте приложение -> «Услуги» -> «Паспортная служба» -> «Записаться в ДМС»․
   • Выберите нужное подразделение (по карте или списку), услугу, удобную дату и время․
   • Подтвердите запись кодом из SMS․ Сохраните оригинальный SMS от PaspService — он понадобится при входе в здание․ Пересылка SMS с другого номера не допускается․
2. Сайт ДМС (портал электронных услуг): Аналогичный функционал через браузер на dmsu․gov․ua․
3. По телефону: Позвонив по номерам справки отделов (например, (0512) 44-71-70 для Заводского отдела), можно уточнить возможность записи через оператора колл-центра․

Что взять с собой на прием (базовый пакет документов)

Список зависит от конкретной услуги, но базовый набор для взрослого гражданина обычно включает:

• Текущий паспорт гражданина Украины (или свидетельство о рождении для детей до 14 лет)․
• ИНН (карта или справка), обязательно для оформления ID-карты и загранпаспорта․
• Старый загранпаспорт (если есть) — для обмена/продления․
• Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается заранее онлайн или в банке; в «Дія» часто есть интегрированная оплата)․
• Фотографии (для небиометрических документов или если кабинет фотофиксации занят/не работает — уточняйте требования: 3․5×4․5 см, цветные, на светлом фоне)․ Для биометрических документов фото делается на месте бесплатно․
• Документы, подтверждающие основание для смены данных (свидетельство о браке/разводе, решение суда и т․д․) — при необходимости․

Частные паспортные сервисы (альтернатива)

В Николаеве также работают аккредитованные частные компании, оказывающие консультационную помощь и ускоренное оформление (например, ПАСПОРТНИЙ СЕРВІС ДП «Документ» по адресу: ул․ Садова, 3-В, тел․ (044) 597 87 77)․

Особенности: Они не выдают паспорта сами (это прерогатива ДМС), но помогают собрать пакет, заполнить анкеты, записаться на удобное время и сопровождают клиента․ Услуги платные сверх госпошлины․

Горячая линия и контакты для консультаций

• Горячая линия ДМС Украины (общенациональная): 0 800 509 501 (бесплатно по Украине)․
• WhatsApp для консультаций (для жителей ТОТ и за границей): +380․․․ (номер актуален на сайте ДМС)․
• Официальный сайт: dmsu․gov․ua, раздел «Територіальні підрозділи» -> «Миколаївська область»․

Полезные советы

1. Записывайтесь заранее․ Слоты на ближайшие дни быстро заканчиваются, особенно на загранпаспорта․
2. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения охраны и поиска кабинета․
3. Проверьте данные в анкете (в «Дія» или на бумаге) перед подачей — ошибки в ФИО или номере ИНН приводят к отказу и потере времени․
4. Для жителей временно оккупированных территорий (ТОТ): действуют упрощенные процедуры и консультации через WhatsApp/ботов ДМС, личный визит в Николаев может не потребоваться для части услуг․
5. Оплата пошлины: Делайте только по официальным реквизитам (в приложении «Дія», на сайте ДМС или в банках-партнерах)․ Не переводите деньги на карты частных лиц․

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (mistaUA, официальный сайт ДМС) и актуальна на октябрь 2026 года․ Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться․ Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по официальным каналам связи․