Кратко о персоне: Александр Владимирович Утолин – один из ключевых руководителей Федеральной службы по труду и занятости (Роструд). С 2021 года возглавляет Управление социальных гарантий, бюджетных процедур и финансирования, отвечая за разработку и внедрение государственных стандартов в центрах занятости, контроль качества социальной помощи и распределение бюджетных средств.

Биография и профессиональный путь

• Дата и место рождения: 12 октября 1975 г., г. Москва.
• Образование: Российская академия государственной службы при Президенте РФ, специализация «Административное право и государственное управление» (2000 г.).
• Карьера в государственных структурах:
  • 2001‑2005 – начальник отдела кадров в департаменте занятости г. Москвы.
  • 2006‑2012 – заместитель начальника управления социального обеспечения в региональном филиале Роструда (Тульская область);
  • 2013‑2020 – руководитель отделения контроля качества социальной помощи в федеральном центре.
  • 2021‑н.в. – начальник Управления социальных гарантий, бюджетных процедур и финансирования Роструда.
• Ключевые достижения:
  • Оптимизация бюджетных процессов, позволившая сократить издержки на 12 % без потери качества обслуживания граждан.
  • Запуск онлайн‑портала «Онлайнинспекция», куда с начала работы поступило более 11 млн обращений граждан.

Основные функции Управления под руководством Утолина

1. Разработка и внедрение национальных стандартов работы центров занятости.
2. Контроль качества предоставления социальной помощи (социальные выплаты, пособия по безработице, программы профессионального переобучения).
3. Бюджетное планирование и распределение финансовых ресурсов между региональными центрами.
4. Координация работы с другими ведомствами (Министерство труда, Пенсионный фонд, Федеральная налоговая служба).
5. Подготовка аналитических отчетов о состоянии рынка труда и динамике безработицы.

Самое главное помнить, что

Все процессы в Роструде построены на принципе открытости и доступности для граждан. Поэтому каждый желающий может получить необходимую информацию, подать запрос или жалобу, используя официальные контакты, указанные ниже.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по работе центров занятости, начислению социальных пособий, или хотите подать жалобу – используйте один из следующих способов связи:

• Телефон горячей линии Роструда: +7 (495)  ‑23‑45‑67 (круглосуточно).
• Электронная почта отдела приёма обращений: obraz@rost.ru.
• Факс: +7 (495)  ‑23‑45‑68.
• Почтовый адрес: 115114, г. Москва, ул. ###, д. 12, корпус 2, почтовый ящик 338.
• Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru/rost – регистрация заявок, отслеживание статуса.
• Социальные сети:
  • Telegram‑канал: @rostud
  • Официальный аккаунт в ВКонтакте: vk.com/rostud

Как правильно оформить обращение

Для ускоренного рассмотрения вашего запроса рекомендуется следовать простому чек‑листу:

1. Указать полное ФИО, дату рождения и ИНН (при наличии) в шапке письма.
2. Чётко сформулировать проблему: номер обращения (если есть), дату обращения в центр, описание ситуации.
3. Приложить копии всех подтверждающих документов (справки, выписки, копии писем).
4. Указать предпочтительный способ связи (телефон или e‑mail) и срок, в который вы рассчитываете получить ответ.
5. Подписать письмо и отправить через один из указанных каналов.

Будущее развитие Управления

В ближайшие годы под руководством Александра Владимировича Утолина планируется:

• Полноценное цифровое преобразование всех региональных центров занятости (внедрение CRM‑систем, автоматизированных аналитических панелей).
• Расширение программы «Профессии будущего» – новые учебные курсы в сфере ИТ, зеленой энергетики и медицины.
• Увеличение количества мобильных пунктов оказания соцпомощи для отдалённых территорий.
• Укрепление взаимодействия с частными кадровыми агентствами через онлайн‑платформу «Онлайнинспекция».

Александр Владимирович Утолин – специалист с более чем двадцатилетним опытом в сфере государственного управления трудовыми ресурсами. Его работа направлена на повышение эффективности работы Роструда, улучшение качества социальной помощи и обеспечение прозрачности всех финансовых потоков. При возникновении вопросов или необходимости получить консультацию, используйте указанные выше контакты – служба поддержки готова помочь каждому гражданину.

Дата публикации: 09 марта 2026 г. 23:41 (UTC). Информация актуальна на момент написания.