Акционерное общество «Водоканал», главное водоснабжающее и водоотводящее предприятие столицы Чувашской Республики. Центральный офис и основные производственные мощности находятся в Калининском районе города по адресу: Мясокомбинатский проезд, д. 12. Ниже представлена подробная справочная информация для абонентов, партнеров и посетителей.

📍 Юридический и фактический адрес

• Почтовый индекс: 428024
• Регион: Чувашская Республика, Чувашия
• Город: Чебоксары
• Улица/Проезд: Мясокомбинатский проезд
• Номер дома: 12 (в некоторых источниках указывается как 12а или 12, 1-4 этаж)
• Район: Калининский

Примечание: Ранее в официальных реестрах адрес мог фигурировать в формате «пр-д Мясокомбинатский, д. 12». На картах и навигаторах объект лучше всего находится по запросу «АО Водоканал» или «Мясокомбинатский проезд, 12».

📞 Контактные телефоны

Для оперативного решения вопросов используйте следующие номера:

🌐 Официальные ресурсы и электронная почта

• Официальный сайт: vodo-kanal.ru (личный кабинет абонента, показания счетчиков, оплата квитанций, график отключений)
• Электронная почта: info@chvodyandex.ru (в источниках встречается вариант info.chvodyandex.ru, правильный формат для письма, с символом @)

🕒 Режим работы касс и приемных посетителей

Центральный офис на Мясокомбинатском проезде принимает посетителей для оплаты услуг, заключения договоров, переоформления счетчиков и получения справок.

• Понедельник – Пятница: с 07:30 / 08:00 до 17:00 / 17:30
• Обеденный перерыв: обычно с 12:00 до 13:00 (уточните по телефону горячей линии перед визитом)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: Режим работы касс в филиалах и отделениях по другим адресам города может отличаться. На сайте vodo-kanal.ru в разделе «Контакты» -> «Кассы и приемные» актуальный список всех точек обслуживания с часами работы.

🛠 Основные услуги, предоставляемые в офисе

1. Прием платежей за водоснабжение и водоотведение (наличные, карта, СБП).
2. Переоформление ЛС (лицевых счетов) при смене собственника/нанимателя.
3. Подача показаний ИПУ (счетчиков) и контроль их сдачи.
4. Оформление перерасчетов и рассмотрение претензий по начислениям.
5. Выдача справок об отсутствии/наличии задолженности, о качестве воды и т.д.
6. Заявки на подключение к сетям водоснабжения/водоотведения (техусловия, проекты).
7. Вызов бригад на проверку счетчиков, устранение заторов во внутридомовых сетях (по договору).

🗺 Как добраться: ориентиры и транспорт

Объект расположен в промышленной зоне на севере города, недалеко от развязки с проспектом Ивана Яковлева и улицей Лакрепь.

Ориентиры:

• Рядом находится Мясокомбинат (историческое название района).
• Ближайшие крупные объекты: ЖД станция «Чебоксары-2», ТЦ «Суvar», автосервисы и склады по ул. ###.
• Здание Водоканала, многоэтажное административное здание с вывеской «АО Водоканал».

Общественный транспорт (примерные маршруты, актуальность уточняйте в навигаторе/2ГИС):

• Автобусы: маршруты, проходящие по пр. И. Яковлева или ул. ### с остановками «Мясокомбинат» или «Промышленная» (например, № 14, 28, 35, 56, 62, 72 и др. — нужно проверить текущую схему на сайте гортранса).
• Маршрутки: множество коммерческих маршрутов курсируют по проспекту И. Яковлева.
• От остановки «Мясокомбинат» или «Промышленная» идти пешком по Мясокомбинатскому проезду вглубь квартала 3–5 минут.

На автомобиле:

Проезжайте по проспекту Ивана Яковлева в сторону промзоны/трассы М-7, поворачивайте на Мясокомбинатский проезд (указатели на «Водоканал» / «Мясокомбинат»). У здания имеется прилегающая территория для парковки посетителей и служебного транспорта.

🏢 Филиалы и кассы в других районах города

Помимо центрального офиса на Мясокомбинатском проезде, АО «Водоканал» имеет сеть филиалов и касс для удобства жителей других районов Чебоксар (Московский, Ленинский районы, Новочебоксарск и пригороды). Полный перечень адресов касс:

• г. Чебоксары, ул. ###, д. 16 (Касса/Приемная)
• г. Чебоксары, пр. И. Яковлева, д. 39 (Касса)
• г. Чебоксары, ул. ###, д. 14 (Касса)
• г. Новочебоксарск, ул. ###, д. 18 (Филиал/Касса)
• И иные точки приема платежей (Почта Банк, Сбербанк, терминалы оплаты, Личный кабинет на сайте).

Рекомендуется перед визитом в конкретное отделение проверить его рабочее расписание на официальном сайте или по телефону горячей линии 63-40-50.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Актуальность данных: Информация собрана из открытых источников на 10 января 2026 года. Контактные данные и режим работы могут меняться. Перед важным визитом или звонком рекомендуется сверить актуальность на официальном сайте vodo-kanal.ru или по телефону горячей линии +7 (8352) 63-40-50.