Российский союз автостраховщиков (РСА) осуществляет компенсационные выплаты потерпевшим в дорожно-транспортных происшествиях в случаях, когда страховая компания не может исполнить свои обязательства по договору ОСАГО. Для получения такой выплаты необходимо правильно составить и подать заявление. В этой статье подробно разберём, где взять бланк, как его заполнить, какие документы приложить и куда обращаться.
Когда РСА производит компенсационные выплаты
Компенсационные выплаты от РСА полагаются потерпевшим в следующих ситуациях:
- у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности;
- страховщик признан банкротом;
- виновник ДТП не установлен или скрылся с места происшествия (только при причинении вреда жизни и здоровью);
- у виновника ДТП отсутствовал полис ОСАГО (только при вреде жизни и здоровью);
- ДТП произошло в период действия полиса, оформленного страховщиком, обязательства которого перешли к РСА.
Правом на получение компенсационной выплаты обладают также наследники потерпевшего (если он не успел получить выплату) и представители потерпевшего при наличии соответствующих полномочий, подтверждённых доверенностью.
Где взять бланк заявления
Официальный бланк заявления о компенсационной выплате можно получить несколькими способами:
- Скачать на официальном сайте РСА, в разделе «Компенсационные выплаты» размещены актуальные формы заявлений и памятки по их заполнению.
- Получить в офисе РСА, при личном обращении сотрудники выдадут бланк и помогут с заполнением.
- Использовать извещение о ДТП — большая часть необходимых данных уже содержится в извещении о дорожно-транспортном происшествии, что упрощает заполнение заявления.
Структура и содержание заявления
Заявление (требование) о компенсационной выплате должно содержать следующие сведения:
Данные заявителя - фамилия, имя, отчество потерпевшего (или его представителя, наследника);
- дата рождения, паспортные данные;
- адрес регистрации и фактического проживания;
- контактный телефон и адрес электронной почты.
Сведения о ДТП - дата, время и место дорожно-транспортного происшествия;
- обстоятельства произошедшего;
- данные транспортных средств, участников ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN);
- сведения о виновнике ДТП (если он установлен).
Информация о причинённом вреде
- дата, время и место дорожно-транспортного происшествия;
- обстоятельства произошедшего;
- данные транспортных средств, участников ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN);
- сведения о виновнике ДТП (если он установлен).
Информация о причинённом вреде
В зависимости от вида вреда указывается:
- вред имуществу (повреждение транспортного средства или иного имущества);
- вред жизни и здоровью потерпевшего — в этом случае заполняется специальная форма заявления «в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего»;
- утрата кормильца.
Банковские реквизиты
Для перечисления компенсационной выплаты необходимо указать полные банковские реквизиты: наименование банка, БИК, номер счёта, корреспондентский счёт, ФИО получателя.
Перечень прилагаемых документов
В конце заявления перечисляются все приложенные документы, ставится дата и подпись заявителя.
Документы, необходимые для получения компенсационной выплаты
Вместе с заявлением в РСА подаются:
- копия паспорта заявителя;
- извещение о ДТП;
- копия протокола или постановления об административном правонарушении либо определения об отказе в возбуждении дела;
- документы, подтверждающие право собственности на повреждённое имущество;
- при вреде здоровью — медицинские документы, подтверждающие характер травм и лечение;
- для наследников — документы, подтверждающие право наследования;
- для представителя, доверенность с соответствующими полномочиями;
- банковские реквизиты для перечисления средств.
Как подать заявление в РСА
Обратиться за компенсационной выплатой можно несколькими способами:
- Лично — в офисе РСА или у представителя союза в вашем регионе.
- Почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на адрес РСА.
- В электронном виде — через официальный сайт РСА (при наличии такой возможности по вашему случаю).
Рекомендуется сохранять копию заявления с отметкой о принятии либо почтовую квитанцию — это подтвердит факт и дату обращения.
Сроки рассмотрения и выплаты
РСА рассматривает заявление и прилагаемые документы в течение 20 рабочих дней (за исключением нерабочих праздничных дней) с момента получения полного комплекта документов. По итогам рассмотрения принимается решение о выплате либо направляется мотивированный отказ.
Если комплект документов неполный, РСА уведомляет заявителя о необходимости предоставить недостающие бумаги.
Что делать в случае отказа
Если РСА отказал в компенсационной выплате или нарушил сроки её осуществления, потерпевший вправе:
- направить претензию в РСА с требованием устранить нарушение;
- обратиться к финансовому уполномоченному;
- подать исковое заявление в суд о взыскании компенсационной выплаты, неустойки за нарушение срока выплаты, убытков и финансовой санкции.
Полезные советы при заполнении бланка - Заполняйте заявление разборчиво, без исправлений и помарок.
- Сверяйте данные с извещением о ДТП и документами ГИБДД — расхождения могут стать причиной задержки.
- Проверяйте актуальность бланка — формы периодически обновляются, поэтому скачивайте документ только с официального сайта РСА.
- Указывайте действующие контактные данные, чтобы сотрудники РСА могли связаться с вами при необходимости.
- Делайте копии всех подаваемых документов.
Правильно заполненный бланк заявления в РСА на компенсационную выплату — ключевой шаг к получению причитающегося возмещения. Используйте только официальные формы с сайта Российского союза автостраховщиков, тщательно собирайте пакет документов и соблюдайте порядок подачи. При возникновении сложностей можно обратиться в управление организации компенсационных выплат РСА или получить консультацию юриста, специализирующегося на страховых спорах.