С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На местах функции выполняют клиентские службы отделения СФР по Краснодарскому краю․ Ниже представлена актуальная на 10 февраля 2026 года информация об адресах, телефонах и режиме работы отделений в Краснодаре, которая поможет вам найти ближайшее к вам отделение․

Главное отделение (Управление по краю)

Здесь решаються ключевые организационные вопросы, а также принимают граждану по сложным случаям․

• Адрес: г․ Краснодар, ул․ Хакурате, 8 (также указывается как ул․ Хакурате, 8/149)․
• Индекс: 350015․
• Телефоны справки: (861) 298-07-91 (Единая справочная), (861) 251-93-78, (861) 251-93-79․
• Горячая линия отделения СФР по краю: ### (бесплатно по России)․

Клиентские службы по внутригородским округам

Для удобства жителей город разбит на округа․ Обращайтесь в службу, соответствующую вашей прописке или месту жительства․

Прикубанский внутригородской округ

• Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красноармейская, 136 (1 этаж, кабинеты 115-116)․
• Телефон справки: (861) 251-67-98 (Единая справочная)․
• На карте: Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю, клиентская служба в Прикубанском внутригородском округе․

Центральный внутригородской округ

• Адрес: г․ Краснодар, микрорайон Центральный, ул․ Хакурате, 8 (в том же здании, что и главное управление)․
• Особенность: В этом здании также находится клиентская служба Центрального округа․

Западный внутригородской округ

• Адрес: г․ Краснодар, ул․ Хакурате, 8 (по данным справочников, служба Западного округа также может располагаться по этому адресу или в прилеглых корпусах; уточняйте по телефону)․
• Телефон справки: (861) 298-07-91․

Карасунский внутригородской округ

• Адрес: г․ Краснодар, ул․ Северная, 227․
• Наименование: Клиентская служба отделения СФР по Краснодарскому краю в Карасунском внутригородском округе․

Дополнительный пункт приема (Старокубанская ул․)

• Адрес: г․ Краснодар, ул․ Старокубанская, 116․
• Статус: Указан в справочниках (2ГИС) как один из 11 филиалов/пунктов приема фондов пенсионного и социального страхования․

Режим работы и важные нюансы

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник – Пятница: обычно с 08:30 или 09:00 до 17:30 или 18:00 (с перерывом на обед около 13:00–14:00)․
• Суббота, Воскресенье: выходные дни․

Важно! Режим работы может отличаться в конкретных службах (например, дни приема по вопросам пенсий/пособий могут быть фиксированными)․ Обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи по телефону или на сайте sfr․gov․ru перед визитом․

Как найти «свой» отдел: простой алгоритм

1. Определите свой внутригородской округ․ Это можно сделать по адресу регистрации (прописки) на сайте администрации Краснодара или через карты (Яндекс․Карты, 2ГИС), введите адрес дома, и в атрибутах будет указан округ․
2. Выберите адрес из списка выше․ Например, если вы прописаны в Прикубанском округе — идите на ул․ Красноармейскую, 136․ Если в Карасунском — на ул․ Северную, 227․
3. Запишитесь на прием заранее․ Это сэкономит часы ожидания в очереди․ Запись доступна через:
   • Портал Госуслуги (gosuslugi․ru) — раздел «Запись на прием в СФР»․
   • Сайт sfr․gov․ru (личный кабинет или раздел «Контакты»)․
   • Телефон горячей линии: ###․

Альтернатива визиту: онлайн-сервисы СФР

Большинство вопросов можно решить не выходя из дома через Личный кабинет на портале Госуслуг или сайте sfr․gov․ru:

• Оформление страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца․
• Назначение социальных пособий (на детей, материнский капитал, пособия по беременности и родам)․
• Получение справок (о пенсии, о выплатах, 2-НДФЛ для пенсионеров)․
• Замена СНИЛС, восстановление пароля от ЛК․
• Направление документов на реабилитацию, санаторий-курортное лечение․

Для входа в Личный кабинет СФР используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной личностью․

Горячие линии и справочные телефоны (шпаргалка)

Направление	Номер телефона	Режим
Единая горячая линия СФР по Краснодарскому краю	###	Пн-Пт рабочее время
Единая справочная отделения (автоинформатор/оператор)	(861) 298-07-91	Пн-Пт рабочее время
Справка Прикубанской службы (ул․ Красноармейская, 136)	(861) 251-67-98	Пн-Пт рабочее время
Общероссийская горячая линия СФР	###	Круглосуточно

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в ПФР, если я хочу оформить пенсию?

Нет, ПФР больше не существует как отдельная структура․ Вам нужно обращаться в клиентскую службу отделения Социального фонда России (СФР)․ Рекомендуем оформить всё через Госуслуги — это быстрее и удобнее․

Можно ли пойти в любую клиентскую службу, а не по прописке?

По общему правилу — обращение идет по месту жительства (прописке)․ Однако справки и консультации часто дают в любой службе․ Для подачи оригиналов документов на назначение выплат лучше уточнить у оператора горячей линии ###, примет ли их служба по факту пребывания․

Что взять с собой при визите в отделение?

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг)․
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, медсправки и т․д․, в зависимости от услуги)․
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее распечатать с Госуслуг)․

В Краснодаре действует разветвленная сеть клиентских служб Отделения Социального фонда России по Краснодарскому краю․ Главные адреса, которые стоит запомнить:

• Ул․ Хакурате, 8 — Главное управление + Центральный и Западный округа․
• Ул․ Красноармейская, 136 — Прикубанский округ․
• Ул; Северная, 227, Карасунский округ․
• Ул․ Старокубанская, 116 — Дополнительный пункт приема․

Совет: Начните с звонка на горячую линию ### или записи на Госуслугах․ Это гарантирует, что вы попадете именно в то окно, которое решает ваш вопрос, и не потратите время впустую․

---

Информация актуальна на ․ Адреса и телефоны могут меняться, проверяйте данные на официальном сайте krasnodar․sfr․gov․ru или портале Госуслуг перед визитом․