Платформа БРИС ЖКХ стала основным цифровым инструментом для управления коммунальными услугами в Великом Новгороде и Новгородском районе. Система обеспечивает прозрачность начислений, удобную оплату и быструю связь с управляющими организациями. В статье подробно разбираем, где найти официальный сайт, как зарегистрироваться в личном кабинете, какие функции доступны в мобильном приложении и как передать показания счетчиков.
Что такое БРИС ЖКХ и почему это важно для новгородцев
БРИС ЖКХ, это программно-аппаратная платформа, разработанная компанией АО «Расчетные Решения» (дочерняя структура ПАО Сбербанк). В Новгородской области платформа внедряется с 2019 года. Ключевым оператором на месте выступает МУП «ИАЦ по ЖКХ Великого Новгорода» (Информационно-аналитический центр по жилищно-коммунальному хозяйству).
Переход на единую платформу позволил объединить данные множества ресурсоснабжающих организаций (РСО) в одном окне. Теперь жители города могут видеть полную картину по своему лицевому счету: от истории начислений до статуса оплаты текущего периода.
Основные преимущества платформы для населения: - Единая квитанция: все коммунальные услуги (электроэнергия, вода, отведение, отопление, вывоз ТКО, капремонт) в одном документе.
- Прозрачность: доступна вся история начислений и платежей за прошедшие периоды.
- Удаленное управление: передача показаний, оплата картой, оформление перерасчетов, написание обращений — без визита в офис.
- Расширение перечня услуг: регулярно подключаются новые виды платежей (например, оплата услуг ООО «ТК Новгородская» и других РСО).
Официальный сайт и вход в Личный кабинет БРИС ЖКХ
Главная точка входа в систему для пользователей ПК — это веб-версия Личного кабинета (ЛК). Официальный адрес ресурса, на который ссылаются региональные порталы (например, velikiy-novgorod.ru) и МУП ИАЦ:
🔗 https://lk.bris.ru/
Примечание: При переходе по ссылке вы попадете на страницу авторизации единой платформы БРИС. Выберите регион «Новгородская область» и свой населенный пункт (Великий Новгород или Новгородский район).
Как пройти регистрацию в Личном кабинете - Перейдите на lk.bris.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» (обычно находится рядом с формой входа).
- Выберите способ подтверждения личности:
- Через Госуслуги (ЕСИА) — самый быстрый и надежный способ. Данные подтянутся автоматически.
- По коду из квитанции — если у вас на руках бумажная квитанция с уникальным кодом регистрации.
- По SMS/Email — привязка к номеру телефона или почте, указанным в договоре/лицевом счете.
- Заполните профиль: укажите адрес проживания, привяжите лицевые счета (их может быть несколько, например, за квартиру и гараж).
- Установите надежный пароль и настройте уведомления (Email, Push, SMS).
Функционал веб-версии Личного кабинета
- Через Госуслуги (ЕСИА) — самый быстрый и надежный способ. Данные подтянутся автоматически.
- По коду из квитанции — если у вас на руках бумажная квитанция с уникальным кодом регистрации.
- По SMS/Email — привязка к номеру телефона или почте, указанным в договоре/лицевом счете.
После входа в ЛК на сайте bris.ru пользователю доступны разделы:
- Дашборд (Главная): сумма к оплате на текущую дату, наличие долга или переплаты, график потребления.
- Квитанции и история: просмотр, скачивание в PDF и печать квитанции за любой месяц с момента подключения к платформе.
- Показания приборов учета: передача текущих значений счетчиков воды и электричества (доступно обычно с 20 по 25 число каждого месяца).
- Оплата онлайн: банковскими картами (Мир, Visa, MasterCard — через СБП или эквайринг Сбера), без комиссии для большинства категорий платежей.
- Обращения: написание заявок в управляющую компанию, РСО или МУП ИАЦ (перерасчет, перепроверка счетчика, жалоба на качество услуг).
- Настройки: управление профилем, смена пароля, привязка уведомлений, выход из аккаунта на всех устройствах.
Мобильное приложение «БРИС ЖКХ»
Для удобства работы со смартфона разработано официальное мобильное приложение. Оно полностью дублирует функционал веб-версии и добавляет push-уведомления о начислении новой квитанции или приближении срока оплаты.
Где скачать официальное приложение
Скачивайте приложение только из официальных магазинов, чтобы избежать фишинга:
- RuStore (рекомендуется для РФ): Каталог RuStore → поиск «БРИС ЖКХ».
- Google Play: Страница приложения в Google Play.
- App Store (iOS): Страница приложения в App Store.
- AppGallery (Huawei): доступен в каталоге Huawei.
Важно: Издатель приложения — АО «Расчетные Решения» (или ООО «БРИС»). Проверяйте разработчика перед установкой.
Особенности мобильной версии - Биометрический вход (Face ID / Touch ID / отпечаток пальца).
- Сканирование QR-кода с бумажной квитанции для мгновенной оплаты.
- Push-уведомления: «Начислена квитанция на май», «Осталось 3 дня до пени»;
- Офлайн-просмотр последней квитанции (если она была загружена ранее).
Передача показаний счетчиков в Великом Новгороде
Своевременная передача показаний — залог корректной квитанции. В БРИС ЖКХ это можно сделать несколькими способами:
Через Личный кабинет (сайт или приложение) — Основной способ - Заходите в раздел «Показания» / «Передача показаний».
- Выбираете прибор учета (ХВС, ГВС, Электроэнергия).
- Вводите целые цифры (до запятой/красного разделителя).
- Нажимаете «Отправить». Система сразу покажет расчетный объем и сумму.
Сроки: Обычно окно приема открыто с 20 по 25 число текущего месяца (точные даты уточняйте в квитанции или ЛК).
Через ресурсоснабжающие организации (РСО) напрямую
Если по какой-то причине ЛК недоступен, можно передать показания напрямую поставщикам:
- ТК «Новгородская» (ГВС, ХВС, отведение): ЛК на сайте tk-novgorod.ru, почта, телефон диспетчера.
- ТНС энерго (Электроэнергия): ЛК на сайте tns-e.ru, приложение «ТНС энерго», телефон ###.
- ГИС ЖКХ (Единый государственный портал): dom.gosuslugi.ru.
Оплата коммунальных услуг через БРИС ЖКХ
Платформа интегрирована с платежным шлюзом Сбербанка. Оплата проходит мгновенно, квитанция в ЛК обновляется в режиме реального времени (статус «Оплачено»).
Способы оплаты в ЛК/Приложении: - Банковская карта (любого банка платежных систем Мир, Visa, MasterCard, UnionPay).
- Система быстрых платежей (СБП) — по номеру телефона или QR-коду, часто без комиссии.
- СберПей / Apple Pay / Google Pay / Mir Pay — токенизированные карты.
- Электронные кошельки (ЮMoney и др., по мере подключения).
Комиссия: Для оплаты ЖКХ картами российских банков через платформу БРИС комиссия, как правило, отсутствует (0%). Уточняйте условия на экране оплаты перед подтверждением.
Работа с обращениями и техподдержка
Раздел «Обращения» в ЛК заменяет визит в приемную МУП ИАЦ или УК. Через него можно:
- Запросить перерасчет за временное отсутствие (предоставив сканы документов).
- Сообщить о неисправности счетчика или запросить поверку.
- Пожаловаться на качество услуг (холодная вода вместо горячей, плохой уборка и т.д.).
- Запросить дубликат квитанции или справку об оплате (для судов, банков, миграции).
Ответ приходит в ЛК и дублируется на Email. Статус обращения отслеживается в истории.
Контакты для связи (Великий Новгород)
Если не удается решить вопрос через ЛК:
- МУП «ИАЦ по ЖКХ Великого Новгорода» (администратор платформы в городе):
- Адрес: г. Великий Новгород, ул. ###, д. 97, оф. 6Н (проверьте актуальность на сайте МУП перед визитом).
- Телефон справочной/горячей линии: обычно указан на официальном сайте МУП ИАЦ или на обратной стороне бумажной квитанции.
- Email поддержки БРИС: support@bris.ru (для технических вопросов по платформе).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Забыл пароль от Личного кабинета. Что делать?
На странице входа lk.bris.ru нажмите «Забыли пароль?». Введите логин (телефон или email), указанный при регистрации. На него придет ссылка для сброса. Если доступ к почте/телефону утерян, обратитесь в поддержку БРИС или МУП ИАЦ с паспортом для восстановления доступа.
Не вижу свой лицевой счет в ЛК после входа через Госуслуги.
Это значит, что данные в ЕСИА не привязаны к ЛС в БРИС. Нажмите в ЛК кнопку «Добавить лицевой счет» и введите номер ЛС и код регистрации с бумажной квитанции. Либо обратитесь в МУП ИАЦ для привязки вручную.
Можно ли оплатить квитанцию без входа в ЛК?
Да. На главной странице lk.bris.ru (или в приложении до авторизации) часто есть кнопка «Оплатить без авторизации». Нужно ввести номер лицевого счета и сумму. Но история платежей в этом случае не сохранится в вашем профиле.
Почему в квитанции БРИС другие суммы, чем у поставщика (ТНС/ТК Новгородская)?
БРИС формирует единую квитанцию, суммируя начисления ВСЕХ поставщиков. Если вы смотрите только на электричество — сравнивайте строку «Электроэнергия» в единой квитанции с квитанцией ТНС. Они должны совпадать. Разница может быть только в пени или переплате по другим услугам.
Платформа БРИС ЖКХ в Великом Новгороде, это современный, безопасный и удобный стандарт взаимодействия жителя и коммунального сектора. Официальный сайт lk.bris.ru и одноименное мобильное приложение закрывают 95% бытовых потребностей: от передачи показаний воды до оплаты капремонта и написания претензии в УК.
Рекомендация: Зарегистрируйтесь через Госуслуги один раз, установите приложение, включите push-уведомления — и вы всегда будете в курсе своих начислений, не пропустите срок оплаты и сэкономите время на очередях.
Информация актуальна на 2026 год. Детали тарифов, графиков приема показаний и реквизитов уточняйте в актуальной квитанции или в Личном кабинете БРИС ЖКХ.