С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь все вопросы по пенсионному обеспечению, пособиям, больничным листам, материнскому капиталу и другим выплатам решаются в одном месте — в Клиентской службе СФР;

Ниже представлена актуальная на контактная информация для жителей города Бузулука и Бузулукского района Оренбургской области.

Горячие линии и справочные телефоны

Единый федеральный номер (бесплатно по всей России)

• 8 (800) 100-00-01 — единая горячая линия Социального фонда России.
• Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
• Звонок бесплатный с стационарных и мобильных телефонов любого оператора.

Местные телефоны Клиентской службы в Бузулуке (справочно-консультационные)

Для уточнения статуса заявления, очереди на детский сад, сроках рассмотрения документов и записи на личный прием:

• +7 (35342) 9-61-80 — основной справочный телефон отделения (улица 1 Мая, 100).
• +7 (950) 187-44-78 — дополнительный контактный номер (мобильный дежурного специалиста/справки).

Важно: Линии часто бывают заняты. Рекомендуется пользоваться онлайн-записью на прием через Госуслуги или личный кабинет СФР.

Адреса отделений и режим работы

В городе Бузулуке функционируют два основных пункта приема граждан. Обратите внимание: адреса могут отличаться в зависимости от вашего места жительства (город или район).

Клиентская служба СФР по г. Бузулук (Городское отделение)

Адрес: 461040, Оренбургская обл., г. Бузулук, улица 1 Мая, 100

Режим приема граждан:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00 (сокращенный день)
• Суббота, воскресенье: выходной

Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (уточните по телефону в день визита, так как график может меняться).

Это главное отделение для жителей города Бузулука. Здесь оформляют пенсии, пособия по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей до 17 лет и др.

Клиентская служба СФР по Бузулукскому району (Районное отделение)

Адрес: г. Бузулук, Московская улица, 2а

Режим работы: аналогично городскому отделению (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00).

Обращаются жители Бузулукского района (села, поселки).

Филиал/Отделение по улице Рожкова (Исторический адрес)

Адрес: г. Бузулук, улица Рожкова, 53

В справочниках иногда встречается этот адрес как «Филиал гос… населения в Бузулукском районе». Рекомендуется заранее уточнить по телефону 8 (800) 100-00-01, функционирует ли прием граждан именно по этому адресу, так как после реорганизации в СФР сеть отделений оптимизировалась, и основной прием может вестись по ул. ### Мая, 100 или ул. ###, 2а.

Как записаться на прием в СФР Бузулук

Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть большим. Лучше записаться заранее одним из способов:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Записаться на прием» → «Социальный фонд России» → выберите регион (Оренбургская обл.) и отделение (Бузулук, ул. ### Мая, 100 или ул. ###, 2а) → удобное время.
2. Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): аналогичный функционал, плюс сразу видно статус ваших заявлений.
3. Телефон 8 (800) 100-00-01: оператор запишет вас на удобное время.
4. Информационные терминалы в холле Клиентской службы (ул. ### Мая, 100) — для получения талона на текущий день.

Основные услуги, доступные в Бузулукском отделении СФР

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по совместительству.
• Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
• Пособия по беременности и родам: в т.ч. единое пособие беременным, регистрировавшимся на ранних сроках.
• Единое пособие на детей до 17 лет: назначение, перерасчет при изменении дохода, продление.
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): консультации по электронным больничным листам, ручным (для самозанятых, неработающих).
• Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам и др.).
• Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
• Страховые взносы: консультации для самозанятых, ИП, адвокатов, нотариусов по уплате взносов «за себя».
• Справки и выписки: справка о пенсии, о выплаченных суммах, о стаже (для банков, МФЦ, судов).

Полезные советы перед визитом

• Возьмите с собой: паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне), документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, трудовая книжка/СТР и т.д.).
• Проверьте Личный кабинет СФР заранее: часто вопрос решается дистанционно (подача заявления, загрузка сканов документов, получение справки в электронном виде).
• Электронные больничные: с 2022 года бумажные больничные листы практически полностью заменены на электронные (ЭЛН). Работодатель и СФР видят их автоматически. В отделение идти за открытием/закрытием больничного не нужно.
• Парковка: у здания ул. ### Мая, 100 парковка ограничена, лучше приехать заранее или воспользоваться общественным транспортом (остановка «ул. ### Мая» или «Центр»).

Официальные интернет-ресурсы

Самая достоверная информация всегда на официальных сайтах:

• Сайт СФР Оренбургской области: orenburg.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Клиентские службы» → «Бузулук»).
• Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги).
• Телеграм-канал СФР Оренбургской области: часто публикуются новости об изменении графика работы, «дней открытых дверей», акциях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в Бузулукское отделение по телефону 8 (800) 100-00-01?

Да, это федеральный контакт-центр. Оператор видит базу по всем регионам. Если вопрос сложный и требует выезда/личного приема в Бузулуке, оператор перенаправит заявку в территориальный орган или запишет вас на прием.

Что делать, если по телефону +7 (35342) 9-61-80 никто не берет трубку?

Это типичная ситуация из-за высокой нагрузки. Действуйте так:
Попробуйте позвонить рано утром (с 9:00) или в обед (13:00–14:00), когда специалисты могут отвечать на внутренние линии.
Запишитесь на прием через Госуслуги, это гарантированное время без очереди.
Напишите обращение через Личный кабинет СФР или форму «Напишите нам» на сайте sfr.gov.ru — ответ придет на почту/в ЛК в течение 5–10 рабочих дней.

Нужно ли идти в СФР за справкой для банка (о пенсии/доходах)?

Нет. Справку в форме СФР (ранее 2-НДФЛ или справка о пенсии) можно сгенерировать и скачать в Личном кабинете СФР или на Госуслугах за 1 минуту. Она имеет юридическую силу с электронной подписью фонда.

---

Данные актуальны на октябрь 2026 года. Перед визитом обязательно перепроверьте режим работы на сайте orenburg.sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) 100-00-01, так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.