Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 28 по Ростовской области является основным органом по регистрации и учету налогоплательщиков для жителей города Таганрога, города Азова, а также Азовского, Кагальницкого, Зерноградского, Матвеево-Курганского, Куйбышевского, Мясниковского, Неклиновского и Родионово-Несветайского районов. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы инспекции на 10 января 2026 года.
График приема посетителей в операционном зале
Прием налогоплательщиков осуществляется без перерыва на обед в следующие дни и часы:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 9:00 – 18:00 | — |
| Среда | 9:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 9:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 9:00 – 16:45 | — |
| Суббота | Не работает | — |
| Воскресенье | Не работает | — |
Важные нюансы графика: - Предпраздничные дни: В дни, предшествующие государственным праздникам, продолжительность работы инспекции сокращается на 1 час (обычно работа заканчивается в 17:00 в будни и в 15:45 в пятницу).
- Отсутствие обеденного перерыва: Операционный зал работает непрерывно в указанные часы, что позволяет обратиться в удобное время без ожидания возобновления приема.
Способы получения услуг налоговой инспекции
Для удобства налогоплательщиков ИФНС № 28 предлагает несколько каналов обращения. Личный визит в операционный зал — лишь один из вариантов, и часто не самый быстрый.
Дистанционные сервисы (Рекомендуемый способ)
Большинство услуг доступны онлайн без визита в инспекцию:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП), основной инструмент для подачи деклараций (3-НДФЛ, 6-НДФЛ), получения справок о доходах/налогах/задолженности, подачи заявлений на вычеты, уведомлений об уплате налогов.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — запись на прием к инспектору, получение справок (например, об отсутствии задолженности, об ИНН), подача заявлений.
- Сервис «Налог на имущество», «Транспортный налог», «Земельный налог» — расчет и оплата налогов, получение уведомлений.
- Электронные сервисы ФНС (сайт nalog.gov.ru), проверка контрагентов, онлайн-кассы (ККТ), регистрация ИП/ООО.
Многофункциональные центры (МФЦ)
Многие услуги (получение справок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП/ЕГРН, постановка на учет ИНН, прием деклараций 3-НДФЛ, регистрация ККТ) можно получить в любом удобном МФЦ («Мои Документы») без предварительной записи по месту жительства.
Личный визит в операционный зал (по записи)
Прием в операционном зале ИФНС № 28 осуществляется предварительной записью через портал Госуслуг или через терминал электронной очереди в холле инспекции (если есть свободные слоты).
Основные услуги, оказываемые при личном обращении
В операционном зале можно решить вопросы, требующие идентификации личности или подачи оригиналов документов:
- Регистрационные действия: постановка на учет (получение ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт, регистрация/перерегистрация/снятие с учета ККТ.
- Работа с отчетностью: прием налоговой и бухгалтерской отчетности, деклараций 3-НДФЛ, подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате).
- Справки и выписки: выдача справок из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕГРН, РДЛ (реестр доходов физлиц), актов сверки расчетов по налогам и страховым взносам.
- Налоговые вычеты: прием заявлений и документов на имущественные, социальные, стандартные, инвестиционные вычеты (НДФЛ).
- Задолженность: урегулирование задолженности, пени, штрафов; получение справок об отсутствии/наличии задолженности.
- Иные вопросы: прием обращений, жалоб, заявлений; документов по контрольным мероприятиям; выдача КЭП (квалифицированной электронной подписи) — по вопросам порядка получения.
Контактная информация и руководство Телефоны справок (Многоканальный)
Для уточнения деталей по конкретным вопросам используются добавочные номера (IVR-меню):
- Экспедиция, справки по письмам
- Вопросы расчетов по страховым взносам
- Вопросы по форме 6-НДФЛ
- Вопросы по декларациям и вычетам физлиц
- Вопросы налогообложения имущества юрлиц
- Вопросы налогообложения имущества физлиц
- Устное информирование
- Урегулирование задолженности
- Прием/выдача документов, запись на прием
Единый номер справочной службы ФНС России: ### (звонок по России бесплатный).
Руководство инспекции (дни личного приема)
Прием граждан руководством проводится по расписанию (обычно в часы работы инспекции):
- Начальник Инспекции, Стасева Ольга Викторовна: Вторник.
- Заместитель начальника — Чмерев Игорь Валентинович: Понедельник, Среда.
- Заместитель начальника — Приходько [ФИО из источника обрезано]: Дни приема уточняйте по телефону или на сайте.
Важно: Для личного приема к руководителю или заместителю необходимо заранее записаться через портал Госуслуг или по телефону канцелярии.
Адрес налоговой инспекции в Таганроге
Адрес: г. Таганрог, ул. ###, д. 87 (здание администрации г. Таганрога / налоговая инспекция).
Рекомендуется заранее уточнить актуальный адрес и схему проезда на официальном сайте nalog.gov.ru или по телефону ###, так как адреса структурных подразделений могут меняться.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужно ли записываться на прием заранее?
Да, прием в операционном зале осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг. Это гарантирует, что вас примут в выбранное время без длительной очереди. Без записи прием возможен только при наличии свободных окон в терминале электронной очереди.
Можно ли сдать декларацию 3-НДФЛ в бумажном виде?
Да, декларацию 3-НДФЛ можно сдать в операционном зале (по записи) или в МФЦ. Однако быстрее и удобнее сдать её через Личный кабинет ФЛ или сервис «Декларация 3-НДФЛ» на сайте ФНС — в этом случае возврат налога обрабатывается быстрее (до 3 месяцев вместо 4-х при бумажной сдаче).
Как получить справку 2-НДФЛ или справку о доходах для банка?
Справку о доходах (форма 2-НДФЛ или единая справка о доходах) можно мгновенно сгенерировать и распечатать с ЭЦП в Личном кабинете физлица на сайте ФНС или на Госуслугах. Визит в инспекцию для этого не требуется.
Как узнать о задолженности по налогам?
Информация о начисленных налогах (транспортный, имущественный, земельный) и задолженности доступна в Личном кабинете, приложении «Налоги ФНС России» и на Госуслугах. Там же можно сразу оплатить налог банковской картой без комиссии.
Нужно ли записываться на прием заранее?
Да, прием в операционном зале осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг. Это гарантирует, что вас примут в выбранное время без длительной очереди. Без записи прием возможен только при наличии свободных окон в терминале электронной очереди.
Можно ли сдать декларацию 3-НДФЛ в бумажном виде?
Да, декларацию 3-НДФЛ можно сдать в операционном зале (по записи) или в МФЦ. Однако быстрее и удобнее сдать её через Личный кабинет ФЛ или сервис «Декларация 3-НДФЛ» на сайте ФНС — в этом случае возврат налога обрабатывается быстрее (до 3 месяцев вместо 4-х при бумажной сдаче).
Как получить справку 2-НДФЛ или справку о доходах для банка?
Справку о доходах (форма 2-НДФЛ или единая справка о доходах) можно мгновенно сгенерировать и распечатать с ЭЦП в Личном кабинете физлица на сайте ФНС или на Госуслугах. Визит в инспекцию для этого не требуется.
Как узнать о задолженности по налогам?
Информация о начисленных налогах (транспортный, имущественный, земельный) и задолженности доступна в Личном кабинете, приложении «Налоги ФНС России» и на Госуслугах. Там же можно сразу оплатить налог банковской картой без комиссии.
Информация актуальна на 10 января 2026 года на основе данных официального сайта ФНС России (nalog.gov.ru). Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика на сайте инспекции или по телефону ###.