Центральный клиентский офис ПАО «Россети Московский регион» расположен в Академическом районе Москвы по адресу: улица Вавилова, дом 7Б (4 этаж). Это одна из ключевых точек обслуживания клиентов электросетевой компании, где можно решить большинство вопросов, связанных с электроснабжением, технологическим присоединением и договорными отношениями.
Контактная информация и режим работы
- Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 7Б (Академический район, индекс 117312)
- Единый контакт-центр: 8 (800) 220-02-20 (звонок бесплатный)
- Приёмная: 8 (495) 662-40-70; 8 (495) 363-40-70
- Электронная почта: client@rossetimr.ru
- Режим работы: ежедневно с 9:00 до 20:00, кроме воскресенья, без перерыва на обед
Какие услуги можно получить в офисе
В центральном клиентском офисе на Вавилова клиенты могут:
- Подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям.
- Оформить заявку на увеличение мощности электроприёмников.
- Заключить или переоформить договор энергоснабжения.
- Получить консультацию по тарифам и порядку расчётов.
- Подать документы и уточнить статус ранее поданных заявок.
- Получить справочную информацию о работе компании.
Как записаться на приём
Компания предлагает два варианта посещения офиса: по предварительной записи или без записи в порядке живой очереди. Однако запись заранее позволяет существенно сэкономить время и гарантирует приём в удобное для вас время.
Пошаговая инструкция записи через сайт
- Перейдите на официальный портал для клиентов ПАО «Россети Московский регион».
- Найдите раздел «Запись на приём».
- Нажмите кнопку «Записаться».
- Выберите удобный офис обслуживания, в данном случае центральный офис на ул. ###, 7Б.
- Укажите тему обращения (техприсоединение, увеличение мощности, консультация и т.д.).
- Выберите подходящую дату и время из доступных слотов.
- Введите контактные данные и подтвердите запись.
После оформления записи на указанные контакты придёт подтверждение с номером талона и временем визита.
Запись по телефону
Также записаться на приём можно, позвонив в единый контакт-центр по номеру 8 (800) 220-02-20. Оператор поможет подобрать удобное время и подскажет, какие документы необходимо взять с собой.
Как добраться
Офис находится в юго-западной части Москвы, в Академическом районе. Ближайшие станции метро — «Ленинский проспект» и «Площадь Гагарина» (МЦК), а также «Академическая». От станций метро можно дойти пешком или доехать на наземном транспорте. Для построения точного маршрута удобно воспользоваться картами 2ГИС или Яндекс Карты, где отмечен вход в здание.
Полезные советы посетителям
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы спокойно пройти в офис.
- Возьмите с собой паспорт и документы, относящиеся к вашему вопросу (договор, заявку, документы на объект).
- Если вопрос несложный, рассмотрите возможность решить его дистанционно — через личный кабинет на сайте или по телефону контакт-центра.
- Помните, что в воскресенье офис не работает — планируйте визит на будние дни или субботу.
Центральный клиентский офис «Россети Московский регион» на улице Вавилова, 7Б — удобная точка для решения вопросов электроснабжения в Москве. Предварительная запись на приём через сайт или по телефону 8 (800) 220-02-20 поможет избежать очередей и получить квалифицированную помощь специалистов в удобное время.