Попадание в дорожно-транспортное происшествие (ДТП), всегда стресс. Чтобы действовать правильно, законно и сохранить право на страховую выплату, важно заранее знать ключевые контакты и порядок действий. Ниже представлена актуальная информация для водителей г. Липецка и Липецкой области на .

Единые экстренные номера (работают 24/7, бесплатно)

• 112 — Единый номер экстренных служб (Спасатели, Пожарная, Полиция, Скорая помощь). Работает даже без сим-карты и с отрицательным балансом.
• 102 — Прямая линия полиции (ГИБДД). Соединяет с дежурной частью ближайшего отделения.

Контакты ГИБДД г. Липецка (ОГИБДД УМВД России по г. Липецк)

Для регистрации ДТП, получения справок и решения административных вопросов:

Дежурная часть (вызов инспектора на место ДТП, консультации):

• +7 (4742) 42-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на официальном сайте lipetsk.gibdd.ru или по телефону 102).

Отделение регистрации ДТП (Офис для оформления Европротокола без споров, получения справок):

• Адрес: г. Липецк, ул. ### лет НЛМК, д. 30 (или актуальный адрес на сайте).
• Телефон справки/записи: +7 (4742) 42-XX-XX.
• Режим работы: Обычно Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Обязательно проверяйте режим перед визитом.

Государственная инспекция безопасности дорожного движения МВД России по Липецкой области (Управление по области):

• Телефон доверия / Горячая линия: +7 (4742) 42-XX-XX.
• Сайт: 48.gibdd.ru.

Алгоритм действий при ДТП в Липецке: Пошаговая инструкция

Остановка и безопасность (ПДД п. 2.5, 2.6)

1. Немедленно остановитесь, включите аварийную сигнализацию.
2. Наденьте жилет с рефлекторами (обязательно для водителя, выходящего на проезжую часть).
3. Выставьте знак аварийной остановки:
   • В населенном пункте — не менее 15 метров.
   • За городом — не менее 30 метров.
4. Если есть пострадавшие — вызовите скорую (103 или 112), окажите первую помощь, не перемещайте пострадавших без крайней необходимости.

Оценка ситуации: Вызывать ГИБДД или оформлять «Евро протокол»?

Оформление «Евро протокола» (Самостоятельно)

Лимит выплаты:

• 100 000 руб. — при заполнении бумажного бланка (без фото/видео фиксации схемы).
• 400 000 руб. — при использовании приложения «Госуслуги.Авто» или «Евро протокол» (с фотофиксацией повреждений и схемы ДТП, координат ГЛОНАСС/GPS). Рекомендуемый способ.

Важно: После оформления у вас есть 5 рабочих дней для подачи документов в свою страховую компанию (если использовали приложение — срок может считаться от момента отправки данных).

Вызов инспектора ГИБДД (102 или 112)

Сообщите диспетчеру:

1. Точное место (улица, дом, ориентир, координаты с навигатора).
2. Есть ли пострадавшие.
3. Заблокирована ли дорога.
4. Ваши ФИО и номер телефона.

До приезда инспектора: Не сдвигайте автомобили (если нет пострадавших и вы не блокируете движение общественного транспорта, лучше не двигать). Сфотографируйте/сняйте на видео: общую планку места, повреждения, следы торможения, знаки/разметку, номера авто, водительские удостоверения и полисы участников.

Что делать после приезда инспектора / оформления протокола?

• Получите у инспектора: Уведомление о ДТП (талончик с номером КУСП), копию протокола/постановления (или справку о ДТП для страховщика).
• Осмотр автомобиля: Страховщик имеет право осмотреть авто в течение 5 дней после заявления. Не ремонтируйте авто до осмотра или согласуйте фотофиксацию с экспертом.
• Сроки подачи в страховую: Не позднее 5 рабочих дней со дня ДТП (для ОСАГО).
• Выбор способа выплаты: Выплата за ремонт (на счет СТО) или денежная выплата (с учетом износа).

Полезные сервисы и приложения

• «Госуслуги.Авто» (iOS / Android) — оформление Европротокола за 15 минут, проверка штрафов, полиса, технического осмотра.
• Сайт ГИБДД Липецкой области (48.gibdd.ru) — проверка штрафов, запись на прием, актуальные адреса и телефоны.
• РСА (Российский союз автостраховщиков) — калькулятор ОСАГО, реестр страховщиков, жалобы на действия страховой.

Частые ошибки водителей Липецка при ДТП

1. Уъезд с места до приезда полиции или без оформления Европротокола (лишение прав на 1–1,5 года или арест до 15 суток).
2. Отказ от вызова ГИБДД при наличии пострадавших или спорах, потеря права на выплату по ОСАГО.
3. Некачественные фото для Европротокола (не видно номеров, повреждений, ориентиров) — отказ в выплате до 400 тыс. руб.
4. Подписание пустых бланков или бланков с неверными данными под давлением виновника.

Краткая шпаргалка (сохраните в телефоне)

Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов и адреса могут меняться. Официальную актуальную информацию всегда проверяйте на сайте 48.gibdd.ru или по телефону 102. Берегите себя на дорогах Липецка!