Департамент региональной безопасности города Москвы (ДРБ) — это ключевой орган исполнительной власти Москвы, осуществляющий функции по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, защите критической инфраструктуры и координации работы по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям на территории столицы. Учреждение действует в тесном взаимодействии с органами исполнительной власти города, муниципалитетами, общественными организациями и жителями мегаполиса.

Официальный почтовый адрес и индекс

Для направления письменных обращений, официальных запросов или документации используются следующие реквизиты:

• Почтовый индекс: 109240
• Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 20, стр. 1

Примечание: При заполнении конвертов или бланков рекомендуется указывать полное наименование: «Департамент региональной безопасности города Москвы».

Фактический адрес приемной граждан (Приемная)

Личный прием граждан, а также прием письменных обращений в порядке живой очереди или по предварительной записи осуществляется по адресу:

• г. Москва, ул. ###, д. 20, стр. 1 (здание Главного управления МЧС России по г. Москве / Департамента региональной безопасности).

Контактные телефоны и электронные ресурсы

Телефоны справок и горячих линий:

1. Единый справочно-информационный телефон (круглосуточно): +7 (495) 688-22-22 (диспетчерская / дежурный офицер).
2. Телефон доверия / Горячая линия Департамента: +7 (495) 688-22-22 (доб. для приемной, уточняйте у оператора).
3. Единый номер экстренных служб (ЕДДС): 112 (для сообщений о ЧС, пожарах, происшествиях).

Интернет-ресурсы:

• Официальный сайт: drs.mos.ru — здесь публикуются нормативные акты, новости, планы учения, информация о радиационной обстановке и раздел «Обращения граждан».
• Портал «Госуслуги» (Мос.ру): Раздел «Обращения к органам власти» — для подачи электронных жалоб, предложений и заявлений.
• Официальные страницы в соцсетях: VKontakte, Telegram (ссылки доступны на главной странице сайта drs.mos.ru).

Режим работы приемной граждан

График приема посетителей может корректироваться, поэтому настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону справки.

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник — Четверг	09:00 — 18:00	Перерыв: 13:00 — 14:00
Пятница	09:00, 16:45	Перерыв: 13:00 — 14:00 (сокращенный день)
Суббота, Воскресенье	Выходной	Прием не осуществляется

Схема проезда и ориентиры

Метро (наиболее удобный вариант):

• Станция «Сухаревская» (Кольцевая линия / Большая кольцевая линия / Люблинско-Дмитровская линия) — выход в город к ул. ### / Садовому кольцу; Пешком по ул. ### в направлении от Садового кольца (глубже в центр) около 5–7 минут (около 400–500 м). Здание находится справа (нечетная сторона), сразу за переулком Милютинским.
• Станция «Тургеневская» (Калужско-Рижская линия) / «Чистые пруды» (Сокольническая линия) / «Сретенский бульвар» (Люблинско-Дмитровская линия), переход на станцию «Сухаревская» или выход к ул. ###, далее пешком в сторону Садового кольца (назад по ходу движения транспорта) около 10–12 минут.

Наземный транспорт:

• Автобусы: т12, т39, т41, т70, 122, 141 (остановка «ул. ###» или «М. Сухаревская»).
• Троллейбусы: 15, 34, 41 (остановка «ул. ###»).

Ориентир: Здание расположено в историческом центре, напротив Сретенского монастыря (со стороны четных номеров ул. ###). Вход в приемную обычно оформлен отдельным порталом с табличкой «Приемная граждан» / «Департамент региональной безопасности».

Основные компетенции Департамента

Согласно сведениям из открытых источников и уставу ведомства, Департамент региональной безопасности обеспечивает реализацию полномочий Правительства Москвы в следующих сферах:

• Гражданская оборона и защита населения: организация укрытий, систем оповещения, эвакуации.
• Чрезвычайные ситуации (ЧС): профилактика, ликвидация последствий, координация служб спасения (МЧС, МО ГОРСПАС).
• Пожарная безопасность: контроль за соблюдением ПБ, взаимодействие с ГУ МЧС по Москве.
• Технологическая и экологическая безопасность: мониторинг радиационной обстановки, химической безопасности, безопасности гидротехнических сооружений.
• Критические инфраструктуры: защита объектов ЖКХ, транспорта, связи, энергетики от террористических угроз и стихийных бедствий.
• Взаимодействие с общественностью: работа с добровольческими формированиями, обучение населения действиям в ЧС (как указано в предоставленной справке: взаимодействие с органами исполнительной власти, местным самоуправлением, общественными объединениями и гражданами).

Порядок обращения гражданина

Если вам необходимо обратиться в Департамент, существует несколько способов:

1. Электронное обращение (самый быстрый): Через портал mos.ru (раздел «Обращения к органам власти» -> «Департамент региональной безопасности»). Срок рассмотрения — до 30 дней.
2. Почтовое отправление: Заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 109240, г. Москва, ул. ###, д. 20, стр. 1.
3. Личный прием: После предварительной записи через «Госуслуги» или по телефону +7 (495) 688-22-22.
4. Телефон доверия: Для оперативных сообщений о нарушениях правил безопасности, состоянии укрытий, незаконной деятельности по обращению с опасными веществами.

Важные уточнения

Внимание: Контактные данные, режим работы и структура ведомства могут меняться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте drs.mos.ru или портале mos.ru перед визитом или отправкой важной корреспонденции.

Департамент региональной безопасности не осуществляет коммерческую деятельность, не предоставляет платных услуг населению по оформлению документов (паспортов, прав и т.д.) и не запрашивает банковские данные по телефону; Остерегайтесь мошенников, представляющихся сотрудниками ведомства.

---

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (сайт drs.mos.ru, портал mos.ru, справочники госорганов) по состоянию на 2024–2026 годы. Адрес и индекс указаны для официального ведомства города Москвы.