С чем именно помогает Департамент
Департамент труда и социальной защиты населения администрации города Симферополя (ДТиСЗН) — это ваш первый и основной адрес‚ если нужна государственная социальная поддержка. Сюда обращаются за:
- Назначением и выплатой социальных пособий и компенсаций семьям с детьми‚ малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ ветеранам‚ чернобыльцам и другим категориям граждан.
- Оформлением льгот и мер соцподдержки: от школьных проездных до компенсаций за ЖКУ и ежемесячных выплат на детей.
- Решением вопросов опеки и попечительства‚ включая трудоустройство детей-сирот после выпуска из учреждений.
- Социальным сопровождением безопасности труда и трудоустройством граждан‚ испытывающих трудности в поиске работы.
- Проведением реабилитации инвалидов через реабилитационные центры и обеспечением технических средств (протезы‚ коляски и пр.)
- Контролем исполнения законодательства в сфере труда и социальной защиты на территории города.
Контакты для обращений
Адрес и телефоны основного офиса
- Приёмная начальника ДТиСЗН
- Адрес: 295006‚ г. Симферополь‚ ул. ###‚ 62
- Телефон горячей линии: +7 (3652) ‑5-56-56 (звонки бесплатные)
- Телефон справочной службы: +7 (3652) ‑6-66-94
- E-mail (общие обращения): trudsimf@crimea.gov.ru
- Отдел опеки и попечительства
- Адрес: г. Симферополь‚ ул. ### Парковая‚ 15
- Телефон: +7 (3652) ‑0-30-00
- E-mail: opcka@crimea.gov.ru
- МФЦ «Мои документы» Симферополя (услуги по записи: оформить выплаты‚ льготы‚ справки)
- Адрес: пл. Ленина‚ 4 (трёхэтажное здание‚ 1 этаж)
- Телефон: +7 (3652) ‑5-00-55
- Официальный сайт МФЦ: https://mfc.rk.gov.ru
Как подать обращение
1. Лично приехать в любой филиал МФЦ или специализированный офис Департамента с паспортом и документами‚ подтверждающими вашу потребность (свидетельство о рождении‚ справка о доходах‚ справка МСЭ и т. д.);
2. Через Госуслуги подать заявление онлайн: выберите РК → город Симферополь → нужную категорию «Социальная поддержка»;
3. По почте — отправить заказное письмо с уведомлением по адресу: ул. ###‚ 62‚ Симферополь‚ 295006‚ указав «в Департамент труда и социальной защиты населения». Для корректной обработки письма приложите копии паспорта и всех документов-доказательств.
4. Через чат-бота @simf_it_support_bot в Telegram (работает ежедневно 09:00-18:00) вы можете задать вопрос и загрузить фото документов для консультирования‚ а далее получить чек-номер заявления и указание на следующий шаг.
График приёма в будние дни
- Понедельник—Четверг: 08:30 – 17:30‚ перерыв 12:00 – 12:50
- Пятница: 08:30 – 16:30‚ перерыв 12:00 – 12:50
- Суббота—Воскресенье: выходные
Для дополнительных уточнений читайте: https://trudsimf.ru