Дежурная служба управы городского округа Домодедово — это важный элемент системы местного самоуправления, обеспечивающий круглосуточную связь между жителями округа и администрацией․ Именно дежурный первым принимает сообщения о чрезвычайных ситуациях, коммунальных авариях и других вопросах, требующих оперативного реагирования․
Что такое дежурная служба управы
Дежурный управы, это сотрудник администрации, который находится на посту в нерабочее время (ночью, в выходные и праздничные дни), а в ряде случаев — круглосуточно․ Его главная задача, приём и оперативная передача информации профильным службам и руководству округа․
Основные функции дежурного - Приём обращений граждан по вопросам, не терпящим отлагательства: аварии на сетях водоснабжения, отопления, электроснабжения;
- Координация действий аварийно-спасательных и коммунальных служб при чрезвычайных ситуациях;
- Информирование руководства администрации округа о происшествиях и нештатных ситуациях;
- Взаимодействие с экстренными службами — полицией, МЧС, скорой помощью, газовой службой;
- Фиксация обращений и контроль сроков их рассмотрения․
В каких случаях стоит обращаться к дежурному - Прорыв трубопровода, затопление подвалов и улиц;
- Отключение отопления или горячей воды в отопительный сезон;
- Массовое отключение электроэнергии;
- Неисправности уличного освещения в крупных масштабах;
- Стихийные бедствия, ураганы, снегопады, требующие оперативной уборки;
- Иные ситуации, угрожающие жизни, здоровью и имуществу жителей․
Как связаться с администрацией и службами округа
- Прорыв трубопровода, затопление подвалов и улиц;
- Отключение отопления или горячей воды в отопительный сезон;
- Массовое отключение электроэнергии;
- Неисправности уличного освещения в крупных масштабах;
- Стихийные бедствия, ураганы, снегопады, требующие оперативной уборки;
- Иные ситуации, угрожающие жизни, здоровью и имуществу жителей․
Как связаться с администрацией и службами округа
Актуальные телефоны дежурной службы управы Домодедово публикуются на официальном сайте администрации городского округа․ Как правило, дежурный доступен по круглосуточному телефону․ При звонке рекомендуется:
- чётко назвать адрес и суть проблемы;
- оставить свои контактные данные для обратной связи;
- уточнить номер заявки, чтобы отследить её выполнение․
Полезные контакты округа Домодедово
Поскольку на территории округа расположен крупнейший международный аэропорт Домодедово им․ М․В․ Ломоносова, жителям и гостям города могут быть полезны следующие номера:
- Единая справочная аэропорта Домодедово: +7 (495) 933-66-66;
- Бесплатная круглосуточная горячая линия аэропорта: 8 (800) 200-33-66;
- Справочная авиакомпании Аэрофлот: +7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55;
- Служба пограничного контроля: +7 (495) 504-02-33;
- Единый номер экстренных служб: 112․
Электронные способы обращения
Помимо телефонной связи, жители могут направить обращение через:
- официальный сайт администрации городского округа Домодедово (раздел «Обращения граждан»);
- портал «Добродел» Московской области;
- портал госуслуг Московской области;
- официальные страницы администрации в социальных сетях․
Дежурный управы Домодедово выполняет важную роль в обеспечении безопасности и комфорта жителей округа․ Своевременное обращение в дежурную службу позволяет оперативно решать коммунальные проблемы и предотвращать последствия чрезвычайных ситуаций․ Сохраните контакты дежурной службы, чтобы в нужный момент помощь была на расстоянии одного звонка․