Государственное автономное учреждение Курганской области «Центр социального обслуживания № 1» (ГАУ КО «ЦСО № 1») — это ключевой оператор социальной защиты населения в городе Кургане. Учреждение является правопреемником ранее существовавших территориальных центров социального обслуживания (ТЦСО) по районам города (Советский, Ленинский, Кетовский) и осуществляет свою деятельность на основании Устава, утвержденного приказом Главного управления социальной защиты населения Курганской области.

Ниже представлена подробная статья, обобщающая публично доступную информацию о структуре, видах оказываемых услугах, порядке обращения и контактных данных учреждения на 10 февраля 2026 года.

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Государственное автономное учреждение Курганской области «Центр социального обслуживания № 1» (ГАУ КО «ЦСО № 1»).
• Ранее известен как: Центр социального обслуживания населения по городу Кургану, а также Территориальные центры социального обслуживания населения по Ленинскому, Советскому и Кетовским районам г. Кургана (до консолидации).
• Дата регистрации/основания: Согласно данным реестров (List-Org), запись о юрлице датируется 3 марта 1997 года (история ведется с момента создания правопреемников).
• ИНН / КПП: ### / 450101001 (данные типичны для главного учреждения города; точные актуальные реквизиты рекомендуется уточнять на официальном портале ЕГРЮЛ или сайте учреждения).
• ОГРН: 1024500514488 (согласно данным проверочных сервисов, например, Checko/Rusprofile).
• Юридический адрес: г. Курган, ул. ###, д. 49 (адрес главной администрации ГАУ КО «ЦСО № 1»).
• Официальный сайт: sz226.gov45.ru (портал ГАУ КО «ЦСО № 1»).
• Подведомственность: Главное управление социальной защиты населения Курганской области.

Правовая основа деятельности

Деятельность Центра регулируется следующими нормативными правовыми актами:

1. Конституция Российской Федерации.
2. Федеральный закон от № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
3. Федеральный закон от № 122-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
4. Федеральный закон от № 117-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации».
5. Закон Курганской области от № 106 «О социальном обслуживании пожилых граждан и инвалидов в Курганской области».
6. Постановления Правительства РФ и Правительства Курганской области по вопросам социального обслуживания.
7. Устав ГАУ КО «ЦСО № 1» (утвержден приказом ГУ соцзащиты КО).
8. Локальные нормативные акты: Положения о структурных подразделениях (например, Приказ директора от № 01-85 о/д), должностные инструкции.

Структура учреждения

ГАУ КО «ЦСО № 1» имеет разветвленную структуру, включающую административно-хозяйственный аппарат и специализированные отделения, расположенные в разных микрорайонах города для доступности услуг. Ключевыми структурными подразделениями являются:

• Отделение срочного социального обслуживания и социальной реабилитации (ОССОиСР), профильное подразделение для работы с гражданами в трудных жизненных ситуациях.
• Отделения социального обслуживания по районам/микрорайонам (бывшие ТЦСО по Ленинскому, Советскому, Кетовскому районам) — обеспечивают прием граждан на месте жительства, ведение patronage, выдачу технических средств реабилитации (ТСР).
• Отделение стационарного социального обслуживания (при наличии стационарных отделений/дневных пребываний).
• Служба социального такси.
• Пункт проката технических средств реабилитации (ТСР).
• Психологическая и правовая службы (консультирование).

Важно: Согласно Положению об ОССОиСР (Приказ от № 01-85), Отделение срочного социального обслуживания и социальной реабилитации является структурным подразделением Центра, создается, реорганизуется и ликвидируется приказом директора по согласованию с Главным управлением социальной защиты населения Курганской области;

Основные виды и формы социальных услуг

Центр предоставляет социальные услуги в соответствии с Индивидуальной программой социального обслуживания (ИПСУ), составляемой для каждого получателя. Услуги делятся на основные категории:

Социально-бытовые услуги

• Помощь в ведении быта (уборка жилья, стирка, глажка, приготовление пищи, покупка и доставка продуктов питания, лекарств, оплата коммунальных услуг).
• Помощь в поддержании личной гигиены (прием ванны, стрижка, бритье, уход за ногтями, сменя белья).
• Обеспечение горячим питанием (в т.ч. доставка на дом).

Социально-медицинские услуги

• Помощь в приобретении и применении лекарственных средств, средств гигиены.
• Контроль за приемом лекарств, измерение АД, температуры, сахара (по показаниям).
• Оказание первичной домедицинской помощи.
• Организация вызова врачей, направление на медосмотр.

Социально-психологические услуги

• Психологическое консультирование (индивидуальное, групповое, семейное).
• Психокоррекционная работа, арт-терапия, тренинги когнитивных функций (для пожилых).
• Эмоциональная поддержка граждан в кризисных ситуациях.

Социально-педагогические услуги

• Обучение навыкам самообслуживания, бытовым навыкам.
• Информационно-правовое консультирование (юрист учреждения).
• Помощь в оформлении документов, получении льгот, пенсий, МСЭ.

Социально-трудовые услуги

• Трудотерапия, занятия в мастерских (при наличии базы).
• Помощь в трудоустройстве инвалидов и пожилых граждан (взаимодействие с Центром занятости);

Специализированные услуги (по решению органа соцзащиты)

• Срочные социальные услуги: выдача продуктовых наборов, одежды, обуви, предметов первой необходимости гражданам, попавшим в ТЖС (трудную жизненную ситуацию) — пожар, наводнение, лишение жилья, бытовые конфликты и др.
• Социальный патронаж: регулярный выезд социальных работников к одиноко проживающим пожилым и инвалидам для оказания комплекса услуг.
• Социальное такси: транспортировка инвалидов-колясочников, пожилых граждан с ограниченными возможностями передвижения к медицинским организациям, магазинам, аптекам, в Центр.
• Прокат ТСР: бесплатное или льготное предоставление колясок, ходунков, функциональных кроватей, сануарных стульев и др.

Деятельность Отделения срочного социального обслуживания и социальной реабилитации (ОССОиСР)

Это одно из ключевых подразделений Центра, возглавляемое Медведевой Ольгой Юрьевной. Основные направления работы:

1. Выявление нуждающихся: обследование жилищно-бытовых условий, работа с письменными и устными обращениями, социальный патронаж.
2. Первичный прием и консультирование: определение формы помощи исходя из состояния здоровья, возможностей к самообслуживанию и жизненной ситуации.
3. Экстренная помощь: принятие безотлагательных мер по оказанию поддержки (продукты, одежда, гигиена).
4. Реабилитация: работа Пункта проката ТСР, организация поездок на Социальном такси, консультации психолога и юриста.

Телефон ОССОиСР для справок: 41-12-71 (городской код +7 3522).

Категории получателей социальных услуг

Услуги предоставляются гражданам, признананным нуждающимися в социальном обслуживании в соответствии с законодательством Курганской области. Основные категории:

• Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), одиноко проживающие или не имеющие возможности самообслуживания.
• Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
• Семьи с детьми-инвалидами.
• Граждане, подвергшиеся воздействию стихийных бедствий, пожаров, чрезвычайных происшествий.
• Выпускники организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (до 23 лет).
• Иные категории, установленные Законом КО № 106.

Порядок обращения за услугами

Необходимый пакет документов

Для оформления заявления о предоставлении социальных услуг необходимо предоставить (оригиналы и копии):

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• Свидетельство о регистрации по месту жительства/пребывания.
• Справка о доходах за последние 3 месяца (для всех полно летних членов семьи) или согласие на получение сведений через ЕГИССО/СМЭВ.
• Медицинские документы (справка ф-086/у, заключение ВРЭК/МСЭ, рецепты на лекарства) — для подтверждения состояния здоровья.
• Документы, подтверждающие ТЖС (акт пожара, справка из полиции, медицинские заключения о тяжелом заболевании и т.д.) — для срочных услуг.
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее с портала Госуслуг/сайта Центра).

Способы подачи заявления

1. Лично: в любом отделении Центра по месту жительства (приемные дни уточняйте на сайте или по телефону).
2. Через МФЦ (Мои Документы): пункт приема документов для передачи в ГУ соцзащиты/ЦСО.
3. Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): услуга «Назначение социальных услуг в стационарной/полустационарной/домашней форме».
4. Почта / Электронная почта: заказным письмом с вложением копий документов (адрес уточнять на сайте).

Сроки рассмотрения

• Решение о назначении/отказе в предоставлении социальных услуг принимается органом социальной защиты (ГУ соцзащиты КО) в течение 10 рабочих дней со дня поступления полного пакета документов (для срочных услуг, в течение 3 рабочих дней).
• Начало оказания услуг — в течение 5 рабочих дней после получения Центром решения о назначении.

Финансирование и стоимость услуг

• Безвозмездно: для граждан, среднедушевой доход которых ниже установленного в регионе порога (или для отдельных категорий: инвалиды I группы, дети-инвалиды, ветераны ВОВ и др. — по федеральным и региональным законам).
• Частично оплачиваемо: для граждан с доходами выше порога — плата устанавливается в процентах от стоимости услуг (обычно не более 50% стоимости), но не более 75% дохода получателя.
• Полностью оплачиваемо: по желанию гражданина (доп. услуги, не входящие в госзадание).

Финансирование госзадания осуществляется за счет бюджета Курганской области.

Контактная информация и режим работы

Режим работы приемных (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
Суббота, Воскресенье — выходные.
Приемные дни специалистов (юрист, психолог, врач) уточняйте по телефону 41-12-71 или на сайте.

Электронные сервисы и информационная открытость

• Официальный сайт: sz226.gov45.ru, новости, реестр услуг, отчеты о деятельности, вакансии, контакты отделений, нормативные документы.
• Реестр социальных услуг: доступен на сайте в разделе «Деятельность» -> «Реестр социальных услуг» (описание условий, сроков, стоимости).
• Независимая оценка качества: результаты опросов получателей услуг публикуются ежегодно.
• Обратная связь: форма обращения директору на сайте, «Горячая линия» Минсоцзащиты КО / ГУ соцзащиты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

ГАУ КО «Центр социального обслуживания № 1» выполняет системообразующую функцию по защите прав и интересов уязвимых групп населения г. Кургана. Консолидация районных центров в единое учреждение позволила оптимизировать управление, унифицировать стандарты качества и расширить спектр услуг (внедрение социального такси, пункта проката ТСР, развития срочной помощи).

Для получения актуальной информации, записи на прием или вызова социального работника рекомендуется использовать официальный сайт sz226.gov45.ru или единый справочный телефон Отделения срочного обслуживания 41-12-71.

Данная статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт ГАУ КО «ЦСО № 1», данные ЕГРЮЛ/РусПрофиль/Чеко, нормативные акты Курганской области) по состоянию на . Реквизиты, адреса отделений и телефоны могут меняться; перед визитом обязательно уточняйте информацию на официальном ресурсе;