Жителям городского округа Ивантеевка (Московская область) нередко требуется связаться с газовой службой — будь то аварийная ситуация, вопросы по оплате, подключение газа или плановое обслуживание оборудования․ В этой статье собраны основные контакты и рекомендации․
Аварийная газовая служба
Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице, необходимо немедленно позвонить по одному из номеров:
- 112 — единый номер экстренных служб;
- 04 — аварийная служба газа (с городского телефона);
- 104 — аварийная служба газа (с мобильного телефона);
- (495) 511-89-94 — аварийная служба газа․
До приезда специалистов не пользуйтесь открытым огнём, не включайте и не выключайте электроприборы, проветрите помещение и покиньте опасную зону․
Абонентская и ремонтная службы
По вопросам начислений, передачи показаний счётчиков, заключения договоров и обслуживания газового оборудования можно обращаться по следующим телефонам:
- (498) 687-47-04 — абонентская служба;
- (495) 512-02-44 — ремонтная служба․
Абонентские пункты газовых служб в Ивантеевке располагаются, в частности, по адресам:
- ул․ Толмачёва, д․ 27 (офисные помещения);
- ул․ Толмачёва, д․ 100, стр․ 1;
- Первомайская ул․, д․ 24 (газовая служба)․
Режим работы большинства абонентских отделов: понедельник–пятница с 08:30 до 18:00, выходные, суббота и воскресенье․ Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону․
Какие вопросы решает горгаз
- Аварийные ситуации, утечки газа, неисправности оборудования․
- Техническое обслуживание — плановые проверки газовых плит, котлов, колонок и внутридомового оборудования․
- Подключение газа, оформление документов, проектирование и монтаж газопровода․
- Абонентские вопросы — договоры, показания счётчиков, оплата, перерасчёты․
- Установка и замена оборудования — счётчики, плиты, котлы․
Полезные советы
При обращении в абонентскую службу подготовьте номер лицевого счёта и паспортные данные — это ускорит решение вопроса․ Показания газового счётчика передавайте ежемесячно в установленные сроки, чтобы избежать начислений по среднему․ Плановое обслуживание газового оборудования должно проводиться не реже одного раза в год — не отказывайте специалистам в доступе, предварительно проверив их удостоверения․
Важно: контактные данные могут меняться․ Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте регионального поставщика газа или по справочным телефонам, указанным выше․