Жителям города Ельца Липецкой области нередко требуется связаться с газовой службой: передать показания счётчика, уточнить начисления, оформить договор на техническое обслуживание газового оборудования или решить вопросы с бухгалтерией․ В этой статье собрана актуальная информация о работе газовых служб Ельца․
Кто обслуживает абонентов в Ельце
В городе Ельце работают две основные организации газовой отрасли:
- ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» — компания, занимающаяся реализацией газа населению, начислением платежей и работой с абонентами (именно сюда чаще всего обращаются по вопросам бухгалтерии: квитанции, задолженность, перерасчёты);
- АО «Газпром газораспределение Липецк» (филиал в г․ Ельце) — организация, отвечающая за техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО), установку и замену счётчиков, плит и колонок․
Абонентский участок в Ельце: адрес и режим работы
Территориальный участок ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» в г․ Ельце находится по адресу:
Липецкая область, г․ Елец, ул․ Свердлова, 137
Телефоны: (47467) 2-44-08, 2-16-39, 2-03-96, 4-86-90
Факс: (47467) 6-09-86
График работы
- Понедельник, вторник, четверг — с 8:00 до 17:00;
- Среда — с 8:00 до 20:00 (удлинённый день, удобно для работающих абонентов);
- Пятница — с 8:00 до 16:00;
- Суббота, воскресенье — выходные (кроме последней субботы месяца — работа с 8:00 до 17:00)․
Единый номер контакт-центра: ### (звонок бесплатный по России)․
Вопросы бухгалтерии: что можно решить в абонентском отделе
По вопросам, связанным с расчётами за газ, абоненты могут обратиться лично или по телефону․ Специалисты помогут:
- Уточнить текущее состояние лицевого счёта и наличие задолженности;
- Передать показания газового счётчика;
- Оформить перерасчёт (например, при временном отсутствии проживающих);
- Получить квитанции и справки об отсутствии долга;
- Заключить или переоформить договор газоснабжения;
- Оформить рассрочку или реструктуризацию задолженности․
Техническое обслуживание газового оборудования
Филиал АО «Газпром газораспределение Липецк» в г․ Ельце (телефон 7 (47467) 7-71-03) выполняет:
- плановое техническое обслуживание ВДГО и ВКГО;
- установку, замену и поверку газовых счётчиков;
- подключение и переустановку газовых плит и колонок;
Для безопасности эксплуатации газового оборудования специалисты рекомендуют устанавливать сигнализаторы загазованности, термозапорные клапаны и системы «газ-контроль»․
Важно помнить о безопасности
При запахе газа звоните 04 (с мобильного — 104)․ До прибытия аварийной службы необходимо перекрыть кран, открыть окна, не пользоваться электроприборами и открытым огнём․
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания счётчика ежемесячно — это избавит от начислений по нормативу и последующих перерасчётов;
- По возможности используйте дистанционные сервисы: личный кабинет абонента на сайте компании и единый контакт-центр ###;
- Для личного визита выбирайте среду — в этот день участок работает до 20:00;
- При оформлении документов берите с собой паспорт и документы на жильё․
Таким образом, большинство вопросов, включая расчётные и бухгалтерские, жители Ельца могут решить на абонентском участке по адресу ул․ Свердлова, 137, либо по телефонам, указанным выше․