ГКП «Өскемен Водоканал» — предприятие, обеспечивающее жителей Усть-Каменогорска водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы, адресах и способах связи с организацией.
График работы центра обслуживания населения
С 1 июля 2025 года обслуживание физических лиц ведётся по новому адресу: г. Усть-Каменогорск, ул. ### Чехова, 51.
Режим работы центра обслуживания:
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 18:00 (без перерыва на обед);
- Суббота: с 8:00 до 14:00 (без перерыва);
- Воскресенье: выходной день.
Какие услуги доступны в центре обслуживания
Жителям города доступны все стандартные услуги:
- консультации по вопросам водоснабжения и водоотведения;
- передача показаний счётчиков;
- информация по начислениям и задолженностям;
- решение любых вопросов, связанных с качеством и подачей воды.
Адреса предприятия
- Центр обслуживания населения: ул. ### Чехова, 51;
- Административное здание (приёмная): ул. ###, 59, время работы с 8:00 до 18:00 в рабочие дни недели;
- Также в справочниках встречается адрес: ул. ###, 1 (пн–пт, 08:00–17:00).
Контактные телефоны
- Call-центр: 8 (7232) 70-08-78;
- Приёмная: 8 (7232) 53-17-70;
- Факс: 8 (7232) 53-17-30;
- Электронная почта: ukg.vodokanal@mail.ru.
Полезные советы посетителям
Чтобы визит в Водоканал прошёл быстро и комфортно, рекомендуем:
- приходить в первой половине дня — в это время обычно меньше очередей;
- заранее подготовить документы: удостоверение личности, договор, квитанции;
- показания счётчиков часто можно передать дистанционно — по телефону call-центра или через официальный сайт предприятия;
- следить за новостями об отключениях воды на официальном сайте ukg-vodokanal.kz.
ГКП «Өскемен Водоканал» работает по удобному для горожан графику: в будни, с 8:00 до 18:00 без обеденного перерыва, а в субботу — до 14:00. Центр обслуживания населения расположен по адресу ул. ### Чехова, 51. По всем срочным вопросам, включая аварийные ситуации, можно обращаться в call-центр по телефону 8 (7232) 70-08-78.
Обратите внимание: график работы может меняться в праздничные дни. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание на официальном сайте или по телефону.