Если вы ищете информацию о филиале АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» в городе Балахна (часто называемом народно «Горгаз»), эта статья соберет для вас актуальные данные: график приема посетителей, адрес, телефоны и советы по посещению․
Адрес и контактные данные
- Адрес: г․ Балахна, ул․ Некрасова, д․ 12, корп․ 1
- Телефон справочной / горячей линии: +7 (831) 280-97-04
- Официальный сайт: gogov․ru (личный кабинет, передача показаний, оплата)
Примечание: На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) организация может отображаться как «Газпром межрегионгаз Балахнинское отделение» или «НижегородЭнергоГазРасчет, абонентский пункт»․
График работы на 2026 год
Прием посетителей ведется в рабочие дни․ Суббота и воскресенье, выходные дни․
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Удлиненный день (до 20:00) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (до 16:00) |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: График работы в праздничные и предпраздничные дни может изменяться․ Рекомендуется заранее уточнять информацию по телефону +7 (831) 280-97-04 или на официальном сайте․
Какие услуги оказывает отделение
В абонентском пункте на ул․ Некрасова можно решить большинство вопросов, связанных с газоснабжением:
- Передача показаний счетчиков (хотя удобнее делать это через ЛК или по телефону)․
- Расчет платежей, перерасчеты, пени и получение квитанций․
- Оформление подключения к газовым сетям (технические условия, проекты, акты обследования)․
- Вопросы по качеству газа, аварийным ситуациям (но по авариям лучше звонить в аварийную службу: 104 или +7 (831) 280-97-04)․
- Работа с долгами и реструктуризация задолженности․
Личный кабинет и удаленные сервисы (чтобы не стоять в очереди)
По отзывам посетителей, в офисе на Некрасова часто бывают очереди․ Большинство операций можно выполнить удаленно:
- Личный кабинет на gogov․ru — передача показаний, история начислений, оплата картой без комиссии, скачивание квитанций․
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play / RuStore)․
- Телефон автоинформатора / бот в мессенджерах для передачи показаний․
- Портал Госуслуг — оплата квитанций, проверка долгов․
Совет: Если вам нужно только передать показания или оплатить счет — используйте онлайн-сервисы․ Личный визит нужен для подписания бумажных договоров, получения технических условий или решения спорных вопросов по начислениям․
Отзывы и репутация: на что обратить внимание
Средняя оценка на картах и справочниках составляет около 1․8 – 3․0 из 5․ Основные жалобы и похвалы:
Негативные моменты (частые в отзывах 2019–2025 гг․):
- Долгие очереди и малое количество открытых окон․
- Ошибки в начислениях (например, неверное количество прописанных жильцов)․
- Сложность дозвониться по телефону в часы пик․
- Негативный опыт общения с отдельными сотрудниками (грубость)․
Позитивные моменты:
- Компетентная консультация по подключению газа к частным домам (оформление ТУ, согласование проектов)․
- Помощь в оформлении документов для газификации (программа «Социальная газификация» и коммерческая)․
- Адекватная работа сотрудников при отсутствии очередей (утро в будни)․
Советы по посещению офиса
- Лучшее время: Утро в понедельник, вторник или четверг (сразу после открытия в 08:00)․ В среду до 20:00 можно прийти после работы, но вечером может быть много людей․ В пятницу офис закрывается рано — в 16:00․
- Возьмите с собой: Паспорт, договор газоснабжения (если есть), документы на недвижимость (для подключения/переоформления), квитанции об оплате (при спорах)․
- Парковка: Рядом с зданием (ул․ Некрасова, 12) обычно есть места для припарковки, но в часы пик может быть загружено․
- Электронная очередь: Уточните на месте или по телефону, работает ли система электронной записи (терминал в холле или запись через сайт/приложение)․
- 104 (с мобильного и стационарного — бесплатно)
- +7 (831) 280-97-04 (диспетчерская АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»)
- Офис: Балахна, ул․ Некрасова, 12, корп․ 1
- Телефон: +7 (831) 280-97-04
- Режим: Пн-Вт, Чт: 8:00–17:00 | Ср: 8:00–20:00 | Пт: 8:00–16:00 | Сб-Вс: выходной
- ЛК: gogov․ru
- Аварийка: 104
Аварийная газовая служба Балахны
Если вы чувствуете запах газа или произошла авария — не идите в офис на Некрасова․ Немедленно звоните по круглосуточным телефонам:
Действия при утечке: перекройте клапан на трубе, откройте окна, не включайте/выключайте электричество, не используйте открытый огонь, покиньте помещение и ждите бригаду на улице․
Краткая шпаргалка
Информация актуальна на г․ Перед визитом рекомендуется подтвердить график по телефону, так как он может меняться в связи с производственной необходимостью или праздничным календарем․