Статья актуальна на 10 февраля 2026 года. Ниже собрана подробная информация о Городском отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Шахты Ростовской области: адреса, телефоны, график приема граждан, перечень оказываемых услуг и полезные советы для посетителей.

📍 Адрес и контакты

На данный момент основным адресом учреждения является:

• Почтовый адрес: 346513, Ростовская область, г. Шахты, ул. ###, 152.
• Навигационный ориентир (по данным 2ГИС): ТЦ/Административный центр «Город Будущего», 1 этаж, 5 зал (возможен вход с улицы или через здание комплекса). Наличие пандуса и автоматической двери обеспечивает доступность для маломобильных групп населения.
• Телефон приемной / справочного бюро: +7 (86362) 3-80-63.
• Заведующая отделом: Луговская Дарья Владимировна.
• Официальный сайт (ДТО ЗАГС Ростовской области): zagsro.donland.ru (доступность может зависеть от региона/IP, см. раздел «Важные замечания»).

🕐 Режим работы и график приема граждан

Внимание: График приема посетителей может отличаться от общего режима работы учреждения. Уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (86362) 3-80-63 перед визитом, особенно в праздничные периоды.

Основной график приема (по данным открытых источников):

Особенности графика:

• День санитарной уборки: Обычно устанавливается один раз в месяц (часто последняя среда или четверг месяца). В этот день прием граждан не проводится. Точную дату уточняйте по телефону или на информационном стенде у входа.
• Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час (заканчивается в 16:00 или 11:00 в пятницу).
• Регистрация брака в праздничные/выходные дни: Возможна по предварительной записи и оплате повышенной госпошлины (согласно ст. 333.26 НК РФ). Необходимо заранее согласовать дату с сотрудниками отдела.

📋 Основные оказываемые услуги

В отделении ЗАГС г. Шахты можно оформить следующие виды государственной регистрации актов гражданского состояния:

1. Регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты, проведение торжественной церемонии в зале регистрации или выездная регистрация).
2. Регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов — через ЗАГС; при наличии споров/детей — только через суд).
3. Регистрация рождения ребенка (в т.ч. установление отцовства, признание отцовства, усыновление).
4. Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формулы 33/34 для получения пособий на погребение).
5. Регистрация перемены имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно).
6. Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния (исправление ошибок, восстановление утерянных записей).
7. Выдача повторных (дубликатов) свидетельств из архива ЗАГС (на случай утери, порчи, нечитаемости оригинала).
8. Выдача справок из архива (справка № 7 о регистрации брака/развода, справка № 9 о рождении/смерти и др.) для пенсионного фонда, нотариусов, судов.
9. Установление факта, имеющего юридическое значение (посредством суда, но консультации и подготовка документов возможны в ЗАГС).

💻 Электронные сервисы (Госуслуги)

Большинство услуг можно получить удаленно через Единый портал госуслуг (Госуслуги), не стоя в очереди:

• Заявление на регистрацию брака: Подается онлайн за 1 месяц до желаемой даты (максимально — за 1 год). Требуются подтвержденные учетные записи обоих женихов и сканы паспортов. После подачи необходимо явиться в ЗАГС для подтверждения воли (обычно в день регистрации или заранее).
• Заявление на регистрацию рождения ребенка: Можно подать онлайн (если родители состоят в браке), получить свидетельство — в МФЦ или ЗАГС.
• Заказ повторных свидетельств и справок: Услуга «Получение дубликата свидетельства ЗАГС» или «Выдача справки из архива ЗАГС». Документ можно получить по почте России или забрать в отделении/МФЦ.
• Заявление на смену имени: Подача онлайн с последующим визитом для подписи акта.

Совет: При записи на Госуслугах выбирайте именно «Городской отдел ЗАГС г. Шахты» (код подразделения обычно 61001 или аналогичный для Ростовской области), чтобы документы попали в правильный архив.

🏛 Как найти и как попасть

Адрес: ул. ###, 152 (ТЦ «Город Будущего», 1 этаж, 5 зал)

• На общественном транспорте: Улица Ленина — центральная артерия города. Остановки «ул. ###», «Центр», «Магазин «Универмаг» находятся в шаговой доступности. Маршрутки и автобусы практически всех маршрутов города проходят по ул. ###.
• На личном авто: Парковка обычно доступна у ТЦ «Город Будущего» или прилегающих дворов. Учтите, что в центре города парковка может быть платной или ограниченной по времени.
• Вход в здание: Ориентируйтесь на вывеску «ЗАГС» или «Отдел записи актов гражданского состояния». Вход может быть отдельным (со стороны улицы/двора) или через общий вестибюль торгового центра (1 этаж). Наличие пандуса и автоматической двери подтверждено картографическими сервисами.

📝 Что взять с собой (чек-лист документов)

Перечень документов зависит от услуги, но базовый набор почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) заявителя(ей).
• Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить на Госуслугах со скидкой 30%, в банке или через терминал в холле ЗАГС/МФЦ). Для регистрации брака — 350 руб. с человека (700 руб. за пару), повторное свидетельство — 350 руб., смена имени — 1600 руб. (суммы актуальны на 2026 г., проверяйте в Налоговом кодексе РФ).
• Документы-основания:
  • Брак: паспорта обоих, заявление (подается заранее на Госуслугах или на месте).
  • Развод (ЗАГС): паспорта обоих, свидетельство о браке, заявление в установленной форме (№ 8).
  • Рождение: паспорта родителей, свидетельство о браке (если есть), мед. свидетельство о рождении (форма 103/у) из роддома.
  • Смерть: паспорт умершего, паспорт заявителя, мед. свидетельство о смерти (форма 106/у), свидетельство о браке/рождении (для оформления пособий).
  • Повторное свидетельство: паспорт, заявление, квитанция об оплате.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

В большинстве случаев да, прием идет по живой очереди в часы работы. Однако для регистрации брака (торжественной церемонии) и сложных архивных справок настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (86362) 3-80-63 или через Госуслуги, чтобы гарантировать наличие свободного зала и сотрудника.

Работает ли ЗАГС в субботу?

Нет. Суббота и воскресенье — выходные дни. Прием граждан не ведется. Исключение — предварительно согласованная регистрация брака в выходной/праздничный день (оплачивается отдельно).

Где парковка у ЗАГСа?

Здание находится в составе комплекса «Город Будущего». Парковка доступна у входа в ТЦ (возможно, платная/ограниченная по времени) и во дворах соседних домов по ул. ### и переулкам.

Что делать, если сайт zagsro.donland.ru не открывается?

Сайт ведомства может блокировать доступ с IP-адресов за пределами региона или при подозрении на DDoS-атаки (как было зафиксировано в источниках). Используйте:

• Портал Госуслуги (все основные услуги там).
• Телефон +7 (86362) 3-80-63 для консультаций.
• Сайт 2ГИС / Яндекс.Карты для актуальных отзывов и фото входа.

⚠️ Важные замечания перед визитом

1. Проверяйте график на день визита. Дни санитарных дней, сокращенные дни перед праздниками и неожиданные изменения режима работы возможны. Звонок за 10-15 минут до выхода сэкономит время.
2. Оплата пошлины. Оплата через Госуслуги дает скидку 30% на большинство пошлин (кроме развода — там фиксированная сумма 650 руб. за расторжение брака, скидка не распространяется).
3. Сроки выдачи. Повторные свидетельства и справки часто выдаются в день обращения (если архив на месте) или в течение 3-5 рабочих дней (если запрос в центральный архив области). Уточните срок у оператора.
4. Электронная очередь. В холле может стоять терминал электронной очереди. Берите талон на нужную услугу («Регистрация брака», «Свидетельства», «Справки» и т.д.).

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, справочники ЗАГС, официальные порталы) на . Администрация ЗАГС имеет право в одностороннем порядке изменять часы приема, перечень услуг и контактные данные. Окончательно актуальную информацию подтверждайте по телефону +7 (86362) 3-80-63.