Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) — важная часть решения вопросов по исполнительным производствам, проверке долгов и получении консультаций. Для жителей Красноярского края действует несколько каналов связи: от классической телефонной «горячей линии» до современных цифровых сервисов. В этой статье собраны актуальные контакты, режимы работы и рекомендации, как быстрее всего получить нужную информацию.
Основной телефон горячей линии ГУ ФССП по Красноярскому краю
Главный многоканальный номер для обращений граждан в Главное управление ФССП России по Красноярскому краю:
Телефон: 8 (391) 222-02-44
Режим работы: рабочие дни с 9:00 до 18:00 (время Красноярска, UTC+7).
Выходные: суббота, воскресенье.
Чем могут помочь по этому телефону?
- Сообщить о наличии или отсутствии задолженности по исполнительным производствам.
- Проконсультировать по вопросам взаимодействия с приставами-исполнителями.
- Предоставить информацию для записи на личный прием: адреса отделений, телефоны конкретных приставов, часы приема граждан.
- Разъяснить порядок оплаты долгов, подачи заявлений и жалоб.
Важно: Данный номер указан в официальных источниках (в частности, в новостях ГУ ФССП по краю от 28 декабря 2020 года). Номера телефонов могут меняться, поэтому перед звонком рекомендуется сверять данные на официальном сайте r24.fssp.gov.ru в разделе «Контакты».
Альтернативные способы связи и самопроверки
Телефонная линия часто бывает загружена. ФССП активно развивает цифровые сервисы, которые позволяют решить большинство вопросов без ожидания ответа оператора.
Официальный сайт ГУ ФССП по Красноярскому краю
Адрес: https://r24.fssp.gov.ru/
- Банк данных исполнительных производств (БДИП): Позволяет проверить задолженность по ФИО и дате рождения (или ИНН) за пару секунд;
- Карта приставов: Поиск пристава-исполнителя по номеру дела или адресу должника с указанием телефона и часов приема.
- Электронный приемная: Подача обращений, жалоб и заявлений онлайн.
- Раздел «Контакты»: Полный реестр адресов и телефонов всех Отделов судебных приставов (ОСП) по городам и районам края.
Мобильное приложение «ФССП России»
Доступно для iOS (App Store) и Android (Google Play / RuStore).
- Быстрая проверка долгов по ФИО или по штрих-коду из решения суда.
- Оплата долга банковской картой без комиссии (через ЕРИП/СБП).
- Push-уведомления о появлении новых исполнительных производств.
- Связь с приставом через чат (в некоторых регионах).
Портал «Госуслуги» (ЕСИА)
- Раздел «Долги по исполнительным производствам» в личном кабинете.
- Сервис делегирования полномочий (для руководителей юрлиц — выдача доверенностей представителям).
- Подача заявления на приостановление ИП, отсрочку и рассрочку платежа.
Единый федеральный контакт-центр ФССП России
Если краевой номер недоступен, можно позвонить по федеральному номеру:
### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00 (Мск), в регионах время смещено.
Контакты территориальных Отделов судебных приставов (ОСП) по крупным городам края
Если вы знаете, в каком именно ОСП ведется ваше дело, эффективнее звонить напрямую туда. Ниже приведены примеры для крупнейших городов (актуальные адреса и телефоны всегда на сайте ГУ ФССП).
| Город / Район | Наименование ОСП | Примерный адрес / Примечание |
|---|---|---|
| Красноярск | ОСП по Железнодорожному, Центральному, Кировскому, Ленинскому, Октябрьскому, Свердловскому, Советскому р-нам | г. Красноярск, пр. Мира, 140 (основной корпус ГУ). Есть отдельные корпуса по р-нам. |
| Норильск | ОСП по г. Норильск | г. Норильск, ул. ###, 14 |
| Ачинск | ОСП по г. Ачинск и Ачинскому р-ну | г. Ачинск, ул. ###, 2 |
| Канск | ОСП по г. Канск и Канскому р-ну | г. Канск, ул. ###, 58 |
| Зеленогорск | ОСП по г. Зеленогорск | г. Зеленогорск, микрорайон 103А |
| Лесосибирск | ОСП по г. Лесосибирск | г. Лесосибирск, ул. ###, 115 |
| Минусинск | ОСП по г. Минусинск и Минусинскому р-ну | г. Минусинск, ул. ### Маркса, 102 |
Как подготовиться к звонку в горячую линию?
Чтобы оператор мог быстро найти вас в базе и дать точный ответ, подготовьте следующие данные:
- Паспортные данные: серия, номер, кем и когда выдан.
- ФИО полностью (как в паспорте).
- Дата рождения.
- Номер исполнительного производства (если есть) — указан в решении суда или предписании пристава.
- ИНН / СНИЛС — ускоряют поиск в базе.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать долг по чужому человеку?
По закону информация об исполнительских производствах не является тайной. Вы можете проверить любого гражданина по ФИО и дате рождения на сайте fssp.gov.ru или r24.fssp.gov.ru в открытом доступе. По телефону оператор также сообщает информацию, если вы называете точные идентифицирующие данные.
Что делать, если долг оплачен, а в базе он висит?
Пристав-исполнитель снимает ограничения в течение 3–5 рабочих дней после поступления денег на счет ФССП. Если прошло больше времени — звоните конкретному приставу (телефон есть в карте приставов на сайте) или пишите заявление через интернет-приемную с копией чека/квитанции.
Как записаться на личный прием к приставу?
Найдите своего пристава через «Карту приставов» на сайте ГУ ФССП.
2. Позвоните ему по рабочему телефону (указан в карточке) или в ОСП.
3. Многие приставы записывают через электронную очередь на портале Госуслуг или на сайте ФССП.
Работает ли горячая линия в праздники?
Нет, телефон 8 (391) 222-02-44 работает только в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00. В праздничные и нерабочие дни (по производственному календарю) линия не работает. В это время пользуйтесь сайтом и приложением.
Полезные ссылки для жителей Красноярского края
- Сайт ГУ ФССП по Красноярскому краю: r24.fssp.gov.ru
- Проверка долгов (БДИП): fssp.gov.ru/ip/
- Интернет-приемная ФССП: fssp.gov.ru/complaint/
- Приложение «ФССП России» в RuStore: Скачать
- Единый портал Госуслуг: gosuslugi.ru
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГУ ФССП России по Красноярскому краю и новостных материалов за 2020–2024 гг. Контактные данные могут меняться. Для получения гарантированно актуальной информации используйте официальный сайт r24.fssp.gov.ru или федеральный портал fssp.gov.ru.