С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому, если вы ищете телефон горячей линии Пенсионного фонда в Екатеринбурге, вам нужны контакты именно СФР. В этой статье собрана актуальная информация о том, как бесплатно и круглосуточно связаться со специалистами фонда.
Единый бесплатный номер горячей линии
Главный телефон, по которому жители Екатеринбурга и всей Свердловской области могут получить консультацию:
8 (800) 100-00-01 — Единый контакт-центр Социального фонда России.
- Звонок бесплатный по всей территории России — как с мобильного, так и со стационарного телефона;
- Линия работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней;
- Операторы консультируют по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, социальных выплат, больничных листов и других услуг фонда.
По каким вопросам можно обратиться на горячую линию
Позвонив по номеру 8 (800) 100-00-01, вы можете получить консультацию по следующим темам:
- Назначение, перерасчёт и доставка страховой и социальной пенсии;
- Индексация пенсий и ежемесячных денежных выплат;
- Материнский (семейный) капитал — оформление и распоряжение средствами;
- Единое пособие на детей и выплаты беременным женщинам;
- Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- Социальный контракт и другие меры социальной поддержки;
- Порядок подачи документов и статус рассмотрения обращения;
- Работа личного кабинета на сайте СФР и на портале Госуслуг.
Важно: для получения сведений, содержащих персональные данные (например, размера вашей пенсии), оператор попросит назвать ФИО, дату рождения и СНИЛС. Подготовьте документы заранее.
Контакты Отделения СФР по Свердловской области в Екатеринбурге
Помимо единого номера, действуют телефоны регионального отделения:
- Приёмная: 8 (343) 298-35-39;
- Факс: 8 (343) 298-35-40;
- Горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала: 8 (343) 221-58-39;
- Дополнительные телефоны горячей линии: 8 (343) 722-55-72, 8 (343) 722-12-48.
Адреса отделения и клиентских служб
- Отделение СФР по Свердловской области: г. Екатеринбург, ул. ###, 17 (индекс 620075);
- Также офисы расположены по адресам: ул. ###, 58 и ул. ###, 38 (метро «Динамо»); ул. ###, 24 (метро «Уральская»);
- Клиентские службы работают во всех районах города, например в Орджоникидзевском районе.
Официальный сайт регионального отделения: sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/. Там размещены актуальные адреса, график работы клиентских служб и электронная приёмная для подачи обращений онлайн.
Как ещё можно получить консультацию
- Электронная приёмная на официальном сайте СФР — можно задать вопрос в письменном виде;
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru или на портале Госуслуг — заказ справок, подача заявлений, отслеживание статуса выплат;
- Личный визит в клиентскую службу — предварительную запись можно оформить онлайн, чтобы избежать очередей.
Коротко о главном
Если вам нужна горячая линия Пенсионного фонда в Екатеринбурге — звоните на единый номер Социального фонда России 8 (800) 100-00-01. Звонок бесплатный с любого телефона, линия работает круглосуточно. По этому номеру консультируют по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и всем остальным услугам СФР.